“十四五”開局之年，江蘇省蘇州市質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。博世汽車部件（蘇州）有限公司榮獲中國質(zhì)量獎，喜摘中國質(zhì)量最高榮譽，實現(xiàn)蘇州企業(yè)在中國質(zhì)量獎上零的突破。
　　質(zhì)量，是“蘇州制造”的發(fā)展硬核。蘇州正是以“蘇州制造”為基點，堅持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放和共享發(fā)展理念，全面構(gòu)建推動質(zhì)量變革、效率變革和動力變革的高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)圈。質(zhì)量強市，擦亮“蘇州制造”金字招牌，已成為推動制造業(yè)邁向“又大又強”的“破題密碼”。

強化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，打響“蘇州制造”品牌
　　如果說質(zhì)量是船，那么標(biāo)準(zhǔn)就是水，“水漲”方能“船高”。根據(jù)《“蘇州制造”品牌認(rèn)證三年行動方案（2021～2023年）》，到2023年，蘇州將力爭制定一批國內(nèi)領(lǐng)先、趕超國際先進水平的“蘇州制造”標(biāo)準(zhǔn)，形成體現(xiàn)蘇州產(chǎn)業(yè)特色、符合蘇州高質(zhì)量發(fā)展要求的“蘇州制造”標(biāo)準(zhǔn)體系。
　　今年5月，首批20家企業(yè)及其產(chǎn)品脫穎而出，順利通過“蘇州制造”品牌認(rèn)證。此后，蘇州市市場監(jiān)管局有序推進第二批“蘇州制造”品牌認(rèn)證工作。9月29日，第二批“蘇州制造”品牌認(rèn)證團體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)涉及高端裝備制造、精品鋼材、5G通信、智能家居、醫(yī)療器械等產(chǎn)業(yè)，代表著各領(lǐng)域的領(lǐng)先水平。
　　在提高“蘇州制造”相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的同時，蘇州積極推進“標(biāo)準(zhǔn)化+”行動。今年7月，蘇州市政府與中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院簽約合作，標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新研究與服務(wù)中心揭牌，當(dāng)?shù)貙⑦M一步集聚國內(nèi)外先進的標(biāo)準(zhǔn)化資源，為蘇州地方重點工作提供最有力的標(biāo)準(zhǔn)化支撐。
　　在構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)高地的過程中，蘇州標(biāo)準(zhǔn)化工作成績斐然。截至目前，蘇州已主導(dǎo)或參與制定修訂各類國際標(biāo)準(zhǔn)83項、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6840項，國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)組織增至107個；引導(dǎo)電梯、醫(yī)療器械、新材料等行業(yè)發(fā)布與國際、國內(nèi)先進標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)方案12個。

提高服務(wù)水平，提升質(zhì)量工作效能
　　打響“蘇州制造”品牌，提升產(chǎn)業(yè)能力，不僅需要高標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)，更需要高端技術(shù)機構(gòu)提供保障。蘇州通過逐步健全高端檢驗檢測產(chǎn)業(yè)鏈，進一步提升質(zhì)量工作效能。
　　目前，占地98畝、一期投資10億元的蘇州國家基礎(chǔ)設(shè)施（NQI）基地正在如火如荼建設(shè)中。該基地建成后，將在新能源汽車、智能制造、納米技術(shù)等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品檢測領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)，吸引更多高新技術(shù)企業(yè)落戶，引領(lǐng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚。去年，國家平板顯示產(chǎn)業(yè)計量測試中心（蘇州）揭牌，成為繼廈門后全國第二家國家平板顯示產(chǎn)業(yè)計量測試中心。
　　在強化本地機構(gòu)能力的同時，蘇州還積極聯(lián)手國內(nèi)一流機構(gòu)。去年12月，蘇州市政府與中檢集團簽署戰(zhàn)略合作，與10余家國內(nèi)國際知名計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可和檢驗檢測機構(gòu)成立“國際認(rèn)證聯(lián)盟”，進一步深化合作。今年，多個重要項目落地并取得實效。今年3月，蘇州認(rèn)證服務(wù)中心首次為5家企業(yè)發(fā)放中國質(zhì)量認(rèn)證中心強制性產(chǎn)品（CCC）認(rèn)證證書，實現(xiàn)該證書本地頒發(fā)零的突破。
　　目前，蘇州正在全力爭創(chuàng)四大高地（生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新高地、新興產(chǎn)業(yè)集群的策源高地、協(xié)同開放合作的示范高地以及質(zhì)量人才會聚的活力高地），推動質(zhì)量工作邁出更堅實步伐。蘇州質(zhì)量工作受到江蘇省政府督查激勵表彰，質(zhì)量評價模式、組織模式、技術(shù)手段、人才培育、消費保障等“五創(chuàng)新”工作得到市場監(jiān)管總局的充分肯定。

