來源:時間:2021-03-11 11:29
相同的盒子中放置不同的商品,,消費者事先不知道盒子里裝的是哪一款,但有一定概率能夠抽到自己心儀的商品——時下,,這種叫“盲盒”的消費非?;鸨械南M者甚至到了“買買買”停不了手的地步,。
近年來,,隨著人們消費水平不斷提高,新型消費需求不斷增長,盲盒經(jīng)濟(jì)也在悄悄崛起,。據(jù)統(tǒng)計,,2019年國內(nèi)盲盒行業(yè)市場規(guī)模為74億元,預(yù)計2021年將突破百億,。如此大塊的蛋糕引得各行各業(yè)覬覦,,眾多商家紛紛跨界加入競爭賽道。消費群體數(shù)量多,,衍生產(chǎn)品多樣,。盲盒的品類從最開始的動漫和影視作品的周邊、玩偶,,逐漸擴(kuò)大到現(xiàn)在的美妝,、圖書、生鮮,,甚至是活體寵物,,路數(shù)越來越寬,仿佛萬物皆可盲盒,。
然而,,任何市場發(fā)展早期都會伴生一些亂象,盲盒市場也不例外,。隨著盲盒經(jīng)濟(jì)在眾多領(lǐng)域與行業(yè)的延伸與開拓,,盲盒自身存在的諸多負(fù)面影響也越來越引發(fā)社會各界的擔(dān)憂。一方面,,盲盒這種隨機(jī)化的體驗讓不少年輕人選擇入坑,,但盲盒熱所帶來的上癮和獵奇心理也滋生了畸形消費,可謂“一入盲盒深似海,,從此錢包是路人”,。另一方面,有的盲盒“掛羊頭賣狗肉”,,賣假名牌,、山寨品、二次銷售品以及“三無”產(chǎn)品,;有的盲盒故意制造所謂的“限量”“隱藏”等噱頭進(jìn)行饑餓營銷,,誘導(dǎo)消費者一直買下去,甚至炒作投機(jī)二手交易市場,。
前不久,,鳳凰網(wǎng)《文化風(fēng)向標(biāo)》發(fā)布的一份調(diào)查顯示,網(wǎng)友們認(rèn)為盲盒存在的問題與不足前三名依次為:噱頭過大,,產(chǎn)品本身缺乏實用性(30.17%),;價格不合理,,部分產(chǎn)品溢價嚴(yán)重(20.35%);讓消費者“上癮”,,花費更多金錢(17.43%),。2019年8月,天貓國際發(fā)布的《95后玩家剁手力榜單》顯示,,每年有20萬消費者一年在盲盒上花費超過2萬元,,甚至有消費者一年耗資百萬來購買盲盒。在盲盒的消費群體中,,有不少是未成年人,,他們對市場風(fēng)險的辨別能力相對較低,非常容易成為被收割,、被套路的對象,。因此,強化對盲盒市場的監(jiān)管與規(guī)范,,已成當(dāng)務(wù)之急,。
首先,針對利用“盲盒”違法經(jīng)營等行為,,相關(guān)部門要有針對地進(jìn)行清理和規(guī)范,,積極保障消費者權(quán)益,維護(hù)健康合法的市場秩序,,保持該有的市場透明度和誠信力,。其次,,要強化經(jīng)營者主體責(zé)任,。不管盲盒穿上什么外衣,其基本屬性依舊是商品,。因此,,經(jīng)營者必須承擔(dān)法定的質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任,確保商品的質(zhì)量信息真實,,不得作出虛假,、夸大或者引人誤解的宣傳,保障消費者知情權(quán),。消費者要理性消費,、量力而行,不應(yīng)過分沉迷,,切勿跟風(fēng)與攀比,,要盡量選擇信譽高、口碑好,、售后服務(wù)完善的商家,,注意索要和留存發(fā)票等購物票據(jù),。
唯有做到監(jiān)管到位、商家自律和消費者理性,,才能為“盲盒”找到最合適,、最穩(wěn)妥的打開方式,“盲盒熱”才能循著健康發(fā)展的軌道繼續(xù)“火”下去,。
□廖海金