用五國語言介紹商品、股價本月累計漲幅超過300%、粉絲已超600萬……近日，新東方直播間的走紅在直播電商之間引起巨大反響。據(jù)報道，新東方帶貨采取的是純傭金模式，不收取坑位費，傭金比例視商品性質(zhì)在10%至20%之間。同時，新東方不會索取大量樣品用于試吃。有供應(yīng)商透露，新東方每次帶貨只要一兩份樣品，甚至一份樣品播了3個月。
　　新東方直播間一下子火了，吸引了大量粉絲圍觀、購買，“雙語帶貨”猶如直播電商的一股清流，也成為炙手可熱的帶貨模式，引起一些直播商家的效仿，連帶著“雙語主播”的招聘待遇跟漲。目前，網(wǎng)友、社會輿論、行業(yè)專家對新東方帶貨模式的評價很高，普遍認(rèn)為其“雙語帶貨”富有創(chuàng)意，培訓(xùn)教師轉(zhuǎn)行主播，文化素質(zhì)高，風(fēng)趣幽默，不僅能輕松解說產(chǎn)品，還傳授了大量的知識點，網(wǎng)友購物還能學(xué)到知識，可謂一舉多得。
　　近年來，直播帶貨發(fā)展迅猛，市場規(guī)模龐大，增長速度很快，但也存在很多問題，諸如刷量、坑位費高、傭金比例高、低價競爭、假貨多、售后差、退貨率高等，不僅增加了供應(yīng)商、品牌商的負(fù)擔(dān)，令其苦不堪言，也損害了消費者權(quán)益，致使直播電商形象下滑。此前媒體調(diào)查顯示，在整個直播電商鏈條里，僅有平臺和主播在賺錢，其他環(huán)節(jié)均無利可圖，很多供應(yīng)商、品牌商只是在賺吆喝，甚至被坑騙，這種商業(yè)模式難以維系。
　　與之相比，新東方帶貨規(guī)則截然不同，其堅持甄選優(yōu)品，以商品質(zhì)量為優(yōu)先考量，從而規(guī)避了質(zhì)量和售后風(fēng)險，且不收坑位費，傭金比例也相對較低，沒有其他額外費用，也不索要大量樣品。如此一來，供應(yīng)商、品牌商負(fù)擔(dān)降低，愿意給新東方最低價，使得其競爭力提高。而且，新東方的客戶群體相對優(yōu)質(zhì)，知識層次較高，消費更為理性，沖動型消費占比小，商品退貨率也就降低了。
　　顯而易見，新東方帶貨模式打破了直播電商行業(yè)流行已久的“潛規(guī)則”，給行業(yè)帶來一股清新力量。它就像一條“鯰魚”，攪動了直播電商行業(yè)，并誘發(fā)了“漣漪效應(yīng)”，吸引越來越多的流量，引起越來越多的主播模仿。筆者認(rèn)為，如果新東方能夠?qū)ж浤Ｊ綀猿窒氯ィ瑒荼貢π袠I(yè)構(gòu)成巨大沖擊，假以時日將徹底改變直播電商的游戲規(guī)則，去除弊端，重塑直播電商的社會形象。
　　當(dāng)下，直播電商之所以亂象叢生，皆因缺乏有效規(guī)制，從業(yè)者大多急功近利，心態(tài)浮躁，想在最短的時間內(nèi)暴富，將供應(yīng)商、消費者等當(dāng)作“韭菜”來收割，以致形成劣幣驅(qū)逐良幣的惡性局面。直播電商要想長遠(yuǎn)發(fā)展，就要走向規(guī)范化。市場需要更多新東方這樣的“白馬騎士”，以嶄新的姿態(tài)去挑戰(zhàn)“潛規(guī)則”，革新除弊，洗滌陋習(xí)，逐步扭轉(zhuǎn)行業(yè)風(fēng)氣，構(gòu)建起可持續(xù)發(fā)展的新商業(yè)模式。

□江德斌