來源:中國市場監(jiān)管報
發(fā)布時間:2025-01-10
本報訊 春節(jié)來臨之際,為確保老年消費者權益,,云南省祿豐市市場監(jiān)管局進一步加大對老年人消費品市場的監(jiān)管力度,,采取有效措施保護老年消費群體合法權益,。
該局對超市、集市及藥店進行集中清查,,重點查看老年消費者經(jīng)常購買的節(jié)令商品的進貨手續(xù),、保質期限、QS標志等信息,,確保索證索票,、進貨臺賬制度落實到位。同時,,對電子類產(chǎn)品,、醫(yī)療保健器械等商品銷售經(jīng)營戶開展全面排查,建立“一戶一檔”監(jiān)管臺賬,。對商家推出的針對老年消費者開展的宣傳促銷活動,,加大執(zhí)法檢查力度,嚴厲查處虛假宣傳、消費欺詐等違法違規(guī)行為,。
同時,,執(zhí)法人員在社區(qū)、集貿(mào)市場以及老年活動室等老年人集中的區(qū)域,,發(fā)放宣傳資料,、解答咨詢,大力宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》等法律法規(guī),,以期增強老年消費者的法律意識,;積極走訪消費維權聯(lián)絡點,加強與老年消費者的溝通交流,,以實際案例對老年消費者開展警示教育,,引導老年人消費者正確認識各類消費欺詐的本質和方法,防止上當受騙,。
該局還開設了老年消費者維權綠色通道,,對涉及老年消費者的消費糾紛上門調查,及時處理老年人消費者遇到的各類消費糾紛,,積極提供相關法律法規(guī)幫助。
□張文清