來源:中國市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)
發(fā)布時(shí)間:2025-01-03
本報(bào)訊 1月3日從浙江省慈溪市市場(chǎng)監(jiān)管局傳來消息,,作為省年報(bào)智能化服務(wù)試點(diǎn)單位,,該局于2024年4月整合多個(gè)年報(bào)提醒端口,,推出年報(bào)提醒機(jī)器人“智服小聯(lián)”,,由其自動(dòng)生成年報(bào)提醒名單并執(zhí)行提醒任務(wù),,智能篩選剔除已完成年報(bào),、已觸達(dá)提醒、已反饋延時(shí)年報(bào),、聯(lián)系電話錯(cuò)誤等企業(yè),,減少對(duì)企業(yè)無效重復(fù)提醒近20萬次。同時(shí),,該局開發(fā)年報(bào)咨詢智能應(yīng)答等功能,,整合共性問題建立“年報(bào)知識(shí)庫”。企業(yè)接到短信或語音電話年報(bào)提醒后,,可實(shí)時(shí)反饋年報(bào)情況,、咨詢年報(bào)問題,由“智服小聯(lián)”識(shí)別關(guān)鍵詞后即時(shí)給予答復(fù),,達(dá)成雙向智能對(duì)話溝通,。2024年,慈溪市企業(yè)年報(bào)平均精準(zhǔn)率為79.29%,,較上年提升5.13%,。
□黃 滬