發(fā)揮集群效應(yīng)，激發(fā)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新水平
　　在搭建高層次服務(wù)平臺的同時，蘇州還積極推動質(zhì)量人才建設(shè)。近年來，通過大力推進首席質(zhì)量官建設(shè)，全市開展了“115”質(zhì)量人才培育工程，推動規(guī)模以上企業(yè)建設(shè)包含1名首席質(zhì)量官、10名質(zhì)量中層骨干、50名專業(yè)質(zhì)量管理人才的質(zhì)量人才隊伍。同時，在國內(nèi)首推“質(zhì)量賦能伙伴計劃”，建設(shè)質(zhì)量創(chuàng)新聯(lián)合體、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺、“質(zhì)+學(xué)院”三大載體；試點建設(shè)“蘇州光湖”光電產(chǎn)業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新聯(lián)合體、蘇州市冶金產(chǎn)業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新聯(lián)合體，建立相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品質(zhì)量共性問題庫及解決方案庫；指導(dǎo)企業(yè)開展關(guān)鍵質(zhì)量改進攻關(guān)項目120個；設(shè)立5個質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范基地，連續(xù)4年舉辦質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果競賽。
　　今年，在第二十二屆中國專利獎評選中，蘇州獲金獎4件，占全國的十分之一。信達生物公司、飛依諾公司分別獲專利金獎和外觀設(shè)計金獎，實現(xiàn)蘇州市專利金獎零的突破。
　　蘇州實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略已連續(xù)3年獲得省政府真抓實干成效明顯督查激勵表彰，“建設(shè)全鏈條、全生態(tài)的知識產(chǎn)權(quán)運營服務(wù)體系”“江蘇國際知識產(chǎn)權(quán)運營交易中心開展技術(shù)進出口不見面?zhèn)浒浮钡热脒x國務(wù)院深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新試點“最佳實踐案例”，并在全國復(fù)制推廣。

構(gòu)建發(fā)展生態(tài)，賦能質(zhì)量強市建設(shè)
　　“蘇州制造”品牌，并非傳統(tǒng)制造，也非地理局限，而是蘇州質(zhì)量發(fā)展的一種精神內(nèi)核。“它借助于新技術(shù)，有效地重構(gòu)制造業(yè)的價值鏈、供應(yīng)鏈和空間組織形式，進而形成制造業(yè)發(fā)展新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。”蘇州市市場監(jiān)管局局長虞偉介紹。“蘇州制造”的地方產(chǎn)業(yè)鏈門類比較齊全，各環(huán)節(jié)質(zhì)量可靠，成就了“蘇州制造”整個價值鏈的可靠，從而促進整個蘇州制造業(yè)的質(zhì)量穩(wěn)步提升。
　　截至目前，蘇州已獲得中國質(zhì)量獎1個，中國質(zhì)量獎提名獎7個次；已培育“江蘇精品”5個；江蘇省省長質(zhì)量獎（提名獎）30個、蘇州市市長質(zhì)量獎40個、蘇州市質(zhì)量管理優(yōu)秀獎54個（次）、蘇州市質(zhì)量獎239個。
　　為實現(xiàn)從高質(zhì)量產(chǎn)品向高質(zhì)量服務(wù)提升，更好地推動無理由退貨工作從終端商貿(mào)向源頭生產(chǎn)延伸，蘇州市先后組織兩批共21家市級以上質(zhì)量獎生產(chǎn)企業(yè)推行“廠商一體化”無理由退貨服務(wù)，所屬全國2萬余家線下銷售門店積極加入。蘇州以無理由退貨傳遞產(chǎn)品質(zhì)量信心，體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，傳導(dǎo)客戶至上的企業(yè)服務(wù)理念，共同打造滿意消費環(huán)境、共創(chuàng)美好生活。
　　共建“生態(tài)圈”，奮力“十四五”。隨著蘇州高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)圈的日趨健全、成熟和發(fā)力，“蘇州制造”品牌必將叫得更為響亮，蘇州質(zhì)量發(fā)展水平也將朝著更高端加快邁進。

□宋 敏 何雅瑩