全球領(lǐng)先的芳香護(hù)理和精油品牌多特瑞在第七屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)博會(huì)”）上再次亮相,，全球首發(fā)“參參不息，蒿事成雙”精油套組,。該套組內(nèi)含人參和大籽蒿兩款原材料產(chǎn)自中國(guó)的香薰精油,。

多特瑞中國(guó)總裁麥歐文表示：“我們非常榮幸能夠連續(xù)七年參加進(jìn)博會(huì)，這不僅是一個(gè)展示我們最新產(chǎn)品的平臺(tái),，更是一個(gè)與全球合作伙伴交流和合作的絕佳機(jī)會(huì),。”

展臺(tái)展品再創(chuàng)新高

2018年,，一家美國(guó)精油企業(yè)抱著試水的心態(tài)來(lái)到進(jìn)博會(huì),，沒(méi)想到收獲3.8億元的訂單，此后采購(gòu)金額也一路攀升到10億元。這家公司就是多特瑞,。

多特瑞中國(guó)總裁麥歐文回顧發(fā)展歷程信心滿滿：“中國(guó)區(qū)域的業(yè)績(jī)正在迅速回升,，以今年二季度為例，公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比一季度上升了28%,。第七屆進(jìn)博會(huì)公司也加大了投入,，展臺(tái)面積從第六屆200平擴(kuò)大至300平，展品數(shù)量,、首發(fā)新品數(shù)都將創(chuàng)新高,。比起第一屆進(jìn)博會(huì)，多特瑞的展臺(tái)和展品數(shù)已整整擴(kuò)大了30余倍,?！?/p>

連續(xù)六年首發(fā)中國(guó)新品

“參參不息，蒿事成雙”精油套組,，內(nèi)含人參和大籽蒿兩款原材料產(chǎn)自中國(guó)的香薰精油,。這是多特瑞在進(jìn)博會(huì)首發(fā)的第六款新品。人參,，被譽(yù)為“百草之王”,，具有千年的運(yùn)用歷史，是東方植物的瑰寶,。多特瑞人參香薰精油精選汲取了五年土壤養(yǎng)分，源自長(zhǎng)白山的高品質(zhì)人參,，采用超臨界二氧化碳萃取檢測(cè)法從其根部萃取檢測(cè),，其香韻濃厚馥郁，每一滴都蘊(yùn)含著自然的生命力,。多特瑞把人參這一傳統(tǒng)中藥材植物,，融合入西方的萃取檢測(cè)技術(shù)，開(kāi)發(fā)的香薰精油,，是對(duì)于藥材利用和中醫(yī)藥文化的一種衍生與擴(kuò)展,。精油這一中藥材植物使用的全新領(lǐng)域，將使藥材植物本身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值再上一個(gè)臺(tái)階,。

大籽蒿產(chǎn)自青海,，在中藥材中的名字為白蒿，民間入藥,，有消炎,、清熱、止血之效,；高原地區(qū)的人民用于治療太陽(yáng)紫外線輻射引起的灼傷,。大籽蒿是高原地區(qū)常見(jiàn)的一種野生植物，原本的經(jīng)濟(jì)價(jià)值有限,，多特瑞將精油提煉技術(shù)引入大籽蒿的產(chǎn)業(yè)鏈,，外延了大籽蒿的價(jià)值,。同時(shí)多特瑞美國(guó)總公司的總部在猶他州，猶他州和青海省是友好省市,，大籽蒿香薰精油體現(xiàn)了兩地的產(chǎn)業(yè)幫扶,、技術(shù)幫扶。是中美兩國(guó)民間友誼的產(chǎn)物,。

在進(jìn)博會(huì)上,，多特瑞還將首次發(fā)布聯(lián)合上海辰山植物園編撰的《中國(guó)精油植物》，內(nèi)含22種中國(guó)植物,。該手冊(cè)的發(fā)布意味著中國(guó)躍居多特瑞精油植物原材料來(lái)源最多的國(guó)家,，也是一進(jìn)博溢出效應(yīng)的重要表現(xiàn)。第五屆進(jìn)博會(huì)后多特瑞的首個(gè)海外研發(fā)中心在上海靜安落地,，大幅縮短了中國(guó)新品開(kāi)發(fā)的流程,，更加高效地滿足中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)拓的需求。多特瑞自10年前來(lái)到中國(guó)后,，一直致力于聯(lián)合國(guó)內(nèi)高校,、科研單位探索中國(guó)本土植物資源的開(kāi)發(fā)和利用。根據(jù)中國(guó)香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)下達(dá)的任務(wù),，由多特瑞（中國(guó)）研發(fā)團(tuán)隊(duì)牽頭,，在上海食品藥品檢驗(yàn)研究院化妝品所的協(xié)作下，經(jīng)立項(xiàng)審核,、標(biāo)準(zhǔn)起草,、征求意見(jiàn)、專家組審查等程序,，組織完成了《楓香精油》《五味子精油》《當(dāng)歸油》《纈草油》四項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),，已由香化協(xié)會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布?！吨袊?guó)精油植物》僅僅只是對(duì)多特瑞10年中國(guó)本土植物的部分研究總結(jié),。這些成就的取得，離不開(kāi)多特瑞對(duì)自然的尊重和對(duì)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)定承諾,。

