歡迎關(guān)注《就市說事》

　　停車?yán)U費(fèi)要先掃碼關(guān)注公眾號，吃飯結(jié)賬要先掃碼關(guān)注公眾號,，超市購物也要先關(guān)注公眾號注冊會員……關(guān)注公眾號后才能正常消費(fèi),、接受服務(wù)，如此“絞盡腦汁”設(shè)置“門檻”,，究竟是誰“方便”了誰,？
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，二維碼漸漸深入人們的生活,，掃碼支付的快捷方便也深受消費(fèi)者青睞,。但消費(fèi)者在掃碼支付過程中，竟然不知不覺關(guān)注很多并“不需要”的公眾號,，而且此類公眾號還時(shí)不時(shí)彈出廣告。如果取消關(guān)注,，下次消費(fèi)還需重新關(guān)注,，實(shí)在無奈。
　　贏利,，對于商家來說無可厚非,，但是，通過設(shè)置消費(fèi)“門檻”來贏利,，商家有可能得不償失,。
　　一是消費(fèi)者對商家失去好感度。掃碼消費(fèi)對于商家和消費(fèi)者來說,，本身就是“方便你我他”的事,，消費(fèi)者對此并不抗拒。但原本簡單的掃碼消費(fèi),，變成關(guān)注公眾號后再消費(fèi),，將關(guān)注公眾號當(dāng)作“敲門磚”，忽視消費(fèi)者線下點(diǎn)餐的需求,，大大降低了消費(fèi)者對商家的好感度,。
　　二是推送廣告對消費(fèi)者造成困擾。通過強(qiáng)制消費(fèi)者關(guān)注公眾號,，商家在短時(shí)間內(nèi)“得到”大量粉絲,，為后續(xù)推送廣告信息鋪路。商家根據(jù)自身需求,，對消費(fèi)者頻繁推送營銷廣告,，類似過去的垃圾短信,，沒完沒了，給消費(fèi)者造成困擾,。
　　三是涉嫌侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息權(quán),。除復(fù)雜的流程外，掃碼關(guān)注公眾號還存在收集消費(fèi)者個(gè)人信息的行為,。掃碼消費(fèi)大多時(shí)候需要授權(quán)消費(fèi)者個(gè)人信息,、綁定微信號手機(jī)號、授權(quán)位置信息等,。有些個(gè)人信息,，與消費(fèi)、服務(wù)毫無關(guān)聯(lián),，難免存在個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),。
　　此前，北京市消費(fèi)者協(xié)會,、上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會,、江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會、深圳市消費(fèi)者委員會等地方消協(xié)組織就“掃碼強(qiáng)制關(guān)注使用”發(fā)聲,，通過發(fā)布倡議,、組織經(jīng)營者進(jìn)行自律承諾、開展專項(xiàng)消費(fèi)監(jiān)督等,，呼吁商超,、餐廳、停車場等商家在掃碼付費(fèi)過程中不強(qiáng)制消費(fèi)者關(guān)注商家公眾號,，不過度索取消費(fèi)者個(gè)人信息,。
　　“掃碼支付”是便利消費(fèi)、提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段,，商家要用好這項(xiàng)技術(shù)服務(wù)消費(fèi)者,，而不能在掃碼支付方面玩貓膩，讓消費(fèi)者“掃碼”而來,，“掃興”而去,。

□徐小明