來源:中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)
發(fā)布時(shí)間:2022-08-17
2022年5月19日浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局與國(guó)際物品編碼組織,、中國(guó)物品編碼中心簽署聯(lián)合聲明,,率先建設(shè)全球二維碼遷移計(jì)劃示范區(qū),。
浙江,,地處中國(guó)東南沿海,、長(zhǎng)江三角洲南翼,,是中國(guó)革命紅船起航地,、改革開放先行地,,也是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大省、市場(chǎng)大省,、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)大省,。近年來,,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為彰顯浙江經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展成就的“金名片”。
黨的十八大以來,,習(xí)近平總書記對(duì)浙江作出一系列重要指示批示,,特別是2020年春天,習(xí)近平總書記到浙江考察調(diào)研,,賦予浙江“努力成為新時(shí)代全面展示中國(guó)特色社會(huì)主義制度優(yōu)越性的重要窗口”新目標(biāo)新定位,。
浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于全面深化改革等重要論述和對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作重要指示批示精神,認(rèn)真貫徹市場(chǎng)監(jiān)管總局和省委,、省政府決策部署,,牢固樹立“大市場(chǎng)、大質(zhì)量,、大監(jiān)管”理念,,將數(shù)字化改革作為市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)代化先行的“主引擎”“金鑰匙”,加快市場(chǎng)監(jiān)管從物理整合到化學(xué)融合再到系統(tǒng)重塑的變革,,全省市場(chǎng)監(jiān)管工作邁上新臺(tái)階,。
構(gòu)建智慧監(jiān)管的“浙江體系” 引領(lǐng)市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)代化先行
數(shù)字治理,時(shí)代命題,。人類社會(huì)正在邁向數(shù)字文明新時(shí)代,,線上市場(chǎng)和線下市場(chǎng)從并行發(fā)展到相互交織,逐漸形成復(fù)雜生態(tài),;外賣,、網(wǎng)絡(luò)直播等新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)……經(jīng)濟(jì)總量和市場(chǎng)主體快速增長(zhǎng)下,,市場(chǎng)監(jiān)管工作面臨復(fù)雜多變的新形勢(shì),、新挑戰(zhàn),“人海戰(zhàn)術(shù)”和傳統(tǒng)手段不再適用,,急需實(shí)現(xiàn)能力水平新的躍升,。
浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局深刻把握新時(shí)代改革系統(tǒng)集成、協(xié)同高效的新特征,,運(yùn)用數(shù)字化技術(shù),、數(shù)字化思維、數(shù)字化認(rèn)知,,對(duì)省域市場(chǎng)監(jiān)管治理的體制機(jī)制,、組織架構(gòu)、方式流程,、手段工具進(jìn)行全方位系統(tǒng)性重塑,,創(chuàng)新和完善市場(chǎng)監(jiān)管方式、推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)代化,。
數(shù)字改革,,架構(gòu)先行,。聚焦國(guó)家所需、浙江所能,、群眾所盼,、未來所向,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持綜合集成,、多方協(xié)同、量化閉環(huán),,開展流程再造,、模式重構(gòu)、制度重建,、系統(tǒng)重塑,,搭建數(shù)字化改革“四梁八柱”,逐漸形成“1+10+X+Y”的體系架構(gòu),,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管核心業(yè)務(wù)全覆蓋,。
1個(gè)支撐體系。匯集498億個(gè)數(shù)據(jù),、12853項(xiàng)法規(guī)政策知識(shí),、6579個(gè)案例、581項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)則,、504個(gè)公式,、146種算法、97個(gè)數(shù)字化工具,、349個(gè)模型,,建成市場(chǎng)監(jiān)管公共數(shù)據(jù)平臺(tái)和智能化能力中心。通過“平臺(tái)+大腦”,,在全省11個(gè)市局,,90個(gè)縣(市、區(qū))局,、900多個(gè)基層所布局建設(shè)全省貫通,、一體規(guī)范的基層市場(chǎng)監(jiān)管數(shù)字化設(shè)施,動(dòng)態(tài)實(shí)施重大應(yīng)用“一本賬”管理,,構(gòu)建形成一體化的“市場(chǎng)監(jiān)管大腦+”數(shù)字化智能化管理中心,。
