來源:中國市場監(jiān)管報(bào)
發(fā)布時(shí)間:2024-10-28
本報(bào)訊 (記者 陳長飛 通訊員 柳尚云 王婷婷)10月24日,,福建省廈門市市場監(jiān)管局在海滄區(qū)召開全市產(chǎn)后母嬰生活照護(hù)服務(wù)行業(yè)合同合規(guī)指導(dǎo)現(xiàn)場會,,發(fā)布《產(chǎn)后母嬰生活照護(hù)服務(wù)合同公平締約指南》。
《締約指南》圍繞“月子中心”消費(fèi)糾紛的焦點(diǎn)問題,,如入住期限變更,、疾病風(fēng)險(xiǎn)告知,、照護(hù)服務(wù)范圍、住宿期間管理,、人身財(cái)產(chǎn)損害,、違約解約責(zé)任等,作出具體的格式條款設(shè)計(jì),,充分考慮締約雙方權(quán)益,,保證相對公平合理。
例如,,在入住期限方面,,由于產(chǎn)婦分娩期和預(yù)產(chǎn)期常常存在幾日偏差,會影響入住“月子中心”的時(shí)間,。以往,,如果逾期入住,“月子中心”可以拒絕產(chǎn)婦入住原先約好的房型,,對消費(fèi)者影響較大,。此次發(fā)布的《締約指南》,通過合同設(shè)計(jì),,規(guī)定誤差在7日以內(nèi)的,,都可以保證消費(fèi)者入住的權(quán)利,并且讓“月子中心”在調(diào)整房型時(shí)免費(fèi)進(jìn)行升級,;如果沒有好的房型,,還應(yīng)向消費(fèi)者退補(bǔ)差價(jià)。
廈門市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,“月子中心”經(jīng)營者在簽訂合同時(shí)參照使用《締約指南》,,可以提升履約質(zhì)量,防范化解糾紛,。市場監(jiān)管部門將在全市推廣使用《締約指南》,,推動(dòng)建設(shè)生育友好型社會。