來(lái)源:中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)
發(fā)布時(shí)間:2024-07-24
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近日,,四川等地出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)景區(qū)價(jià)格管理的措施,,其中提出對(duì)偏離成本,、價(jià)格過(guò)高,、消費(fèi)者反映較強(qiáng)烈的景區(qū)交通工具票價(jià)予以重新核定,,降低價(jià)格,,不得通過(guò)景區(qū)交通工具謀取過(guò)高利潤(rùn),,引發(fā)網(wǎng)民一片叫好,。
今年暑期,各地旅游市場(chǎng)活力迸發(fā),,“熱”力十足,。然而,有的景區(qū)故意把大門及游客接待中心設(shè)在遠(yuǎn)離景區(qū)的地方,,有的景區(qū)將擺渡車運(yùn)營(yíng)時(shí)間與景區(qū)開(kāi)放時(shí)間“巧妙”錯(cuò)開(kāi)……依靠擺渡車花式“創(chuàng)收”,,已成為個(gè)別景區(qū)的慣常操作。
不可否認(rèn),,一些景區(qū)是出于環(huán)境保護(hù),、安全保障、交通限流等現(xiàn)實(shí)考量,,但若偏離成本,,設(shè)置過(guò)高價(jià)格,甚至強(qiáng)制要求游客乘坐收費(fèi)擺渡車,不僅影響了游客的旅游體驗(yàn),,也增加了游客的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,很難不讓人質(zhì)疑景區(qū)在花式“圈錢”。
擺渡車只是服務(wù)游客的工具,,而不是景區(qū)“宰客”的道具,。景區(qū)大門遠(yuǎn)離景點(diǎn),難免成為讓游客滿意度降低的“心墻”,。景區(qū)應(yīng)以提升游客滿意度和獲得感為出發(fā)點(diǎn),,提升游客良好游覽體驗(yàn),提高景區(qū)的知名度和口碑,。
價(jià)格是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”,,跟每一名消費(fèi)者密切相關(guān)。景區(qū)可以創(chuàng)收,,但要讓游客錢花得“物有所值”,。如果總用小聰明“套路”游客,不僅不會(huì)取得理想的效果,,還會(huì)引起廣大游客的反感和抵觸,。
近年來(lái),隨著游客對(duì)旅游質(zhì)量和體驗(yàn)感日益重視,。此次四川等地回應(yīng)游客訴求,,要求從嚴(yán)核定配套停車場(chǎng)到景區(qū)大門交通服務(wù)價(jià)格,整治景區(qū)不合理外移游客接待中心,、配套停車場(chǎng)及增加游客配套交通費(fèi)用負(fù)擔(dān)等“宰客”行為,,為相關(guān)景區(qū)作出了示范,值得各地學(xué)習(xí)借鑒,。
□徐小明