10個(gè)核心模塊。聚焦市場(chǎng)監(jiān)管主責(zé)主業(yè),,堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,,綜合集成重大任務(wù)和法定職能,將市場(chǎng)監(jiān)管600多部法律法規(guī),、近2000項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)集成為黨政智治,、商事改革,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量發(fā)展,、安全智控,、公平競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)消費(fèi),、執(zhí)法辦案,、科技支撐、服務(wù)賦能10個(gè)模塊,,實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)數(shù)字化全覆蓋,。
X項(xiàng)重大改革。將市場(chǎng)監(jiān)管總局和浙江省委,、省政府賦予的改革任務(wù)綜合集成,、統(tǒng)籌推進(jìn)。浙江省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)今年承擔(dān)22項(xiàng)總局授權(quán)改革,、兩項(xiàng)省委“牽一發(fā)動(dòng)全身”重大改革,、兩項(xiàng)省委共同富裕重大改革、27項(xiàng)省委數(shù)字化系統(tǒng)重大改革,。
Y個(gè)重大應(yīng)用,。有序建成上線“浙冷鏈”“浙江公平在線”“浙江外賣在線”“浙江e行在線”等15個(gè)重大應(yīng)用,同時(shí)謀劃建設(shè)新的重大應(yīng)用,。這些應(yīng)用,,每一個(gè)都是浙江原創(chuàng)、全國(guó)甚至全球首創(chuàng),,是浙江數(shù)字化改革的標(biāo)志性成果,。
打造全周期管理的“浙江場(chǎng)景” 激發(fā)市場(chǎng)主體活力
900多萬戶市場(chǎng)主體是浙江發(fā)展的基本盤,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局按照習(xí)近平總書記“從企業(yè)發(fā)展的全生命周期出發(fā)來謀劃設(shè)計(jì)改革”的重要指示,,開發(fā)上線“浙江企業(yè)在線”,。集成注冊(cè)、變更,、年報(bào),、管理、注銷5個(gè)環(huán)節(jié)235項(xiàng)涉企事項(xiàng),,以統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為載體,,實(shí)現(xiàn)“一碼知全貌、一碼管終身,、一碼走天下”,。
嵌入商事制度改革場(chǎng)景。率先實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦全流程一日辦結(jié),,企業(yè)注銷簡(jiǎn)辦聯(lián)辦,。深化“證照分離”改革,,取消審批67項(xiàng),改備案15項(xiàng),,告知承諾103項(xiàng),,優(yōu)化服務(wù)335項(xiàng),實(shí)施準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)“一件事”改革,,推動(dòng)高頻行業(yè)證照集成辦理,,已辦理集成審批3500件。
迭代信用監(jiān)管算法模型,。建設(shè)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)模型3.0版,,“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管信用分類結(jié)果應(yīng)用率達(dá)97.67%,,問題發(fā)現(xiàn)率達(dá)30.23%,。
打造資源集成服務(wù)專區(qū),。設(shè)置企業(yè)專區(qū),,提供涉企服務(wù)895.8萬次,月均推送政策消息200萬條,。精準(zhǔn)助力28.8萬戶市場(chǎng)主體在線獲得融資7194.55億元,。截至目前,浙江電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照激活量全國(guó)第一,。
今年上半年,,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)決貫徹穩(wěn)增長(zhǎng)穩(wěn)市場(chǎng)主體保就業(yè)決策部署,牽頭制定個(gè)體工商戶紓困發(fā)展25條舉措,,突出“精準(zhǔn)定,、主動(dòng)推、線上走,、量化評(píng)”,,創(chuàng)新“五減”“五增”在線紓困機(jī)制,實(shí)現(xiàn)省市縣各層級(jí)個(gè)體工商戶紓困工作情況一屏呈現(xiàn),、一覽無余,。打造“個(gè)體工商戶之家”,集成300余項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)“一站式”辦理,,建設(shè)個(gè)體工商戶培育庫(kù),,入庫(kù)3.85萬戶,推送扶持政策1277萬條,,實(shí)現(xiàn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”12206戶,。
