6月28日，市場監(jiān)管總局舉行“兩優(yōu)一先”表彰大會暨“光榮在黨50年”紀(jì)念章頒發(fā)儀式。活動結(jié)束后，84歲的老黨員杜長全撫摸著手中金色的紀(jì)念章，熱淚盈眶。他隨身攜帶了一本厚厚的相冊，里面記錄著他50年來各個奮斗階段的身影、在質(zhì)量戰(zhàn)線探索實踐的場景。

實現(xiàn)“少年夢”
　　老家在四川南充的杜長全，在初中時加入少先隊，萌發(fā)了參軍的想法。“那時剛解放不久，共產(chǎn)黨對我們農(nóng)村孩子的關(guān)心關(guān)愛鼓舞了我！”回憶少年夢想，他滔滔不絕。
　　杜長全有個因歷經(jīng)歲月而略微發(fā)舊的藍(lán)紫色絨布包，里面裝有珍藏的各種紀(jì)念章，其中一枚是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年紀(jì)念章。紀(jì)念章不大，卻記錄了杜長全1955年參加中國人民志愿軍，跨過鴨綠江，守衛(wèi)和平防線的難忘歲月。
　　他積極加入共青團(tuán)，因表現(xiàn)突出受到部隊師一級單位通報表揚，被評為機關(guān)先進(jìn)工作者；1960年在上海“西安軍艦”實習(xí)鍛煉時，受到有關(guān)嘉獎；1961年在哈爾濱軍事工程學(xué)院學(xué)習(xí)時，被評為尊干愛兵標(biāo)兵……在杜長全心目中，這些榮譽都是黨的鼓勵和培養(yǎng)。轉(zhuǎn)業(yè)后，在第四機械工業(yè)部研究所工作期間，他光榮地成為了一名中國共產(chǎn)黨員。

遇見“可靠性”
　　可靠性，是指產(chǎn)品在規(guī)定時間和條件下，無故障地完成功能的能力，是產(chǎn)品的重要質(zhì)量特性。1976年，杜長全在電子工業(yè)部第十研究院工作時，首次接觸到影響他職業(yè)生涯中專業(yè)研究方向的“可靠性質(zhì)量管理”。
　　在第十研究院，杜長全如海綿一樣拼命吸收國內(nèi)外可靠性質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識，參加一次次技術(shù)交流，聆聽一場場專家報告。1980年，結(jié)合多年積累以及奔走于研究院所、工廠調(diào)研獲得的實踐經(jīng)驗，他全程參與編寫了《電子設(shè)備可靠性與質(zhì)量管理（試用教材）》，用于對各院所、工廠的產(chǎn)品可靠性質(zhì)量管理普及教育培訓(xùn)。
　　“1981年，在廣州召開的電子產(chǎn)品可靠性與質(zhì)量管理學(xué)會第一屆學(xué)術(shù)年會上，我聽美國電氣、電子工程學(xué)會可靠性專家里昂·波多斯基演講說：沒有任何不可靠的產(chǎn)品，只有生產(chǎn)不可靠產(chǎn)品的人；在任何機構(gòu)，可靠性和質(zhì)量保證的各項措施，必須自上上而下貫徹執(zhí)行。這讓我更堅定了努力方向。”對于當(dāng)時在現(xiàn)場感受到的震撼，杜長全記憶猶新。此后，他和同事組成可靠性專業(yè)組，在全國廣泛開展可靠性質(zhì)量管理交流推廣。

