楊波是山東省濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)管局藥品市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)。新冠疫情發(fā)生以來(lái)，從緊急保障口罩等防疫物資供應(yīng)到全力保障企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)，從藥品市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管到服務(wù)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展，他以實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)。

連續(xù)奮戰(zhàn)在抗疫一線
　　夜里11點(diǎn)，楊波辦公室的燈還亮著，這一天正是2020年立春節(jié)氣。自大年初一以來(lái)，楊波已連續(xù)十幾天戰(zhàn)斗在抗疫崗位上，以自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)緊急采購(gòu)藥械防疫物資提供技術(shù)支持和政策指導(dǎo)，有效保證了疫情初期的物資供應(yīng)。
　　兩天后的2月6日，市政府召開(kāi)全市網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)買(mǎi)口罩工作推進(jìn)會(huì)，決定以濟(jì)南漱玉平民大藥房為依托，開(kāi)通預(yù)約購(gòu)買(mǎi)口罩小程序平臺(tái)。用戶預(yù)約成功后，憑短信通知和核銷(xiāo)二維碼到就近藥店購(gòu)買(mǎi)口罩。當(dāng)日晚間，網(wǎng)上預(yù)約程序在全市6個(gè)主城區(qū)先行推開(kāi)。這一夜，他在濟(jì)南漱玉平民大藥房總部與工作人員為解決小程序的技術(shù)問(wèn)題工作到凌晨1點(diǎn)。
　　疫情初期，口罩、消殺用品是緊缺防疫物資，當(dāng)時(shí)各企業(yè)庫(kù)存幾乎為零，幾百萬(wàn)市民翹首以盼，本地企業(yè)產(chǎn)能不足，怎么辦？那段時(shí)間，楊波天天在外奔波，先后4次召集濟(jì)南市主要藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)召開(kāi)疫情防控物資采購(gòu)緊急調(diào)度會(huì)，多次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，指導(dǎo)各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)與市外、國(guó)外供應(yīng)商對(duì)接，緊盯生產(chǎn)廠家和供貨商，千方百計(jì)尋找渠道、廣開(kāi)貨源，最大努力保障供應(yīng)。

全力保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)
　　“我是公交公司，我們每天需要上萬(wàn)只口罩，能幫助解決嗎？”
　　“我是濟(jì)南市兒童福利院，孩子們急需口罩，能不能給我們協(xié)調(diào)？”
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　　疫情緩和，隨著大部分企事業(yè)單位逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，口罩需求達(dá)到最高點(diǎn)，楊波的電話被這樣的內(nèi)容包圍。怎樣合理高效分配有限資源，科學(xué)保障防控需要和發(fā)展需求擺在面前。他帶領(lǐng)專班工作人員，根據(jù)民用口罩儲(chǔ)備情況，按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)、市民防護(hù)和機(jī)關(guān)運(yùn)行、特殊領(lǐng)域的保障次序，統(tǒng)籌調(diào)度，配額分配，并根據(jù)疫情發(fā)展情況，及時(shí)對(duì)接，主動(dòng)做好對(duì)鐵路、公交、監(jiān)獄、武警等特定單位場(chǎng)所的供應(yīng)保障。及時(shí)調(diào)研了解老弱病殘、孤寡、低保等特殊群體及一線醫(yī)護(hù)人員家屬等保障需求，并做好相關(guān)供應(yīng)保障工作。
　　小微企業(yè)和個(gè)體工商戶是數(shù)量最龐大的市場(chǎng)主體，他們能否復(fù)工復(fù)產(chǎn)，防護(hù)工作措施是否到位，直接關(guān)系群眾就業(yè)和居民日常生活。為精確掌握企業(yè)需求，楊波主動(dòng)協(xié)調(diào)，通過(guò)各區(qū)縣、“濟(jì)企通”服務(wù)云平臺(tái)、12345熱線、電話來(lái)函等多種渠道，全面掌握需求基本數(shù)量，本著保供應(yīng)、不積壓、準(zhǔn)確投放的原則，采用將企業(yè)所需物資配送到臨近藥店等方式，定點(diǎn)投放30萬(wàn)只口罩，確保已復(fù)產(chǎn)且急需防疫物資企業(yè)第一時(shí)間獲取所需物資。

創(chuàng)新藥品監(jiān)管模式
　　疫情防控常態(tài)化后，楊波在日常走訪、監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)，一些藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在業(yè)績(jī)下滑、經(jīng)營(yíng)困難等問(wèn)題。如何促進(jìn)藥品流通行業(yè)更好發(fā)展，讓老百姓方便快捷地買(mǎi)到“放心藥”，又成了楊波心頭的“新?tīng)繏臁薄?br>　　疫情期間的“口罩”“送藥”“配餐”等“互聯(lián)網(wǎng)＋”新模式給了楊波一些靈感。經(jīng)過(guò)多方調(diào)研、反復(fù)論證，楊波和同事們?cè)谏綎|省內(nèi)率先推出“雙遠(yuǎn)程一回執(zhí)”智慧監(jiān)管方式，鼓勵(lì)藥品零售規(guī)模化經(jīng)營(yíng)和“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”規(guī)范發(fā)展。
　　“雙遠(yuǎn)程”，打通藥品零售全環(huán)節(jié)。作為執(zhí)業(yè)藥師不在崗時(shí)審方的補(bǔ)充，該做法解決了執(zhí)業(yè)藥師不在崗無(wú)法銷(xiāo)售處方藥問(wèn)題，暢通了從開(kāi)方、審方到持方買(mǎi)藥的全過(guò)程，方便群眾購(gòu)藥。同時(shí)，也為網(wǎng)上售藥提供了便利，進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，一舉兩得。“一回執(zhí)”，實(shí)現(xiàn)全鏈條可追溯。藥品出庫(kù)后，配送中心隨即產(chǎn)生一個(gè)涵蓋該批藥品名稱、廠家、數(shù)量、批號(hào)、配送地址等信息的電子碼，傳送到應(yīng)到門(mén)店，門(mén)店收貨無(wú)誤后發(fā)出反饋信號(hào)，這一舉措突破性實(shí)現(xiàn)藥品零售運(yùn)輸配送環(huán)節(jié)的電子化可追溯，既保障了藥品質(zhì)量，也促進(jìn)了藥品零售企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
　　深夜突然身體不適，身邊又沒(méi)有常備藥，老百姓遇到這樣的情況怎么辦？在“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”模式購(gòu)藥運(yùn)行過(guò)程中，細(xì)心的楊波又給自己提出了“新疑問(wèn)”。
　　為解決這個(gè)新問(wèn)題，楊波和同事們又開(kāi)始尋找“新途徑”。今年6月，濟(jì)南全國(guó)首個(gè)落地“小黃燈”民生服務(wù)計(jì)劃，泉城“小黃燈”24小時(shí)送藥服務(wù)活動(dòng)正式啟動(dòng)，只要?jiǎng)觿?dòng)手指，急需藥品隨時(shí)配送到家，讓消費(fèi)者深夜買(mǎi)藥不再難。很多人對(duì)這個(gè)做法高度贊揚(yáng)，而這項(xiàng)計(jì)劃的推動(dòng)者楊波卻說(shuō)，他只不過(guò)是想讓生活在這座城市的群眾，身體健康更有保障。

□胡藝萌