來源:中國市場監(jiān)管報(bào)
發(fā)布時(shí)間:2023-02-09
北京2022年冬殘奧會(huì)的成功舉辦掀起了滑雪熱,,不少滑雪“小白”迫不及待走進(jìn)雪場,體驗(yàn)冰雪運(yùn)動(dòng)的速度和魅力,。但是,,最近的一條熱搜讓不少滑雪“小白”有點(diǎn)“鬧心”。
這條熱搜起因是有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,,一名雪友因在河北某滑雪場帶外甥女滑雪,導(dǎo)致滑雪卡被停用,,出示戶口本后才恢復(fù),。場地工作人員表示雪場內(nèi)禁止私人教學(xué),,如需教學(xué)必須找雪場教練。據(jù)報(bào)道,這家滑雪場初級(jí)雪道周末一對(duì)一教學(xué)費(fèi)用為750元兩小時(shí),。視頻發(fā)出后引起熱議,不少網(wǎng)友表示自己也有類似經(jīng)歷,。
滑雪運(yùn)動(dòng)有一定危險(xiǎn)性,,雪場出于安全考慮,禁止“黑教練”私人教學(xué)無可厚非,。但一刀切的管理加上僵硬的態(tài)度,,難免給消費(fèi)者強(qiáng)買強(qiáng)賣的感覺,甚至有壟斷教學(xué)收益之嫌,。
一方面,,是否選擇請(qǐng)專業(yè)教練教學(xué)是消費(fèi)者的自由。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,,自主決定購買或者不購買任何一種商品,、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者請(qǐng)同行親友指點(diǎn)技術(shù)要領(lǐng)被制止,甚至被停用滑雪卡,,有剝奪消費(fèi)者選擇權(quán)之嫌,。不請(qǐng)滑雪場教練就沒資格滑雪,不應(yīng)成為滑雪行業(yè)的“潛規(guī)則”,。
另一方面,,“一刀切”管理不是規(guī)避“黑教練”的完美方案,提高教學(xué)質(zhì)量才是制勝法寶,。按照相關(guān)規(guī)定,,只有擁有社會(huì)體育指導(dǎo)員(滑雪)職業(yè)資格證書的人,方可開展教學(xué)活動(dòng),。但不少消費(fèi)者反映,,即使花了大價(jià)錢,請(qǐng)到的也不一定是有證的教練,。
目前,,國內(nèi)滑雪教練準(zhǔn)入門檻低、技術(shù)水平參差不齊,,雪場對(duì)教練人員管理混亂,,導(dǎo)致一些資質(zhì)不全、缺乏能力的教練違規(guī)上崗,,教學(xué)效果難以保證,。打擊“黑教練”無可厚非,但如果把消費(fèi)者間正常的技術(shù)交流視作私下教學(xué),,管理之手未免伸得太長了些,。
因此,進(jìn)一步完善教練資格準(zhǔn)入機(jī)制,,建立優(yōu)秀教練培養(yǎng)體系,,規(guī)范定價(jià)制度,確?;┻\(yùn)動(dòng)的安全性,,才能讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到冰雪運(yùn)動(dòng)的魅力。
□云 歌