監(jiān)管所簡介：

湖北省天門市市場監(jiān)管局多寶市場監(jiān)管所現(xiàn)有在職職工13人，其中黨員9人。2019年12月，該所被市場監(jiān)管總局授予“全國市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀市場監(jiān)管所”稱號；在全市系統(tǒng)目標(biāo)責(zé)任制考核中，連續(xù)兩年被評為“優(yōu)秀”等次。

“以前興隆大壩周圍常有販賣漢江魚的，現(xiàn)在都看不到了，就連原來大壩邊的垂釣園也封閉了！”盛夏時(shí)節(jié)，家住湖北省天門市多寶鎮(zhèn)興隆壩附近的村民老李，遇見正在漢江大堤邊檢查的多寶市場監(jiān)管所執(zhí)法人員，笑呵呵地說。

禁漁工作是塊難啃的“硬骨頭”，能獲得群眾的認(rèn)可，取得扎實(shí)的效果，是多寶市場監(jiān)管所隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。這個(gè)位于天門市最西端多寶鎮(zhèn)的市場監(jiān)管所，人員并不多，轄區(qū)面積卻超過全市10%，市場主體眾多，監(jiān)管任務(wù)繁重。機(jī)構(gòu)改革以來，該所以黨建為引領(lǐng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新工作機(jī)制，深入推進(jìn)市場監(jiān)管所規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了“小所大作為”。

“定盤星”凝聚“精氣神”

走進(jìn)多寶市場監(jiān)管所，辦事服務(wù)廳、小會議室、小食堂、小活動室、小閱覽室、小浴室、小寢室……辦公設(shè)備和生活設(shè)施一應(yīng)俱全，干部職工精神飽滿，忙而有序。

“這都是我們在推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)中硬件建設(shè)的成果。”多寶市場監(jiān)管所所長常青說。規(guī)范整潔的辦公環(huán)境，讓干部職工產(chǎn)生了歸屬感，也為大家開展各項(xiàng)工作提供了基礎(chǔ)保障。

（多寶市場監(jiān)管所在開展支部活動）

“欲筑室者，先治其基。” 進(jìn)了“一家門”，如何才能“一條心”？多寶市場監(jiān)管所組建伊始，就把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為謀劃開展各項(xiàng)工作的“定盤星”，堅(jiān)持開展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)黨建工作與班子建設(shè)、與所里日常工作融合發(fā)展。

交心才能齊心。該所黨支部班子成員拿出實(shí)事求是的作風(fēng)和自我批評的勇氣，認(rèn)真填寫黨支部班子成員自我查擺問題清單，真正把自己擺進(jìn)去、把職責(zé)擺進(jìn)去，把所思所想、所作所為和盤托出，坦誠面對干部職工，向群眾交心。黨支部定期組織干部職工對班子開展評議和滿意度調(diào)查，班子交“答卷”，干部來“閱卷”。

黨支部做堡壘、班子做表率、黨員做先鋒，多寶市場監(jiān)管所全體干部職工迅速凝聚起干事創(chuàng)業(yè)的合力，人留住了，心也更近了。

“以黨建規(guī)范化促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化，提升市場監(jiān)管效能，是我們抓黨建的落腳點(diǎn)。”常青說。

在多寶市場監(jiān)管所的會議室里，擺放著會議學(xué)習(xí)記錄本、黨建工作記錄本、政務(wù)值守記錄本、食品藥品經(jīng)營戶分類臺賬、案件辦理分類臺賬、消費(fèi)投訴分類臺賬……一本本資料分門別類，整齊有序。

根據(jù)天門市市場監(jiān)管所規(guī)范化建設(shè)考評細(xì)則，該所規(guī)范建立“四本”（會議學(xué)習(xí)記錄本、黨建工作記錄本、政務(wù)值守記錄本、雙評議工作記錄本），分類設(shè)立“四賬”（食品藥品經(jīng)營戶分類臺賬、案件辦理分類臺賬、消費(fèi)投訴分類臺賬、抽檢不合格后處理登記臺賬），認(rèn)真填寫“四表”（工作人員考勤登記表、老干部基本信息登記表、固定資產(chǎn)清理登記表、市場監(jiān)管所重大事項(xiàng)登記表），確保各項(xiàng)工作有章可循、有底有數(shù)、有據(jù)可查、有績可考。全面規(guī)范的制度設(shè)計(jì)，為該所完成各項(xiàng)監(jiān)管工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

勇?lián)?dāng)構(gòu)筑“防護(hù)網(wǎng)”

庚子鼠年伊始，一場突如其來的新冠肺炎疫情突襲大江南北。湖北作為疫情防控阻擊戰(zhàn)的主戰(zhàn)場，備受全球關(guān)注。與湖北其他市州一樣，天門市也面臨艱巨的防控任務(wù)。

“常所長，請晚上8點(diǎn)到市局參加疫情防控緊急會議。”