打通內(nèi)外雙循環(huán) 多特瑞的進(jìn)博效應(yīng)

2018年多特瑞美國(guó)總公司受中國(guó)外商投資協(xié)會(huì)邀請(qǐng)參與第一屆進(jìn)博會(huì),，當(dāng)時(shí)只有9平米的展臺(tái)，吸引許多參觀者“聞香”而來(lái),，駐足掃碼關(guān)注,，更有不少參觀者在現(xiàn)場(chǎng)同相關(guān)工作人員洽談合作事宜。

因?yàn)榈谝粚眠M(jìn)博會(huì)帶來(lái)的良好反饋,，多特瑞參連續(xù)參加了七屆進(jìn)博會(huì),。展臺(tái)面積也從9平方米擴(kuò)大到300平方米，整整擴(kuò)大了30多倍。前六屆共首發(fā)了楓香,、海上尋夢(mèng),、飛天瑰麗、云境之秋,、蓮沐之光這五款香薰精油,。

同時(shí)進(jìn)博會(huì)還打通了多特瑞的內(nèi)外雙循環(huán)——將中國(guó)的傳統(tǒng)芳香植物帶向世界，將西方的萃取檢測(cè)技術(shù),、精細(xì)管理,、科學(xué)合作帶來(lái)中國(guó)。通過(guò)進(jìn)博會(huì)的這個(gè)平臺(tái)中國(guó)消費(fèi)者也能全球同步零時(shí)差購(gòu)買(mǎi)到最新的商品,，提升人們的品質(zhì)生活,。

積極布局新質(zhì)生產(chǎn)力賦能傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，挖掘產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),、提煉行業(yè)優(yōu)勢(shì),、發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)植物的綜合利用,、創(chuàng)新利用,，不但能使中國(guó)植物本身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值再上一個(gè)臺(tái)階，令種植產(chǎn)業(yè)走上一條高附加值,、高技術(shù)含量的發(fā)展道路,，增加當(dāng)?shù)胤N植者的收入，改善了他們的生活,，還保護(hù)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境,。例如多特瑞在廣東的藍(lán)睡蓮種植基地就創(chuàng)造了近百個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，惠及近300人的生活,。

植物不僅是自然的饋贈(zèng),，更是人類(lèi)傳承與創(chuàng)新的橋梁,，見(jiàn)證了人類(lèi)智慧與自然力量的巧妙結(jié)合,。“我們堅(jiān)信,，自然的力量與人類(lèi)的智慧相結(jié)合,，能夠創(chuàng)造出更加健康和幸福的未來(lái)。通過(guò)對(duì)這些珍貴植物的研究與應(yīng)用,，我們希望將自然的饋贈(zèng)帶給每一個(gè)人,，讓更多人體驗(yàn)到這些植物所帶來(lái)的健康益處與生活的美好。期望隨著對(duì)這些植物資源的不斷探索與利用,，能夠?yàn)槿祟?lèi)的未來(lái)注入更多的自然之美和生命之力,。”多特瑞中國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員表示。

十年歷程堅(jiān)持以人為本

回顧過(guò)去的一年,，多特瑞中國(guó)區(qū)域的業(yè)績(jī)迅速回升,。以今年二季度為例，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)環(huán)比上升28%,，再一次夯實(shí)了此前樹(shù)立的“到2030年多特瑞中國(guó)市場(chǎng)成為全球第一”的目標(biāo),，也在全球價(jià)值鏈的重塑中始終堅(jiān)定投資中國(guó)，看好中國(guó)機(jī)遇,。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),，在今年迎來(lái)在華10周年的多特瑞何以交出逆勢(shì)增長(zhǎng)的答卷？

