“以全心全意為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),，以提升政治功能和組織力為重點(diǎn),，以體制創(chuàng)新為抓手，以信息化為支撐,，讓治理精準(zhǔn)落地,、服務(wù)精準(zhǔn)投送，有效提升群眾獲得感,、幸福感,、安全感?！鼻鄭u億聯(lián)信息科技股份有限公司負(fù)責(zé)人（以下簡(jiǎn)稱億聯(lián)科技）在談及黨建引領(lǐng)基層治理數(shù)字化的建設(shè)思路時(shí)說,。
　　引好“上面千條線”、構(gòu)建“下面一張網(wǎng)”,，核心技術(shù)是關(guān)鍵,。
　　黨建引領(lǐng)云和億聯(lián)云是億聯(lián)科技構(gòu)建數(shù)字化黨建治理平臺(tái)的兩大核心技術(shù)。黨建引領(lǐng)云——能夠滿足社區(qū)工作中“人房底座,、黨建助手,、智能服務(wù)、社區(qū)治理,、安全生產(chǎn),、疫情防控、信訪維穩(wěn),、15分鐘生活圈”等場(chǎng)景,，滿足社區(qū)智能化、社會(huì)治理聯(lián)動(dòng)指揮,、流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)管理,、構(gòu)建高效的大數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)等方面需求，目前已獲得《一種基于區(qū)塊鏈的社區(qū)問題多部門協(xié)作處理系統(tǒng)及方法》專利,；億聯(lián)云——實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接入服務(wù),、數(shù)據(jù)加工和存儲(chǔ)管理、大數(shù)據(jù)和人工智能引擎,，是具有采集,、傳輸、存儲(chǔ),、分析和綜合智慧能力的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),。
　　以黨建云為組織力引擎，以億聯(lián)云為技術(shù)引擎,，億聯(lián)科技核心產(chǎn)品“黨建引領(lǐng)基層治理互聯(lián)大數(shù)據(jù)平臺(tái)”圍繞“我為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)場(chǎng)景,，充分發(fā)揮黨組織和黨員引領(lǐng)作用，引領(lǐng)群眾自治共治,、協(xié)助吹哨報(bào)到,、組織多元組織聯(lián)動(dòng)參與，最終形成“黨建+治理+服務(wù)”的融合,，促進(jìn)共建共治共享的社會(huì)治理新格局,，取得“GIS一張圖，數(shù)據(jù)一張網(wǎng)”的實(shí)戰(zhàn)效果,。
　　同時(shí),，億聯(lián)科技代表產(chǎn)品“黨建引領(lǐng)基層智慧治理數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)”——“黨群e事通”針對(duì)黨建引領(lǐng)基層治理中的居民滿意度低、基層負(fù)擔(dān)過重,、基層處理問題能力和效率有待提高,、基層組織力弱、黨建和治理結(jié)合不夠等問題,，運(yùn)用黨建引領(lǐng)基層智慧治理服務(wù)平臺(tái),，為基層減負(fù)、增效,、賦能,，構(gòu)建自治、法治,、德治相結(jié)合的黨建引領(lǐng)社區(qū)智慧治理新格局,，精準(zhǔn)識(shí)別社區(qū)居民需求，提高為社區(qū)居民主動(dòng)服務(wù)能力,。同時(shí),，創(chuàng)新提出“支部建在網(wǎng)格上，一網(wǎng)統(tǒng)管,，多網(wǎng)融合,，為社區(qū)減負(fù)增效”；圍繞“高效處置一件事”的服務(wù)目標(biāo),，“以一次上報(bào),、一網(wǎng)統(tǒng)管、一體聯(lián)動(dòng)”為核心,，打造全領(lǐng)域感知,、全場(chǎng)景智慧、全協(xié)同聯(lián)動(dòng),、全過程監(jiān)督的黨建引領(lǐng)基層治理一體化平臺(tái),。其全新升級(jí)的“黨群e事通3.0版”將線下工作逐步轉(zhuǎn)移至線上,，更好滿足需求，服務(wù)居民,。
　　青島市市北區(qū)是擁有111萬多人口的老城區(qū),，困難群體、基層治理等民生“包袱”重,，壓力大,。該區(qū)現(xiàn)在有超過32.66萬用戶在使用“黨群e家”信息化平臺(tái)，其中黨員用戶7.49萬,、居民用戶23.94萬,、企業(yè)代表用戶1.23萬。在這個(gè)平臺(tái)上,，廣受居民好評(píng)的功能,，是“我要報(bào)事”版塊。居民家的下水道堵了,、樓道門壞了……只需要發(fā)送基本情況,，社區(qū)工作人員就會(huì)上門處理，高效實(shí)現(xiàn)“群眾吹哨,、街居響應(yīng),、部門報(bào)到”的工作機(jī)制。平臺(tái)應(yīng)用兩年多以來,，“黨群e家”在市北區(qū)累計(jì)受理群眾吹哨問題約22.35萬件,，結(jié)案近22.39萬件，辦結(jié)率達(dá)到99.7%,。
　　對(duì)基層管理者來說,，尤其實(shí)用的還包括“黨群議事”版塊。過去需要召集居民線下開樓長(zhǎng)會(huì),、居民代表會(huì)表決解決的事項(xiàng),，現(xiàn)在通過“黨群議事”在線上收集民意和意見表決就能解決，社區(qū)工作量大幅減少,，居民更有參與感,。在提升效率的同時(shí)，也讓社區(qū)工作更容易得到居民理解和支持,。
　　依托黨建引領(lǐng)云技術(shù),，億聯(lián)科技同樣在四川瀘州、山東平陰等地實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)基層治理的新突破,。目前,，智慧社區(qū)技術(shù)已推廣至超3000個(gè)基層組織，高效助力基層政府提升治理能力和服務(wù)水平,。

□本報(bào)記者 馬 嘉