推進(jìn)全方位數(shù)治的“浙江探索” 蹚出新業(yè)態(tài)治理之路
作為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)大省,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)決扛起政治責(zé)任,,堅(jiān)持以網(wǎng)管網(wǎng),、算法制勝,、系統(tǒng)治理,著力構(gòu)建良好的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)生態(tài)體系,。
通過浙江公平在線,,構(gòu)建全網(wǎng)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)畫像,、問題研判,、在線固證、閉環(huán)處置的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化監(jiān)管機(jī)制,,監(jiān)測(cè)457個(gè)重點(diǎn)電商平臺(tái)1854萬家網(wǎng)店,。對(duì)“二選一”“大數(shù)據(jù)殺熟”等12類違法行為監(jiān)測(cè)處置,閉環(huán)處置風(fēng)險(xiǎn)線索3.9萬條,,立案查處9250件,。推動(dòng)省委、省政府率先出臺(tái)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管“20條”,。
通過浙江外賣在線,,著力解決群眾高度關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)訂餐問題,構(gòu)建“平臺(tái)管理,、商家管理,、廚房管理、配送管理”等全鏈條數(shù)字化場(chǎng)景,。推動(dòng)省委,、省政府率先出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)餐飲治理“20條”。上線以來,,完成14.4萬家外賣商家的主體信息核驗(yàn),,接入陽光廚房13.2萬家,承諾使用外賣封簽11.42萬家,、限塑包裝8.19萬家,。外賣騎手交通違法環(huán)比下降15.6%,在外賣銷售額同比增長(zhǎng)50%的同時(shí),,消費(fèi)者投訴舉報(bào)率顯著降低,,滿意率不斷提升。
突出全流程閉環(huán)的“浙江特色” 筑牢安全監(jiān)管防線
圍繞“全受控,、無遺漏”目標(biāo),,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局全面構(gòu)建“來源可查、去向可追,、責(zé)任可究”的溯源閉環(huán)管控機(jī)制,。
打造“浙冷鏈”系統(tǒng),僅用四天三夜便完成開發(fā)上線并不斷迭代優(yōu)化,創(chuàng)新構(gòu)筑“四道防線”,。通過“一碼統(tǒng)管”“一鏈存證”“一鍵排查”,,對(duì)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰跋窆苋艘粯影盐锕芷饋怼保瑢?shí)現(xiàn)“全受控,、無遺漏”,。截至目前,浙江已妥善處置陽性冷鏈?zhǔn)称肥录?80起,,涉疫凍品3700余噸,。
打造“浙食鏈”系統(tǒng),按照食品安全監(jiān)管“四個(gè)最嚴(yán)”的要求,,建設(shè)“1266”全鏈條閉環(huán)管控體系,,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的食品安全問題。圍繞食品安全“從農(nóng)田(車間)到餐桌閉環(huán)管理,、從餐桌到農(nóng)田(車間)溯源倒查”目標(biāo),,構(gòu)建“廠廠(場(chǎng)場(chǎng))陽光、批批檢測(cè),、樣樣賦碼”等場(chǎng)景,,全省上鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體19.7萬家,消費(fèi)者掃碼追溯查詢1785萬次,。通過“問題智治”,,浙江省食品安全風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)保持較低狀態(tài),,食品安全考核居全國(guó)第一,。
打造浙江特種設(shè)備在線系統(tǒng),系統(tǒng)構(gòu)建“廠廠受控,、臺(tái)臺(tái)檢驗(yàn),、件件賦碼、次次告知,、項(xiàng)項(xiàng)驗(yàn)收,、處處規(guī)范、時(shí)時(shí)掃碼,、事事倒查”全流程閉環(huán)管理體系,。全省所有在用151萬臺(tái)特種設(shè)備全部賦碼、并網(wǎng)監(jiān)管,,實(shí)現(xiàn)從單一“人防”向“人防,、物防、技防”并重轉(zhuǎn)變,。
創(chuàng)新全要素集成的“浙江應(yīng)用” 優(yōu)化質(zhì)量提升路徑
浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持將促進(jìn)質(zhì)量提升作為高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐點(diǎn),,從供給端和消費(fèi)端雙向發(fā)力,一體推進(jìn)質(zhì)量治理、質(zhì)量服務(wù),、質(zhì)量發(fā)展,。
打造浙江質(zhì)量在線,集成計(jì)量,、標(biāo)準(zhǔn),、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)等質(zhì)量管理職能,,創(chuàng)新推出綜合反映重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量信息的“浙品碼”,,打造“一碼貫通、風(fēng)險(xiǎn)智控,、精準(zhǔn)監(jiān)管”數(shù)字化追溯鏈,。
打造浙江e行在線,構(gòu)建“混合編碼,、標(biāo)配銷售,、合體登記、文明騎行,、規(guī)范充停,、誠(chéng)信維修、閉環(huán)回收”七大場(chǎng)景,,貫通電動(dòng)自行車生產(chǎn),、銷售、登記,、騎行,、維修、充停,、回收等全鏈條,。目前已實(shí)現(xiàn)全省1800余萬輛電動(dòng)自行車“一碼統(tǒng)管、以芯智控”,,推動(dòng)全省51個(gè)縣(市,、區(qū))出臺(tái)財(cái)政補(bǔ)貼政策或發(fā)放電動(dòng)自行車消費(fèi)券,淘汰置換備案非標(biāo)電動(dòng)自行車368.4萬輛,。
打造浙江市場(chǎng)在線,,實(shí)時(shí)歸集公示農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主要農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格,消費(fèi)者掌上比價(jià),,集成在線投訴,、受理、調(diào)解,、處置流程,,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)投訴“一鍵辦結(jié)”,,放心消費(fèi)創(chuàng)建單位在線申報(bào)、在線培育,、在線監(jiān)督,;AI智能比對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別合同“霸王條款”。
深化全鏈條打通的“浙江實(shí)踐” 護(hù)航有序市場(chǎng)環(huán)境
浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局積極破除基層執(zhí)法“面廣量大,、辦案流程長(zhǎng),、執(zhí)法效率低”痛點(diǎn),打通知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域侵權(quán)易發(fā)多發(fā)和侵權(quán)易,、維權(quán)難的堵點(diǎn),。
通過浙江市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法在線系統(tǒng),貫通案源受理,、核查立案,、調(diào)查取證、處理決定,、信用公示,、處罰執(zhí)行、案件移送,、行政救濟(jì)等執(zhí)法全鏈條,。創(chuàng)設(shè)全案管理、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,、簡(jiǎn)案快辦,、網(wǎng)絡(luò)辦案、在線指導(dǎo)等5個(gè)執(zhí)法場(chǎng)景應(yīng)用,。
通過浙江知識(shí)產(chǎn)權(quán)在線系統(tǒng),,打通創(chuàng)造、運(yùn)用,、保護(hù),、管理,、服務(wù)全鏈條,,實(shí)現(xiàn)“一窗口統(tǒng)辦、一平臺(tái)交易,、一鏈條保護(hù),、一站式管理、一體化服務(wù)”,。建成全國(guó)首個(gè)省域知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù),,建成全國(guó)首個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)區(qū)塊鏈公共存證平臺(tái)。
改革無止境,,砥礪再出發(fā),。浙江省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將按照全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議精神和《關(guān)于進(jìn)一步深入推進(jìn)智慧監(jiān)管的工作方案》要求,持續(xù)提升監(jiān)管智能化水平,打造多維集成的大腦支撐體系,,形成市場(chǎng)監(jiān)管智能化能力中心,,力爭(zhēng)在“全球二維碼遷移計(jì)劃”等領(lǐng)域形成引領(lǐng)全國(guó)乃至全球的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,努力取得數(shù)字化市場(chǎng)監(jiān)管體系標(biāo)志性實(shí)踐成果,、原創(chuàng)性理論成果和突破性制度成果,,以先行者姿態(tài)迎接黨的二十大勝利召開。(圖片由浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局提供)
□本報(bào)記者 吳 楠