來源:中國市場監(jiān)管報(bào)
發(fā)布時(shí)間:2024-11-26
本報(bào)訊 為保障滑雪旺季旅游市場秩序穩(wěn)定,吉林省吉林市市場監(jiān)管局豐滿分局多管齊下,,為消費(fèi)者打造冰雪季放心旅游環(huán)境,。
開展聯(lián)合共治,,進(jìn)行提醒告誡。該分局針對滑雪場及其周邊餐飲,、住宿,、旅游商店、醫(yī)療等行業(yè)易出現(xiàn)消費(fèi)糾紛這一情況,,對景區(qū)內(nèi)及周邊商戶開展價(jià)格,、食品藥品安全和特種設(shè)備等方面提醒告誡,要求經(jīng)營者加強(qiáng)自律,,切實(shí)履行主體責(zé)任,,累計(jì)發(fā)放價(jià)格提醒告誡書50余份。
加大監(jiān)管力度,,杜絕違法行為,。該分局增加檢查頻次,連續(xù)幾日對滑雪場內(nèi)及周邊餐飲,、住宿,、超市、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等20余家經(jīng)營主體和單位進(jìn)行“回頭看”,,對比查看滑雪場網(wǎng)站和現(xiàn)場接待大廳的滑雪,、雪具租賃價(jià)格是否一致,,杜絕虛構(gòu)原價(jià)、虛假折價(jià),、銷售劣質(zhì)食品等行為,。
組織自查自糾,暢通投訴舉報(bào)渠道,。該分局約談景區(qū)負(fù)責(zé)人,,針對景區(qū)內(nèi)廣告宣傳語如何規(guī)范、免費(fèi)供藥區(qū)應(yīng)擺放哪些藥品等問題給予行政指導(dǎo),。同時(shí),,引導(dǎo)經(jīng)營者開展自查自糾,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,。此外,,暢通投訴舉報(bào)渠道,提升處理效率,。分局每日設(shè)專人負(fù)責(zé)受理景區(qū)投訴舉報(bào),,處理網(wǎng)絡(luò)輿情,做到2小時(shí)內(nèi)受理,,24小時(shí)內(nèi)處理完畢,。
□呂 蕾