本報訊 （記者 祝 富 通訊員 湯景峰）5月28日上午,，一場“購車七日無理由退訂（定）承諾”倡議活動在江蘇省淮安市舉行，9家4S店率先作出承諾,，進(jìn)一步提振市民消費信心,。
　　國務(wù)院《政府工作報告》提出，要優(yōu)化消費環(huán)境,，開展“消費促進(jìn)年”活動,，實施“放心消費行動”。為此,，淮安市市場監(jiān)管局,、淮安市消保委聯(lián)合清江浦區(qū)市場監(jiān)管局,、清江浦區(qū)消保委，在全省率先組織開展汽車行業(yè)“購車七日無理由退訂（定）承諾”倡議活動,。
　　該活動旨在讓消費者買得放心,、買得大膽，在大宗商品消費領(lǐng)域賦予消費者“猶豫期”和“后悔權(quán)”,，最大程度激發(fā)和釋放消費潛力,打破“訂金退,，定金不退”行規(guī)，破解糾紛堵點,、痛點,，倒逼經(jīng)營者提升商品、服務(wù)質(zhì)量,，打造“放心消費在淮安”消費維權(quán)品牌,，促進(jìn)社會誠信體系更加完善。
　　活動中,，“購車七日無理由退訂（定）承諾商家”宣讀了倡儀書,，發(fā)布了清江浦區(qū)購車7天無理由退訂（定）指引，由市,、區(qū)市場監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)為“購車七日無理由退訂（定）承諾商家”頒發(fā)標(biāo)牌,。隨后，眾人集體參觀了清江浦區(qū)汽車行業(yè)“購車七天無理由退訂（定）承諾商家”規(guī)范建設(shè),，了解“提振消費信心”特色舉措,。
　　淮安市市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示，要把這項工作作為優(yōu)化消費環(huán)境的主要業(yè)務(wù)工作來抓,，作為提振消費信心刺激消費增長的經(jīng)濟(jì)工作來推,，更要作為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局的政治任務(wù)來看。同時也要秉承“自愿承諾,、承諾即受約束”的原則,，要求承諾的經(jīng)營戶在營業(yè)場所醒目位置向消費者公示本店無理由退訂規(guī)則，并在消費者購買商品過程中主動說明,。承諾的經(jīng)營者要嚴(yán)格履行退訂承諾,，不拖延消費者的合理訴求，及時向消費者返還已支付的商品價款,，提高消費者滿意度,。
　　據(jù)悉，為進(jìn)一步營造濃厚宣傳氛圍,，淮安市還將通過線上線下聯(lián)動,，充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò),、報紙和自媒體等多種媒介集中宣傳,，加大在重要交通樞紐、人流密集商圈的公益廣告投放力度,，不斷提高全社會的知曉度和參與度,，讓更多的4S店加入到無理由退訂行列中來。在此基礎(chǔ)上,，建立動態(tài)管理機(jī)制,，注重承諾商戶信譽(yù)，建立不守信商戶淘汰機(jī)制,，督促商戶履行主體責(zé)任,、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，自覺接受相關(guān)部門的監(jiān)管和社會公眾的監(jiān)督,。