本報(bào)訊 為加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳力度,，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治，打造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,，近年來(lái)，江蘇省如皋市市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題，聚焦如皋“激發(fā)潛能促消費(fèi)”總體部署，全面剖析,，多維發(fā)力，打造“放心消費(fèi) 樂(lè)享如皋”品牌,。
　　線上線下齊參與,，維權(quán)意識(shí)入腦入心。一方面,，該局充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快、覆蓋范圍廣的特點(diǎn),，聯(lián)合新聞媒體在線發(fā)布線索征集令,，向全社會(huì)征集消費(fèi)投訴線索；另一方面,，該局聯(lián)合如皋市衛(wèi)健委,、文體廣旅、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等單位,，在各鎮(zhèn)區(qū),、街道設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳單,，向廣大消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)知識(shí)宣傳,，提供維權(quán)咨詢服務(wù)，受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),，引導(dǎo)群眾理性消費(fèi),、合法維權(quán)。
　　權(quán)威發(fā)布不間斷,，消費(fèi)監(jiān)督走深走實(shí),。針對(duì)投訴舉報(bào)高發(fā)的行業(yè)領(lǐng)域以及消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，該局通過(guò)暗訪調(diào)查,、消費(fèi)體驗(yàn)等形式,，對(duì)保健陷阱、個(gè)人信息買賣,、共享電動(dòng)車使用,、預(yù)付式消費(fèi)等多方面重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行深入調(diào)查，對(duì)典型問(wèn)題加大曝光力度。此外,，該局還通過(guò)發(fā)布消費(fèi)提示,、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法連線、與消費(fèi)者互動(dòng),、執(zhí)法人員支招等方式,，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治格局,。
　　部門聯(lián)動(dòng)聚合力,，打擊違法見(jiàn)行見(jiàn)效。為加大對(duì)制假售假行為的打擊力度,，營(yíng)造全社會(huì)共同監(jiān)督的良好氛圍,，該局對(duì)2022年下半年以來(lái)，已超過(guò)案件訴訟時(shí)效的260多種,、2.9萬(wàn)余件罰沒(méi)物資進(jìn)行集中銷毀,，展示打假治劣成果，宣示消費(fèi)維權(quán)決心,。同時(shí),，針對(duì)2023年曝光的醫(yī)美行業(yè)亂象，該局公布了與公安局等部門聯(lián)合查處的過(guò)程及結(jié)果,；對(duì)今年曝光的耳療店消費(fèi)問(wèn)題,，聯(lián)合市衛(wèi)健委等部門開(kāi)展突擊檢查，進(jìn)行立案調(diào)查,，真正做到有訴必理,、有理必查、有查必果,、有果必復(fù),。

□韋東娜