全市經(jīng)營主體達61.7萬戶,，企業(yè)開辦實現(xiàn)“1環(huán)節(jié)、0成本,、常態(tài)化0.5天辦結(jié)”,，有效發(fā)明擁有量達25624件，萬人發(fā)明專利擁有量突破79件……江蘇省鎮(zhèn)江市市場監(jiān)管局瞄準“方向標”,，握緊“前行舵”,，深化改革助推產(chǎn)業(yè)強市，全力以赴描繪美好圖景,。

以改革降門檻,，優(yōu)化營商環(huán)境
　　遍布大街小巷的餐飲店，是城市最具煙火氣的地方,。然而,，不少餐飲店經(jīng)營者表示：“開辦餐飲店涉及部門多，流程較為復(fù)雜,?！?br>　　對此，該局深入推進“開辦餐飲店一件事”改革,。目前,，全市政務(wù)服務(wù)中心窗口均設(shè)置“開辦餐飲店一件事”服務(wù)專窗，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照,、食品經(jīng)營許可證,、消防安全、戶外廣告設(shè)置“一報同批”,。截至目前,，全市已有531家餐飲店通過“開辦餐飲店一件事”服務(wù)專窗成功辦理開業(yè)手續(xù)。
　　經(jīng)營主體“枝繁葉茂”,，需要市場準入“澆水施肥”,。鎮(zhèn)江市市場監(jiān)管局以企業(yè)需求為導向，開好線下“一扇窗”,；以就近辦理為原則,，實現(xiàn)登記“全市通”,；以便企利民為宗旨,，織好線上“一張網(wǎng)”……2024年,，該局深入開展企業(yè)開辦便利度改革提升行動，大力推進行政審批改革,，優(yōu)化審批服務(wù),，推行經(jīng)營主體一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié),、零費用,、零跑腿的“1100”辦事模式，打造減材料,、減時限,、減前置、減程序,，實現(xiàn)審批效率全面提速的“四減一提速”審批體系,，為新開辦企業(yè)提供免費刻制公章和郵寄證照服務(wù)，為企業(yè)節(jié)約開辦成本102.7萬元,。

以服務(wù)促發(fā)展,，厚植產(chǎn)業(yè)土壤
　　以服務(wù)之“優(yōu)”，促發(fā)展之“進”,，鎮(zhèn)江市市場監(jiān)管部門厚植產(chǎn)業(yè)土壤,，交出可喜成績單。
　　推動“設(shè)備更新和消費品以舊換新”（以下稱“兩新”）落地實施再出新標準,。近日,，鎮(zhèn)江市市場監(jiān)管局發(fā)布3項“兩新”相關(guān)領(lǐng)域地方標準?！啊逗娇蘸教觳考b配質(zhì)量控制工作規(guī)范》《高溫熱處理爐計量特性質(zhì)量監(jiān)控規(guī)范》這兩項新標準填補了行業(yè)領(lǐng)域標準空白,。”該局標準處處長嚴娟介紹,，以標準引領(lǐng),，全市“兩新”工作正駛?cè)肟燔嚨馈?br>　　質(zhì)量是企業(yè)立身之本，更是地方核心競爭力的重要體現(xiàn),。鎮(zhèn)江市市場監(jiān)管部門圍繞眼鏡,、智能電網(wǎng)等9條重點產(chǎn)業(yè)鏈，積極開展質(zhì)量聯(lián)動提升行動,，累計建設(shè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站點13個,。推廣“蘇質(zhì)貸”“蘇質(zhì)融”業(yè)務(wù)，支持340家企業(yè)獲得質(zhì)量融資支持,，累計發(fā)放貸款超20億元,。
　　聚焦食品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，2024年6月,，鎮(zhèn)江市市場監(jiān)管局“百企千坊鎮(zhèn)在線”系統(tǒng)平臺上線,。在線及時發(fā)現(xiàn)問題,、契合實際解決問題，受助企業(yè)將平臺這種快速回應(yīng),、高效互動的模式稱為網(wǎng)上“對山歌”,。鎮(zhèn)江市市場監(jiān)管局食品安全總監(jiān)朱志玲介紹：“我們在1個工作日內(nèi)響應(yīng)，3個工作日內(nèi)回應(yīng),，5個工作日內(nèi)確定幫扶計劃或措施,，最終完成幫扶指導，形成閉環(huán),?！?br>
以維權(quán)護消費，增進民生福祉
　　“謝謝你們,，沒想到退換貨這么方便,。”2024年5月,，消費者朱女士在某商貿(mào)公司購買的黃金項鏈4個月內(nèi)斷裂2次,。她到維權(quán)服務(wù)站反映情況后，工作人員立即幫助她與專柜調(diào)解,，當天完成換貨,。
　　在經(jīng)營場所設(shè)立維權(quán)服務(wù)站，是鎮(zhèn)江市多元化解消費糾紛,、打造“放心消費在鎮(zhèn)江”的舉措之一,。以消費維權(quán)“小切口”增進民生福祉，推動消費升級“大提速”,，鎮(zhèn)江市積極建設(shè)維權(quán)服務(wù)站400余家,，覆蓋大型商場超市、農(nóng)貿(mào)市場,、商業(yè)街區(qū),、旅游景區(qū)等消費場所，每個維權(quán)服務(wù)站都有工作人員負責對接,。
　　“隨著鎮(zhèn)江市消協(xié)牽頭實施的消費維權(quán)政府協(xié)同平臺上線,，消費者輕松實現(xiàn)‘一站維權(quán)’，進一步節(jié)省維權(quán)時間和成本,?！辨?zhèn)江市市場監(jiān)管局有關(guān)負責人介紹。據(jù)統(tǒng)計,，2024年全市市場監(jiān)管部門共處理12315系統(tǒng)派發(fā)的群眾消費投訴17211件,，累計為消費者挽回經(jīng)濟損失409.12萬元。
　　優(yōu)服務(wù),、強監(jiān)管,、保民生,、促發(fā)展。鎮(zhèn)江市市場監(jiān)管局將持續(xù)以改革的辦法和創(chuàng)新的思路,，解決企業(yè)發(fā)展的痛點,、打通市場循環(huán)的堵點,、找準服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的切入點,，交出一份可觀、可感,、可評的市場監(jiān)管優(yōu)秀答卷,。

□本報記者 祝 富 通訊員 潘曾玉