“我們公司遇到麻煩了,，老總好幾天沒有好好休息了,。您幫我們想想辦法吧?！?月12日16時(shí)30分,，河南省濮陽市市場監(jiān)管局登記注冊窗口工作人員趙欣正在工作，突然聽到求助聲,，抬頭一看,，是一個(gè)和自己年齡相仿的女士,。
　　“您好，有什么問題請直接說,，我們會全力提供幫助?！壁w欣熱情地打招呼,。
　　“我是河南中原公路勘察設(shè)計(jì)有限公司的委托代理人，姓李,。我們公司現(xiàn)有股東20個(gè),，19個(gè)自然人股東要把個(gè)人持有股權(quán)（對內(nèi)）轉(zhuǎn)讓給1個(gè)法人股東?！崩钆空f,。
　　“這不是什么難題，召開股東會,，修改章程,，辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)就可以了?！睒I(yè)務(wù)熟練的趙欣立即給李女士答復(fù),。
　　“這19人年齡均超過40歲，11人50歲以上,，8人老花眼,，7人近視眼，人員召集在一起太困難了,，還絕大多數(shù)不會電腦,。”李女士眉頭緊鎖,。
　　“年齡大,、老花眼、近視眼不是什么問題,，我們實(shí)行幫辦服務(wù),，通過全程電子化，只要能在網(wǎng)上注冊,、登錄,，就可以辦理業(yè)務(wù)?！壁w欣回答道,。
　　“但是，我們發(fā)愁的是,，這19人中有1人在鄭州工作,，1人在新疆工作，1人患有特殊疾病，所以不知道如何辦理,?！崩钆咳匀粦n心忡忡。
　　“我們一起梳理一下你們公司辦理變更登記業(yè)務(wù)遇到的問題,。一是變更公司類型,，由其他有限責(zé)任公司變更為有限責(zé)任公司；二是股東年齡偏大,，看東西不方便,，企業(yè)登記全程電子化操作不熟練；三是轉(zhuǎn)讓股權(quán)需要現(xiàn)場辦理,，股東人數(shù)多,，且人員不在同一城市，還有一個(gè)是特殊病人,。您不要著急,，我們找到問題癥結(jié)，想辦法解決即可,?！壁w欣的經(jīng)驗(yàn)很豐富。
　　“是的,，您分析的很對,。”李女士頻頻點(diǎn)頭,，迫切需要答案,。
　　“您放心，這些都不是難題,，我們幫您到底,。您負(fù)責(zé)召集股東，我們提供上門服務(wù),?！壁w欣向科長匯報(bào)后，對李女士說,。
　　5月11日,，濮陽市市場監(jiān)管局登記注冊窗口工作人員趙欣、張?jiān)骑w來到河南中原公路勘察設(shè)計(jì)有限公司,，現(xiàn)場為企業(yè)辦理股權(quán)變更業(yè)務(wù),，幫助企業(yè)解決難題。
　　“第一,，通過視頻連線為在新疆和鄭州的兩名股東辦理業(yè)務(wù),。第二,，為特殊病人辦理業(yè)務(wù)。第三,，其余人員排隊(duì)依次辦理,。涉及股權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)，大家現(xiàn)場簽字完畢之后,，李女士留下整理材料,。”趙欣對大家說,。
　　在趙欣的安排下,，企業(yè)很快辦完整套手續(xù),。一個(gè)小時(shí)后,，企業(yè)順利拿到變更后的營業(yè)執(zhí)照。
　　得到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的李女士當(dāng)天發(fā)朋友圈：“盡管我不知道兩名市場監(jiān)管干部的名字,，但他們服出了便利和品質(zhì),為市場監(jiān)管干部點(diǎn)贊,！”

□河南省濮陽市市場監(jiān)管局 趙曉慧