步伐更堅定
　　改革開放帶來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場的活力。杜長全意識到：可靠性是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的“一桿秤”，提高可靠性是提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力的重要手段。“一定要把可靠性質(zhì)量管理推廣到更廣泛、更綜合的領(lǐng)域。”這個想法在他心里越來越強烈。
　　1989年，杜長全到原國家技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量司工作。他繼續(xù)投入可靠性質(zhì)量管理的研究和普及推廣。他參加第一屆北京可靠性、維修性和安全性國際年會等重要學(xué)術(shù)會議，廣泛了解和研究國內(nèi)外最新成果；與同事組織開展可靠性質(zhì)量管理培訓(xùn)，召開企業(yè)可靠性課題研究成果鑒定會……看到與百姓日常生活緊密相關(guān)的電視、冰箱企業(yè)因?qū)嵤┛煽啃再|(zhì)量管理明顯提升產(chǎn)品質(zhì)量，銷量大幅增加，杜長全心里特別高興。
　　上世紀(jì)90年代，許多機電產(chǎn)品平均壽命和可用率偏低，民用工業(yè)產(chǎn)品的可靠性工作仍是薄弱環(huán)節(jié)，消費者反映的“買得起、修不起”問題突出。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步推動各部門、各地區(qū)引導(dǎo)企業(yè)切實抓好可靠性工作，1994年8月19日，原國家技術(shù)監(jiān)督局印發(fā)了《加強產(chǎn)品可靠性工作的若干意見》（以下簡稱《意見》），提出加強可靠性教育培訓(xùn)和交流、加速推廣應(yīng)用成熟的可靠性技術(shù)、抓好重點產(chǎn)品和工程項目的可靠性等具體意見。擔(dān)任調(diào)研員的杜長全承擔(dān)了《意見》的起草全過程，他和同事們發(fā)揚共產(chǎn)黨員不畏艱難的精神，運用積累掌握的知識，廣泛征求有關(guān)部門和專家意見，奮戰(zhàn)300多個日夜……作為國家級層面印發(fā)的有關(guān)質(zhì)量與可靠性管理專業(yè)性唯一指導(dǎo)性文件，《意見》的出臺引起社會各界積極反響，對實現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
　　為提高我國產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的總體水平，1996年12月24日，國務(wù)院印發(fā)了《質(zhì)量振興綱要（1996年—2010年）》（以下簡稱《綱要》），成為我國推動建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)以來第一個指導(dǎo)全國推動質(zhì)量工作的綱領(lǐng)性文件。作為《綱要》審批稿的承辦聯(lián)系人，杜長全全力以赴，廣泛聯(lián)系各部委、院校，征求專家學(xué)者意見，并參與了《綱要》學(xué)習(xí)資料匯編。《綱要》將可靠性列為質(zhì)量振興的主要目標(biāo)之一，對推動質(zhì)量與可靠性宏觀管理、提高全民質(zhì)量與可靠性意識發(fā)揮了重要作用，成為眾多行業(yè)、協(xié)會、學(xué)會、企業(yè)和高等院校的行動指南。

以“質(zhì)量”為伴
　　在原國家技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量司工作期間，杜長全還成為產(chǎn)品質(zhì)量法起草小組成員，至今仍在關(guān)注質(zhì)量法律法規(guī)體系的修訂完善。他赴加拿大進(jìn)行培訓(xùn)和參觀考察，學(xué)習(xí)國外企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗，了解現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展趨勢，寫下詳盡的報告資料。在我國從上世紀(jì)90年代初開始重視服務(wù)質(zhì)量并專門成立聯(lián)絡(luò)小組后，他盡職盡責(zé)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門，參加全國服務(wù)質(zhì)量專項調(diào)查活動，承擔(dān)“質(zhì)量動態(tài)”起草工作，并榮獲民航運輸質(zhì)量優(yōu)秀社會監(jiān)督員稱號……
　　退休后，杜長全仍沒有停止思考。他時刻了解質(zhì)量領(lǐng)域最新動態(tài)；持續(xù)多年向負(fù)責(zé)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)同志就我國質(zhì)量事業(yè)的新發(fā)展建言獻(xiàn)策，例如就《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011—2020年）》的起草、質(zhì)量安全有關(guān)的可靠性工作提出建議；參加可靠性專家學(xué)者座談會、質(zhì)量發(fā)展與創(chuàng)新專題交流會等并提出專業(yè)意見。杜長全筆耕不輟，先后在報紙雜志發(fā)表了《企業(yè)如何重視質(zhì)量控制與可靠性工作》《可靠性：衡量質(zhì)量的一桿秤》《學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀 談質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》等多篇文章，并就“激發(fā)創(chuàng)新活力加快建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場體系”“貫徹新發(fā)展理念 推動高質(zhì)量發(fā)展”“喜迎百年華誕 開創(chuàng)‘十四五’新篇”等主題撰文，將多年來對可靠性質(zhì)量管理的思索、對質(zhì)量提升的拳拳之心、對市場監(jiān)管工作的熱切期待訴諸筆端。
　　“中國共產(chǎn)黨始終堅守‘為人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興’的初心使命，相信在黨中央、國務(wù)院的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們腳踏實地加油干，就一定能在‘十四五’時期立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，推動高質(zhì)量發(fā)展，構(gòu)建新發(fā)展格局，為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化打下堅實基礎(chǔ)。我們充滿期待，我們在質(zhì)量領(lǐng)域所付出的努力，必將為中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)出力量！”杜長全滿懷信心地說。

□施京京