隨著城市建設不斷發(fā)展，公共場所和居民住宅越來越多,，電梯已經(jīng)成為廣大民眾日常出行的重要“垂直交通工具”,，電梯安全運行事關(guān)民生和公共安全,。今年以來，浙江省市場監(jiān)管局聚焦電梯安全關(guān)鍵“民生實事”,，創(chuàng)新實施智慧監(jiān)管,，深入開展“無憂乘梯”安民行動，努力提高電梯本質(zhì)安全水平,，不斷完善電梯安全治理體系,，電梯事故困人率同比下降33.2%,，平均救援到達時間提升至15分鐘以內(nèi)，有力保障了人民群眾安全乘梯,、放心乘梯,。

智慧監(jiān)管提質(zhì)效 隱患排查整治有精度
　　強化源頭質(zhì)量管控。依托“浙江特種設備在線”系統(tǒng),，開辟“無憂乘梯”安民行動專區(qū),，動態(tài)展示工作任務進度。全量歸集全省電梯生產(chǎn)單位信息,，按照“一事雙查”的原則,，加大獲證電梯生產(chǎn)單位監(jiān)督抽查力度，組織開展電梯維保單位質(zhì)量安全監(jiān)督抽查,。今年以來,，完成生產(chǎn)單位監(jiān)督抽查186家，占比29.1%,。
　　防控安全風險隱患,。優(yōu)化電梯安全風險監(jiān)測預警模型，推進電梯物聯(lián)感知技術(shù)應用,，對電梯使用單位根據(jù)風險程度實施“紅橙黃藍”分級分類管理,，對于高風險單位實施重點監(jiān)管，對于較高風險單位提高“雙隨機”監(jiān)督抽查比例,，確保問題隱患閉環(huán)處置,。今年以來，新增物聯(lián)感知接入電梯6.8萬臺（累計已達39.2萬臺）,，高風險隱患閉環(huán)處置率達100%,。
　　打擊違法違規(guī)行為。深入開展電梯安全筑底三年行動,，加強安全監(jiān)察與行政執(zhí)法聯(lián)動，重點查處未辦理使用登記違法使用,、未按安全技術(shù)規(guī)范進行維護保養(yǎng),、出具虛假檢驗檢測報告等違法違規(guī)行為。今年以來,，全省共查處電梯違法案件549起,，處罰金額970.4萬元。

改革攻堅破難題 本質(zhì)安全提升有高度
　　創(chuàng)新掃碼作業(yè)管理,。緊盯電梯從業(yè)人員無證上崗,、人證不匹配、虛假維?；驒z驗檢測等監(jiān)管難點,，創(chuàng)新實施電梯掃碼維保和掃碼檢測,，督促指導從業(yè)人員登錄“浙江特種設備在線”移動端，刷臉驗證與申報人員一致后,，掃碼開展電梯維保和檢測業(yè)務,。截至目前，全省在用電梯實現(xiàn)賦碼追溯管理,，賦碼率達99.8%,，掃碼維保率和掃碼檢測率均超過99%。
　　健全應急救援體系,。不斷完善以電梯使用單位為責任主體,、維保單位為救援主力、應急處置服務平臺為指揮中心,、110或119等為補充力量的電梯應急救援體系,，建立信息共享、協(xié)同救援,、定期培訓等聯(lián)動機制,，推動地方政府將電梯應急救援納入本地區(qū)公共應急救援體系。全省11個設區(qū)的市均建立運行96333等電梯應急處置服務平臺,。
　　支持老舊電梯更新改造,。貫徹省委、省政府關(guān)于推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新行動的決策部署,，聯(lián)合省建設廳印發(fā)《浙江省住宅老舊電梯更新實施方案》,，全面梳理15年以上住宅老舊電梯清單，開展電梯安全風險評估,、監(jiān)督檢驗和使用登記等工作,，積極配合建設部門扎實推進住宅老舊電梯更新改造“百日攻堅”行動，探索試點“住宅老舊電梯更新+全托管服務”模式,。2024年,，完成超長期住宅老舊電梯更新改造8894臺。

多元共治聚合力 主體責任壓實有力度
　　全面落實“兩個規(guī)定”,。貫徹落實特種設備“兩個規(guī)定”要求,，通過遠程指導、現(xiàn)場幫扶等方式,，督促指導企業(yè)規(guī)范配備“安全總監(jiān)”“安全員”,，建立健全“日管控、周排查,、月調(diào)度”工作機制,。全省電梯使用單位“兩員”配備率達99%以上，對包括電梯作業(yè)人員在內(nèi)的特種設備作業(yè)人員進行免費培訓教育,，共5.2萬人,。
　　引導社會公眾監(jiān)督,。探索開展“電梯安全義工”試點和電梯智能阻止系統(tǒng)試點應用，全省76185臺電梯具備阻止報警提示功能,。開發(fā)應用電梯“掃碼監(jiān)督”功能,，鼓勵引導社會公眾通過掃描電梯使用標志上的二維碼，查詢電梯維保,、檢驗檢測等信息,，并對發(fā)現(xiàn)的問題隱患進行在線投訴舉報，推動形成齊抓共管的良好社會氛圍,。
　　加強安全宣傳教育,。舉辦全省電梯安裝維修工職業(yè)技能競賽，提高從業(yè)人員專業(yè)能力水平,。扎實開展“安全生產(chǎn)月”等活動,，制定安全文明乘梯公約，以群眾喜聞樂見的形式倡導“安全乘梯,、文明乘梯”,，增強全社會安全意識，提高安全防范能力,。在杭州地鐵投放《跟著安安乘電梯》科普視頻,，累計受眾達150萬人次。

□馮 偉