本報訊 12月2日,，國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局對全國51個優(yōu)秀商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口予以通報表揚(yáng)，北京市大興區(qū)商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口榜上有名,。
　　據(jù)悉,，大興區(qū)商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口2018年9月成立至今，始終秉持“賦能發(fā)展,、服務(wù)創(chuàng)新,、便利于民”的宗旨，全面落實(shí)商標(biāo)注冊便利化改革各項舉措,，以主動靠前服務(wù),、服務(wù)措施親民為導(dǎo)向，不斷推動商標(biāo)業(yè)務(wù)受理服務(wù)提質(zhì)增效,，獲得申請人的廣泛認(rèn)可,。
　　突破創(chuàng)新，建立“雙窗口”模式延伸服務(wù)半徑,。為更加高效便捷地為經(jīng)營主體提供商標(biāo)業(yè)務(wù)申請和指導(dǎo)服務(wù),，大興區(qū)商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口著力整合資源，創(chuàng)設(shè)“雙窗口”服務(wù)模式：先在區(qū)商事稅務(wù)中心開設(shè)商標(biāo)業(yè)務(wù)辦理窗口,，與工商注冊,、稅務(wù)等窗口綜合辦公；后增設(shè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)大興分中心商標(biāo)受理窗口,，有效擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,，延伸服務(wù)半徑。
　　優(yōu)化配置,，全員輪崗機(jī)制保障商標(biāo)業(yè)務(wù)助企賦能,。大興區(qū)商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口定期開展全員商標(biāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，融入實(shí)際操作中真實(shí)案例,，全面學(xué)習(xí)商標(biāo)注冊流程,、審查標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)等基礎(chǔ)知識,。實(shí)行AB崗輪崗制度,，保障業(yè)務(wù)辦理不缺位、不空崗,，不因各種原因延誤申請人辦理業(yè)務(wù),。編印商標(biāo)注冊指南,、辦理流程,、服務(wù)事項清單等宣傳資料擺放在受理窗口，提高服務(wù)水平,。
　　多方聯(lián)動,，搭好“商標(biāo)便民”綜合服務(wù)平臺。為讓申請人少跑路,，線上實(shí)現(xiàn)“零跑腿”,，線下打造“一窗通辦”,，大興區(qū)商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口在保障咨詢電話渠道暢通的基礎(chǔ)上，增加受理方式,，利用微信公眾號,、商標(biāo)服務(wù)微信群等渠道開展資料初審，提出近似檢索等專業(yè)化建議,，并進(jìn)行全方位輔導(dǎo),，協(xié)助申請人提高注冊成功率。同時,，深入轄區(qū)企業(yè)開展商標(biāo)業(yè)務(wù)專題培訓(xùn),，面對面提供業(yè)務(wù)咨詢，服務(wù)范圍覆蓋大興區(qū)及周邊京津冀地區(qū)的申請人,。
　　成立至今,，大興區(qū)商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口通過“規(guī)范流程、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),、延伸范圍”等舉措,，累計辦理各類商標(biāo)業(yè)務(wù)申請8343件，現(xiàn)場接待咨詢超萬人次,，業(yè)務(wù)受理量在全市位居前列,。
　　下一步，大興區(qū)商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口將繼續(xù)秉承“專業(yè),、高效,、熱情”的服務(wù)宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法,，提高服務(wù)效率,，提升服務(wù)能力，拓展服務(wù)范圍,，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)力量,。

□興市監(jiān)