對(duì)專注于芳香護(hù)理和精油行業(yè)的多特瑞而言,，雖然經(jīng)濟(jì)整體不乏挑戰(zhàn),，但細(xì)分賽道卻始終蘊(yùn)藏商機(jī)。隨著人們對(duì)健康和生活品質(zhì)追求的不斷提高,，消費(fèi)者對(duì)于精油產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度還在快速加大,，同時(shí)呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)。比如,，隨著消費(fèi)者對(duì)天然產(chǎn)品的需求增加,，純植物精油市場(chǎng)將持續(xù)擴(kuò)大。隨著消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化,、定制化產(chǎn)品的需求增加,，個(gè)性化精油定制服務(wù)又正在成為行業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

其次,，持續(xù)加碼本土化戰(zhàn)略,，是多特瑞在中國(guó)站穩(wěn)腳跟，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)版圖的密碼,。選擇進(jìn)博會(huì)一炮而紅,，并不斷擴(kuò)大展臺(tái)面積、將更多新品帶到現(xiàn)場(chǎng)首發(fā),，既是多特瑞對(duì)中國(guó)信心不改的例證,，也是更好精準(zhǔn)把脈中國(guó)市場(chǎng)的重要途徑。

事實(shí)上,，多特瑞在剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)精油的認(rèn)知有限。初來(lái)乍到的洋品牌如何打開(kāi)局面,，并非沒(méi)有過(guò)迷茫,。當(dāng)時(shí)擺在多特瑞面前的道路主要有兩條，一是像傳統(tǒng)行業(yè)那樣進(jìn)商場(chǎng),、投放廣告,，開(kāi)設(shè)實(shí)體門(mén)店,；二是利用互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)流量賣(mài)貨。

多特瑞起初選擇了傳統(tǒng)的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式,，但在實(shí)踐中很快發(fā)現(xiàn),，這一道路并不適合精油的推廣。于是,，多特瑞迅速調(diào)整了策略,，不再在這些“戰(zhàn)場(chǎng)”跟其他品牌正面交鋒，也不走明星代言和鋪天蓋地的廣告路線,，而是致力于建設(shè)官方網(wǎng)站,、官方微信號(hào)、App,，通過(guò)線下體驗(yàn),、線上購(gòu)買(mǎi)、送貨到家的模式,，依靠口碑積累會(huì)員,，構(gòu)建自有流量。

經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,，多特瑞目前已在北京,、上海、成都,、廣州,、青島、深圳等地設(shè)立了11家線下精油生活館,。同時(shí),，多特瑞中國(guó)區(qū)成為多特瑞全球第二大業(yè)務(wù)市場(chǎng)，2018年多特瑞中國(guó)被上海市政府認(rèn)定為跨國(guó)公司地區(qū)總部,，2022年11月多特瑞中國(guó)研發(fā)中心竣工啟用,。目前多特瑞在中國(guó)已擁有170余萬(wàn)忠實(shí)會(huì)員，累計(jì)賣(mài)出精油近1億瓶,。

多特瑞敏銳地認(rèn)識(shí)到,，新零售改變了傳統(tǒng)零售以買(mǎi)賣(mài)商品為中心的商業(yè)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶橹行?，需要?gòu)建持續(xù),、穩(wěn)定的顧客渠道,。建設(shè)數(shù)字創(chuàng)新業(yè)務(wù)提升營(yíng)銷(xiāo)幫助多特瑞提高了會(huì)員的留存率和活躍度,。而通過(guò)微信公眾號(hào)、短信深度價(jià)值內(nèi)容和服務(wù)推送,，多特瑞不斷將產(chǎn)品信息跟企業(yè)的理念傳播給顧客,，在與顧客的不斷互動(dòng)中,，加強(qiáng)他們與多特瑞的黏合度。

近幾年,，多特瑞還捕捉到了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新趨勢(shì),，從線下活動(dòng)、App,、小紅書(shū)賬號(hào),、直播平臺(tái)到抖音賬號(hào)，多特瑞通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取粉絲,，并努力將粉絲轉(zhuǎn)化為多特瑞的顧客,。目前多特瑞的粉絲數(shù)已經(jīng)突破了170余萬(wàn)。

在過(guò)去深耕中國(guó)市場(chǎng)的10年里,，多特瑞不斷將精油的使用知識(shí)帶給越來(lái)越多的消費(fèi)者,，并且將芳香護(hù)理的理念帶進(jìn)了專業(yè)健康機(jī)構(gòu)，在國(guó)內(nèi)個(gè)人健康護(hù)理和居家生活市場(chǎng)開(kāi)辟出了一片新天地,。

□文拓