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面向市場監(jiān)管領(lǐng)域的數(shù)據(jù)共享與治理

來源:中國市場監(jiān)管報(bào)

發(fā)布時(shí)間:2024-12-16

  近年來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,,人工智能等新一代技術(shù)正蓬勃發(fā)展,,互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的新業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)市場監(jiān)管理念,、監(jiān)管模式、監(jiān)管體制提出新的挑戰(zhàn),,迫切要求市場監(jiān)管領(lǐng)域形成基于信息化時(shí)代的新監(jiān)管理念和模式,,實(shí)現(xiàn)政府?dāng)?shù)據(jù)開放共享,進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)據(jù)開放對市場監(jiān)管工作的支撐作用,,加快推進(jìn)市場監(jiān)管治理體系和治理能力現(xiàn)代化,。
  通過實(shí)地考察、查閱文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)分析等多種研究方法,,筆者深入研究探討市場監(jiān)管數(shù)據(jù)共享面臨的各種挑戰(zhàn),,以期為江蘇省南京市市場監(jiān)管高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和策略建議。

南京市場監(jiān)管數(shù)據(jù)共享的現(xiàn)狀
  目前,,南京市市場監(jiān)管局已初步建立了市場監(jiān)管數(shù)據(jù)中心框架,,利用信息技術(shù)手段,將各類數(shù)據(jù)資源歸集共享,。通過深化數(shù)據(jù)利用,,加強(qiáng)對外數(shù)據(jù)推送、經(jīng)營主體信息資源共享,,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營主體數(shù)據(jù)的歸集整合,,包括數(shù)據(jù)信息、行為信息和客體信息,為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和監(jiān)管工作提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐,。2021年至2024年,,南京市場監(jiān)管數(shù)據(jù)共享數(shù)量總體呈增長趨勢。2022年同比增長70.2%,,2023年同比增長430.1%,。
  市場監(jiān)管高質(zhì)量發(fā)展的需要促進(jìn)了數(shù)據(jù)共享的需求增長,其重要性不僅體現(xiàn)在提升監(jiān)管效率和決策質(zhì)量上,,更在于加強(qiáng)各部門之間協(xié)同合作,,構(gòu)建起一個(gè)全方位、多層次,、立體化的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),。例如通過共享消費(fèi)者投訴數(shù)據(jù)、企業(yè)信用記錄和產(chǎn)品安全信息,,監(jiān)管部門可以更有效地追蹤問題產(chǎn)品,,快速采取措施保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,并對違規(guī)企業(yè)實(shí)施必要的處罰,,使得監(jiān)管能夠及時(shí)應(yīng)對市場變化,。
  但是,由于缺少數(shù)據(jù)管理機(jī)制和相應(yīng)技術(shù)支撐,,導(dǎo)致數(shù)據(jù)描述不全、數(shù)據(jù)數(shù)量各異等問題,,直接導(dǎo)致數(shù)據(jù)運(yùn)用和共享能力缺失,,從而限制了部門間業(yè)務(wù)協(xié)同,聯(lián)合監(jiān)管效能無法完全發(fā)揮,,數(shù)據(jù)價(jià)值很難做到深層挖掘,。

存在的問題與不足
  一是數(shù)據(jù)管理人才存在較大缺口。在專業(yè)人才培養(yǎng)方面,,缺乏確切目標(biāo),、培養(yǎng)計(jì)劃和具體策略,總體規(guī)劃,、架構(gòu)設(shè)計(jì),、高端應(yīng)用、業(yè)務(wù)拓展等人才的培養(yǎng)沒有得到足夠重視,?;鶎邮袌霰O(jiān)管部門對數(shù)據(jù)的認(rèn)知還處在認(rèn)識數(shù)據(jù)本身直觀顯現(xiàn)部分的階段,數(shù)據(jù)治理的專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)狀況依舊不太理想,,構(gòu)成,、狀態(tài)、運(yùn)作方式?jīng)]有本質(zhì)的變化。
  二是數(shù)據(jù)兼容問題突出,。不同部門和系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)格式?jīng)]有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,增加了數(shù)據(jù)整合和共享的難度。不同部門可能使用不同的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),、文件格式和編碼標(biāo)準(zhǔn),,使得數(shù)據(jù)在不同平臺間傳輸時(shí)出現(xiàn)障礙,降低了數(shù)據(jù)的可用性,。此外,,在進(jìn)行跨部門協(xié)作時(shí),數(shù)據(jù)的質(zhì)量和一致性難以保障,,制約了市場監(jiān)管的智能化和精準(zhǔn)化,。
  三是數(shù)據(jù)價(jià)值未得到充分顯現(xiàn)。數(shù)據(jù)完整性,、一致性,、時(shí)效性、可用性需持續(xù)提高,??偟膩碇v,比較在乎通過應(yīng)用數(shù)據(jù)解決工作效率問題,,呈現(xiàn)出頗為典型的實(shí)用主義傾向,。對大數(shù)據(jù)背景下的業(yè)務(wù)形態(tài)、特征,、影響要素等缺乏深度研究,,在一些關(guān)鍵性或開創(chuàng)性的基于數(shù)據(jù)應(yīng)用的領(lǐng)域沒有實(shí)現(xiàn)大的突破,如業(yè)務(wù)過程的數(shù)據(jù)化,、業(yè)務(wù)知識的體系化與數(shù)據(jù)化,,以及預(yù)測、評估或決策支持類高端應(yīng)用的發(fā)展,、新業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)驅(qū)動機(jī)制的構(gòu)建等,。
  四是數(shù)據(jù)要素法律保護(hù)滯后。現(xiàn)有的法律法規(guī)未能及時(shí)適應(yīng)信息技術(shù)的快速發(fā)展,,特別是在數(shù)據(jù)保護(hù),、隱私權(quán)、電子證據(jù)等方面的規(guī)定不夠明確,。例如在數(shù)據(jù)共享和利用過程中,,如何平衡數(shù)據(jù)利用與個(gè)人隱私保護(hù)之間的關(guān)系,仍然缺乏明確的法律指導(dǎo),。此外,,針對新興市場和技術(shù)的監(jiān)管政策也沒有及時(shí)出臺,,導(dǎo)致監(jiān)管部門在執(zhí)法過程中缺乏依據(jù)。