2020年1月23日（臘月二十九）19時(shí)許，忙碌了一天剛回家準(zhǔn)備吃晚飯的常青接到市局辦公室的電話。

多寶鎮(zhèn)是距離天門城區(qū)最遠(yuǎn)的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開車至少一個(gè)小時(shí)。常青放下碗筷，火速前往市局。聽取工作部署后，他又匆匆趕回所里作出具體安排，全所干部職工聞令而動，全力以赴投入這場規(guī)模空前、艱苦卓絕的疫情防控阻擊戰(zhàn)中。

非常之時(shí)謀非常之舉。

一家家餐館和酒店，他們逐一登門，耐心解釋，勸停各類大規(guī)模聚餐活動。

一個(gè)個(gè)農(nóng)貿(mào)市場和倉庫，他們逐一排查，認(rèn)真比對，禁止任何形式的野生動物和活禽交易行為。

一家家超市和藥店，他們穿梭其間，嚴(yán)管細(xì)查，守護(hù)好百姓“米袋子”、“藥罐子”。

一個(gè)個(gè)小區(qū)和住戶，他們走村入戶，抽絲剝繭，開展流行病學(xué)調(diào)查，不放過任何潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)……

（多寶市場監(jiān)管所干部督導(dǎo)藥店疫情防控工作）

疫情肆虐，急難險(xiǎn)重的任務(wù)一個(gè)接著一個(gè)。多寶市場監(jiān)管所的干部們常常忙得忘了吃飯，也沒時(shí)間陪伴安撫家人，說話太多聲音嘶啞，更不要說隨時(shí)可能被感染的風(fēng)險(xiǎn)……然而，職責(zé)所在，使命在肩。全所干部毫無怨言，連續(xù)3個(gè)多月堅(jiān)守戰(zhàn)“疫”一線，全力在病毒和群眾生命健康安全之間筑起一道防護(hù)網(wǎng)，奏響市場監(jiān)管人忠誠與奉獻(xiàn)的最強(qiáng)音。

解民憂當(dāng)好“守護(hù)神”

正月十五元宵節(jié)，很多家庭會在這天團(tuán)聚。然而，2021年的元宵節(jié)，因?yàn)橐黄鹜话l(fā)事件，多寶市場監(jiān)管所執(zhí)法人員卻沒能吃上這頓團(tuán)圓飯……

時(shí)針撥回2月26日(農(nóng)歷正月十五)16時(shí)12分，街邊的店鋪已早早關(guān)門，家家戶戶滿心喜悅地準(zhǔn)備團(tuán)聚。多寶市場監(jiān)管所突然接到市局12315指揮中心轉(zhuǎn)辦的投訴：該鎮(zhèn)60余名儲戶稱在銀行的存款莫名其妙變成了保險(xiǎn)，利息遠(yuǎn)不如當(dāng)初承諾的高，現(xiàn)正在銀行維權(quán)，懇請市場監(jiān)管部門介入。

消費(fèi)維權(quán)無小事！該所執(zhí)法人員火速趕到涉事銀行，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有60余名儲戶聚集，情緒十分激動。

問緣由、做筆錄、講政策、作調(diào)解……由于人數(shù)多、金額大，執(zhí)法人員忙到晚上九點(diǎn)多，才初步穩(wěn)定住儲戶情緒，同意由市場監(jiān)管部門按程序調(diào)處。

此時(shí)，外面已是萬家燈火。“團(tuán)圓飯趕不上了，吃頓湯圓當(dāng)夜宵也不錯(cuò)嘛！”饑腸轆轆的執(zhí)法人員不僅沒有半句怨言，反而開玩笑地說。

經(jīng)過市場監(jiān)管執(zhí)法人員多番調(diào)解，60余名儲戶最終與銀行達(dá)成和解協(xié)議，由銀行比照定期存款利息給付。

讓轄區(qū)消費(fèi)者吃得放心，買得安心，是多寶市場監(jiān)管所全體干部的心愿。他們抓住“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日、“4.26”世界知識產(chǎn)權(quán)日及“食品安全宣傳周”“安全用藥月”等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全面加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)教育，關(guān)口前移，不斷增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識和經(jīng)營者誠信守法意識。該所還鼓勵引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)較大的商超和連鎖企業(yè)推行先行賠付制、首問責(zé)任制、售后跟蹤服務(wù)制和明碼實(shí)價(jià)制等，積極開展“放心消費(fèi)示范”創(chuàng)建等活動，保障消費(fèi)安全，推動市場繁榮，守護(hù)著多寶這座美麗的小鎮(zhèn)。

回望征程，刻骨的歲月已成詩篇。展望未來，美好的愿景催人奮進(jìn)。“我們將堅(jiān)守初心，切實(shí)履職盡責(zé)，為多寶鎮(zhèn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”常青的話，是多寶市場監(jiān)管所全體干部的心聲。

□本報(bào)記者 李春 通訊員 劉進(jìn)