在城市化進(jìn)程不斷加快的今天，高樓林立之中,，電梯已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹匾O(shè)施,，一部部電梯在上上下下運(yùn)行間，承載著千家萬戶的安全與幸福,。
　　在北京市海淀區(qū)花園路街道,，有這樣一支隊(duì)伍，他們?yōu)閰^(qū)域電梯安全保障工作不懈努力,，共同守護(hù)市民“上下”安全,。他們就是去年6月由海淀區(qū)市場監(jiān)管局在花園路街道成立的全市首個(gè)電梯安全監(jiān)督“哨兵團(tuán)”。電梯安全“哨兵團(tuán)”由一批責(zé)任心強(qiáng)的網(wǎng)約配送員擔(dān)任“哨兵”,，通過運(yùn)用“隨手拍”“隨手報(bào)”等方式,，廣泛參與基層治理。目前“哨兵團(tuán)”已覆蓋全區(qū)29個(gè)街鎮(zhèn),，人員規(guī)模擴(kuò)大到1150余人,，有力推動(dòng)了海淀區(qū)電梯運(yùn)行安全性的提升。
　　在這里,，每部電梯安全運(yùn)行的背后都留下了他們的背影和汗水……
　　在海淀區(qū)田村路街道某居民小區(qū)內(nèi),，一名來自物美多點(diǎn)平臺的“哨兵”在送餐過程中發(fā)現(xiàn)居民樓里有一部電梯按鈕出現(xiàn)故障?！拔野l(fā)現(xiàn)有個(gè)小區(qū)的電梯按鈕沒有數(shù)字顯示,，是不是壞了,，快來看看吧！”他立即通過“哨兵團(tuán)”工作群將這一情況報(bào)送至屬地市場監(jiān)管所,。
　　市場監(jiān)管所迅速響應(yīng),，當(dāng)即與小區(qū)物業(yè)取得聯(lián)系并趕赴現(xiàn)場。經(jīng)查,，該故障為電梯系統(tǒng)后臺設(shè)置問題所致,，工作人員現(xiàn)場督促特種設(shè)備使用單位立即暫停使用故障電梯，安排搶修整改,?！按舜伟踩[患的排除，得益于‘哨兵’及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并報(bào)送線索,，使電梯得到及時(shí)維修,，確保了市民出行安全?！焙５韰^(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。
　　前不久，一名來自順豐的“哨兵團(tuán)”成員,，在投遞工作中發(fā)現(xiàn)某居民小區(qū)電梯長時(shí)間處于停用狀態(tài),，影響居民出行，特別是給單元樓里的老人出行帶來極大不便,。
　　“這里有部電梯一直處于停用狀態(tài),，不知道是什么原因，太影響居民出行了,?！彼杆賹⑦@一情況報(bào)送至屬地市場監(jiān)管所，工作人員趕到現(xiàn)場后聯(lián)合物業(yè)對電梯進(jìn)行故障排查,。經(jīng)檢查,，發(fā)現(xiàn)是由于石子進(jìn)入電梯卡槽造成電梯門出現(xiàn)故障。該小區(qū)物業(yè)及特種設(shè)備維保單位立即對該電梯進(jìn)行緊急停修,，對故障點(diǎn)位實(shí)施零件更換,，并放置圍擋防止居民誤入。市場監(jiān)管所工作人員現(xiàn)場督促物業(yè),、維保單位要在保證維修質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，加快維修速度，盡快恢復(fù)電梯運(yùn)行,。
　　電梯恢復(fù)正常運(yùn)行后,，小區(qū)大爺大媽們紛紛為“哨兵”小哥和工作人員點(diǎn)贊：“我們年紀(jì)大了，腿腳不利落,，沒有電梯太不方便了,，謝謝你們?yōu)槲覀兣艖n解難,。”
　　“您好,，這里有一部電梯壞了,。”“這里有一部電梯運(yùn)行中有異常聲音,?！薄啊痢列^(qū)電梯發(fā)生故障,，有人被困,，我已經(jīng)打完提示牌上的應(yīng)急電話，被困人員已獲救,，電梯已停用維修”……
　　自電梯安全監(jiān)督“哨兵團(tuán)”成立以來,，海淀區(qū)市場監(jiān)管局已成功接收并及時(shí)處理82條有效線索，不僅為市民提供了更加安全可靠的乘梯環(huán)境,，更促進(jìn)了市場監(jiān)管部門與廣大市民之間的聯(lián)系與互動(dòng),，不斷提升基層治理效能，真正實(shí)現(xiàn)“監(jiān)管精準(zhǔn)有力,，社會(huì)廣泛關(guān)注”的良好社會(huì)共治氛圍,，為構(gòu)建平安和諧的生活環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)。

□本報(bào)記者 李 翔