本報(bào)訊 近日,，浙江省臨海市市民李女士在臨海某餐飲店就餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)菜品中有保鮮膜,，商家了解情況后迅速為其更換菜品,、表達(dá)歉意并對費(fèi)用進(jìn)行了全額減免。隨后,，該餐飲店負(fù)責(zé)人郭先生通過“中國人壽保險(xiǎn)”微信小程序上傳了異物照片,、銀行卡賬號、營業(yè)執(zhí)照等資料申請理賠,。第二天,，保險(xiǎn)公司即按照“異”食無憂險(xiǎn)的相關(guān)條款完成審核賠付。
　　“雖然我們一直很小心,，但免不了偶爾會有一些異物混入食物中,。有了食責(zé)險(xiǎn)的保障，我們更加安心了,?！惫壬f。
　　臨海不但是“中華小吃之都”,，還是“中國美食地標(biāo)之都”,。為進(jìn)一步提升臨海“食旅”的幸福感和安全感,，提升經(jīng)營戶“食安”風(fēng)險(xiǎn)防范水平,，近年來，臨海堅(jiān)持“政府引導(dǎo),、市場運(yùn)作,、多方共贏”的原則，探索總結(jié)出“公益+治理”“救濟(jì)+防范”相結(jié)合的模式,，建立了具有臨海特色的,，集規(guī)范指導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)管控為一體的食責(zé)險(xiǎn)服務(wù)平臺，平臺提供投保,、巡查,、監(jiān)測、報(bào)案,、理賠,、培訓(xùn)等服務(wù)。
　　同時(shí),，臨海搭建網(wǎng)格化,、信息化理賠渠道，建立便捷高效的事故分級鑒定和處置標(biāo)準(zhǔn),，簡化小額理賠程序,，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)快速受理、賠付,，通過“建平臺,、互信息,、強(qiáng)服務(wù)”模式實(shí)現(xiàn)投保數(shù)據(jù)共享、風(fēng)險(xiǎn)共防,。
　　2023年,，臨海市食責(zé)險(xiǎn)共提供保險(xiǎn)保障額度超3億元，累計(jì)開展各類型保險(xiǎn)服務(wù)300余次,，整改隱患100余條,。

□王怡藍(lán)