推進(jìn)數(shù)據(jù)共享與治理的建議
  一是重視數(shù)據(jù)在市場監(jiān)管信息化發(fā)展中的重要地位,。大數(shù)據(jù)應(yīng)用的主力軍是廣大業(yè)務(wù)干部,。大數(shù)據(jù)應(yīng)用需要專業(yè)技術(shù)人才的前期開發(fā)和后期維護(hù),而操作使用還是要靠每一名監(jiān)管干部,。要建立完善自我培養(yǎng)機(jī)制,,從本系統(tǒng)每一個(gè)業(yè)務(wù)條線抓起,培養(yǎng)各類大數(shù)據(jù)應(yīng)用人才,,在探索實(shí)踐中形成數(shù)據(jù)直覺,,錘煉大數(shù)據(jù)應(yīng)用本領(lǐng),“在戰(zhàn)爭中學(xué)會打仗”,,真正做到牽住市場監(jiān)管信息化發(fā)展的“牛鼻子”,。
  二是加強(qiáng)信創(chuàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大力推廣并采用國產(chǎn)服務(wù)器,、數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng),,對現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新升級,,提升網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性,,確保數(shù)據(jù)傳輸安全可控。加快建設(shè)市場監(jiān)管數(shù)據(jù)中心,,在可控的情況下,,充分利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),,對經(jīng)營主體和市場行為進(jìn)行分析,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常模式和潛在風(fēng)險(xiǎn)。在安全監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域,,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“一站式”管理,提升監(jiān)管能力和服務(wù)水平,。
  三是提升數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù),。構(gòu)筑多維度、立體化的數(shù)據(jù)安全保障體系,,統(tǒng)一數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)體系,,包括數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)保護(hù)級別和數(shù)據(jù)訪問權(quán)限等,,確保數(shù)據(jù)全生命周期安全合規(guī),。廣泛應(yīng)用數(shù)據(jù)加密技術(shù),對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,,防止數(shù)據(jù)在未經(jīng)授權(quán)的情況下被訪問或泄露,。此外,各部門應(yīng)當(dāng)建立數(shù)據(jù)安全應(yīng)急工作機(jī)制,提高各類突發(fā)事件應(yīng)對能力,,預(yù)防和減少數(shù)據(jù)安全事件造成的損失和危害,,讓數(shù)據(jù)安全成為市場監(jiān)管的“壓艙石”。
  四是完善數(shù)據(jù)共享制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,。數(shù)據(jù)分級分類是確保數(shù)據(jù)安全性和合規(guī)性的關(guān)鍵措施,,該制度將數(shù)據(jù)劃分為高、中,、低三個(gè)等級,,并對每一等級的數(shù)據(jù)制定具體的保護(hù)措施,如加密,、訪問控制和審計(jì)跟蹤,。根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》相關(guān)要求,市場監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)對本系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分級分類安全管理,,推行數(shù)據(jù)分級分類制度,,立足全國數(shù)據(jù)管理要求,統(tǒng)籌專業(yè)力量,,出臺本系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)數(shù)據(jù)分級分類的標(biāo)準(zhǔn),,為市場監(jiān)管信息化建設(shè)提供明確“風(fēng)向標(biāo)”。

□江蘇省南京市市場監(jiān)管局信息中心 洪 浩