來源:中國市場監(jiān)管報
發(fā)布時間:2024-12-06
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本報訊 (記者 熊 睿)近日,,市場監(jiān)管總局發(fā)布《防范外賣餐飲浪費規(guī)范營銷行為指引》(以下簡稱《指引》),進一步規(guī)范外賣商家營銷行為,,落實網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺主體責(zé)任,,防范外賣餐飲浪費,,營造厲行節(jié)約,、反對浪費的社會風(fēng)尚。
《指引》結(jié)合網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)特點,,緊緊圍繞防范外賣餐飲浪費的重點,、痛點、難點問題,,從規(guī)范外賣餐飲行業(yè)的營銷行為入手,,將反食品浪費舉措落實到業(yè)務(wù)全流程的各環(huán)節(jié)。作為引導(dǎo)外賣餐飲行業(yè)落實反食品浪費責(zé)任的重要舉措,,《指引》體現(xiàn)以下特點:
規(guī)范外賣商家營銷行為,。《指引》對外賣可能引發(fā)餐飲浪費的營銷行為予以引導(dǎo),明確相關(guān)環(huán)節(jié)防范餐飲浪費的具體要求,。鼓勵外賣商家建立健全內(nèi)部管理制度,,減少原料、成品浪費,,提升餐飲供給質(zhì)量,,合理設(shè)置起送價格,優(yōu)化滿減優(yōu)惠機制,,明確不得制作,、發(fā)布、傳播宣揚量大多吃,、暴飲暴食等浪費食品的直播或者音視頻信息,,進一步引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺引領(lǐng)帶動作用,?!吨敢芬龑?dǎo)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺認真落實《中華人民共和國反食品浪費法》等法律法規(guī)規(guī)定,進一步優(yōu)化餐品信息展示方式,,完善滿減湊單機制,,加強對平臺內(nèi)經(jīng)營者發(fā)布的廣告內(nèi)容的監(jiān)測、排查,,建立健全外賣餐飲浪費評價評估機制,,推動反食品浪費源頭治理。
凝聚多方力量推動社會共治,?!吨敢饭膭畈惋嬓袠I(yè)協(xié)會等社會組織發(fā)揮自律作用,引導(dǎo)外賣商家遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,,自覺開展反食品浪費活動,。支持消費者協(xié)會等社會組織,對網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺和外賣商家防范外賣餐飲浪費情況進行社會監(jiān)督,,推動構(gòu)建多方參與的防范外賣餐飲浪費共治格局,。
加大反食品浪費宣傳倡導(dǎo)?!吨敢饭膭罹W(wǎng)絡(luò)餐飲平臺,、行業(yè)協(xié)會、餐飲品牌加強合作,,宣傳,、普及防止食品浪費知識。鼓勵外賣商家將珍惜糧食,、反對浪費納入服務(wù)人員職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,,加強員工反食品浪費培訓(xùn),,切實增強從業(yè)者反食品浪費意識。
下一步,,市場監(jiān)管總局將指導(dǎo)各地市場監(jiān)管部門加大工作力度,,在充分尊重平臺經(jīng)濟特點和經(jīng)營主體自主經(jīng)營權(quán)的基礎(chǔ)上,建立健全防范外賣餐飲浪費長效機制,,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺,、外賣商家主動落實反食品浪費主體責(zé)任,進一步規(guī)范營銷行為,,促進網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,。