“剛接到一個舉報,，大家快準(zhǔn)備下,，我們出發(fā)去現(xiàn)場,！”話音剛落,，執(zhí)法中隊幾名隊員就帶上執(zhí)法記錄儀和各類文書,，拉門而出,。春節(jié)期間,，筆者來到江蘇省蘇州市吳江區(qū)市場監(jiān)管局震澤分局，見到副局長姚淵時,，辦公室里正一片忙碌,。
　　“從春節(jié)前開始，我們就進入了最忙的時段,，除了處理投訴和舉報案件外,，還要開展各類專項檢查，力保消費者過一個平安祥和的春節(jié),?！币Y說：“忙是忙了點,，但是守護好群眾安全，我們才能心安,?！?br>　　在群眾眼里，姚淵儼然是一個“老娘舅”,。對于當(dāng)事人的一些不理解甚至怨言,，他都能夠做到耐心解釋，向他們宣傳相關(guān)法律,、法規(guī),，使復(fù)雜的問題圓滿解決,。
　　從事稽查執(zhí)法工作18年,，姚淵處理案件百余件，覆蓋食品藥品,、產(chǎn)品質(zhì)量,、特種設(shè)備、廣告宣傳等多個領(lǐng)域,。在市場監(jiān)管的第一線,，他奔波、忙碌,，卻樂此不疲,。
　　“你好，這是我的執(zhí)法證,，請把你們的證照和采購票據(jù)拿出來,，我們需要核對檢查?！蓖獬鰴z查中,，姚淵和同事們一直在轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、超市,、飯店忙碌,，態(tài)度始終和藹、認(rèn)真,。
　　“過年好,，又來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)啊,？”剛進市場門,，就有人跟姚淵打招呼，誰能想象,，這個有說有笑打著招呼的商家當(dāng)初因為抽檢不合格被立案調(diào)查時曾惡語相向,，如今早已沒有了當(dāng)初的不理解和怨氣,，對他們的工作既理解又支持。
　　拉家常似的日常檢查,，拉近了與群眾的距離,，提升了工作效率。姚淵說,，震澤古鎮(zhèn)很熱鬧,，群眾生產(chǎn)生活都需要市場監(jiān)管工作保駕護航。說著,，他的身影又奔向下一處檢查現(xiàn)場,。

□祝 富 蔣劍雄 王麗妍