來源:中國市場監(jiān)管報
發(fā)布時間:2021-12-02
重慶市璧山區(qū)市場監(jiān)管局璧泉市場監(jiān)管所現(xiàn)有干部職工24名,,其中黨員14名,。璧泉市場監(jiān)管所是璧山區(qū)管轄市場主體最多的基層所,,下轄15個社區(qū),。2019年,,璧泉市場監(jiān)管所被國家市場監(jiān)督管理總局授予“全國市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀市場監(jiān)管所”榮譽(yù)稱號,。
“亮身份,,比形象,;亮承諾,比作風(fēng),;亮職責(zé),,比干勁;亮清單,,比進(jìn)步,;亮實(shí)績,比奉獻(xiàn)”,,走進(jìn)重慶市璧山區(qū)市場監(jiān)管局璧泉市場監(jiān)管所會議室,,黨建文化墻上的“五亮五比”專欄格外引人注目,所里14名黨員的身份信息,、公開承諾清單,,重點(diǎn)工作及推進(jìn)情況全部上墻,一目了然,。
自機(jī)構(gòu)改革以來,,璧泉市場監(jiān)管所黨支部積極探索基層所黨支部建設(shè)新路徑,強(qiáng)化黨建引領(lǐng),,不斷提升全所干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,將黨支部建設(shè)成為基層市場監(jiān)管工作的堅強(qiáng)堡壘,成為具有市場監(jiān)管特色的黨建品牌,。2019年,,璧泉市場監(jiān)管所被國家市場監(jiān)督管理總局授予“全國市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀市場監(jiān)管所”榮譽(yù)稱號。
黨建引領(lǐng) 提升隊(duì)伍凝聚力戰(zhàn)斗力
在璧泉市場監(jiān)管所的“五亮五比”黨建文化專欄,,專門辟有一塊先鋒工程展示臺,,亮出黨員自評、支部講評,,每個季度經(jīng)支委會和黨員大會,,民主評議選出“行政管理先鋒”和“監(jiān)管執(zhí)法先鋒”各一名,。
“這是所里領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的認(rèn)可和鼓勵,鞭策我在以后工作中繼續(xù)發(fā)揮好黨員先鋒模范帶頭作用,!”被評為今年第一季度“行政管理先鋒”的譚琳說,。譚琳在所里主要負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者投訴,這也是她第二次“上榜”,。
轄區(qū)去年有好幾個集中商業(yè)體開業(yè),,消費(fèi)投訴從原來的一年300多件,一下躍升至1200多件,。上門調(diào)解,、向商家耐心講解消費(fèi)者保護(hù)相關(guān)政策法規(guī),無論工作多么繁瑣,,工作量多么大,,譚琳沒有抱怨,更沒想過打退堂鼓,。她主動擔(dān)當(dāng),,努力辦結(jié)每一起消費(fèi)投訴,僅去年就為消費(fèi)者挽回?fù)p失超過47萬元,。
一個基層所黨支部就是一個戰(zhàn)斗堡壘,,一名黨員就是一面紅色旗幟。2020年,,面對抗擊疫情,、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重大考驗(yàn),璧泉市場監(jiān)管所24名干部職工交出了一份優(yōu)秀的答卷,。
“通過黨建引領(lǐng)和黨員先鋒評比,,全體干部職工心往一處想,勁往一處使,,隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了提升,。”璧泉市場監(jiān)管所黨支部書記,、所長任偉深有感觸地說,。
基層所“點(diǎn)多、面廣,、人少”,,通過“五亮五比”黨建文化宣傳欄,所里創(chuàng)先爭優(yōu),、勤作為,、勇?lián)?dāng)?shù)臍夥諠夂瘛Hツ暧?名干部職工因?yàn)橐咔榉揽毓ぷ鞒煽兺怀霁@得表彰,,黨支部標(biāo)準(zhǔn)示范化建設(shè)和開展的“五亮五比”活動也受到區(qū)委肯定,。
嚴(yán)管厚愛 提升群眾幸福感獲得感
璧泉市場監(jiān)管所是璧山區(qū)管轄市場主體最多的基層所,,下轄15個社區(qū),去年新增市場主體4273戶,,目前共有市場主體18428戶,。
在璧泉市場監(jiān)管所的辦事大廳,一面印有“為民服務(wù)解難題”的錦旗看似普通,,背后卻隱藏一個溫馨的幫扶故事,。
送錦旗的是來璧山開燒烤店的新疆小伙子阿卜杜力米提·合力力?!斑@位小伙子漢語說得不是特別好,,我們交流起來比較困難,,最后就采用‘筆談’的方式,,在紙條上寫字交流?!比蝹セ貞浾f,。起初,燒烤店需要辦理證照,,所里同志上門了解情況,,幾次都沒有碰到阿卜杜力米提·合力力。于是,,任偉就在店門上留下紙條,,約定好辦事時間,最終為他順利辦好證照,,并對燒烤店里“洗消清”等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行合規(guī)指導(dǎo),,確保食品安全。任偉和同事們剛?cè)嵯酀?jì)的監(jiān)管方式,,熱心周到的指導(dǎo)服務(wù)打動了這位新疆小伙子,。燒烤店開業(yè)后,他特地制作好這面錦旗,,專程送到璧泉市場監(jiān)管所當(dāng)面致謝,。
任偉說,基層所直接面對萬千市場主體,,既要立足職能做好市場監(jiān)管工作,,又要“解人所難”,服務(wù)好市場主體,,提升辦事群眾的獲得感,、幸福感、安全感,,這就要求所里同志在工作方式方法上有更多擔(dān)當(dāng),、有更多創(chuàng)新,。
勇于擔(dān)當(dāng) 護(hù)航現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型
“沒有璧泉市場監(jiān)管所積極協(xié)調(diào)處理,賣場和商家的損失可就大了,!”璧山區(qū)居然之家建材賣場總經(jīng)理吳遠(yuǎn)波至今還為34家商戶險些釀成無證經(jīng)營而“后怕”,。
2019年底,吳遠(yuǎn)波打理的這家建材賣場正在火熱招商中,,此前已經(jīng)有百余家商戶入場營業(yè),,但是后續(xù)招商來的商家很快發(fā)現(xiàn),因?yàn)橘u場用地性質(zhì)特殊,,按照當(dāng)時的現(xiàn)定,,無法完成登記注冊、開門營業(yè),。賣場陸續(xù)有34家商戶出現(xiàn)此類問題,,而且大多是中高端品牌建材商家,如果商家不能營業(yè),,商家和賣場每月將承受上百萬元的損失,。
得知商戶們反映的問題后,任偉和所里的同事開始著手想辦法,?!艾F(xiàn)在璧山區(qū)正向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,為了落實(shí)‘放管服’改革重要舉措,,我們到賣場多次走訪調(diào)研,,并及時向區(qū)市場監(jiān)管局和區(qū)政府匯報此事?!比蝹フf,,區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在了解情況后,召集市場監(jiān)管等部門現(xiàn)場辦公,,特事特辦,,圓滿解決了這批商家辦照問題。
面對“全國市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀市場監(jiān)管所”的榮譽(yù)稱號,,任偉表示,,璧泉市場監(jiān)管所將堅持黨建引領(lǐng),重點(diǎn)做好創(chuàng)建市級餐飲示范街區(qū),、打擊違規(guī)保健食品等工作,,推動市場監(jiān)管工作上臺階創(chuàng)一流。
□常 宇