作為從事商事登記工作20余年的“老兵”，上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局注冊(cè)許可分局副局長(zhǎng)施文英堅(jiān)持守正創(chuàng)新,，打造了“施文英服務(wù)企業(yè)職工創(chuàng)新工作室”金牌店小二品牌,，充分釋放經(jīng)營(yíng)主體活力，受到廣泛好評(píng),。2024年12月,，施文英獲得“全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)。

做改革創(chuàng)新的實(shí)干家
　　2021年,，黨中央,、國(guó)務(wù)院賦予浦東新區(qū)打造社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)引領(lǐng)區(qū)的重大任務(wù)。同年,，全國(guó)人大常委會(huì)授權(quán)上海市人大及其常委會(huì)可以根據(jù)浦東改革創(chuàng)新實(shí)踐需要制定浦東新區(qū)法規(guī),。施文英和團(tuán)隊(duì)以敏銳的目光洞察市場(chǎng)需求，把“經(jīng)營(yíng)主體登記確認(rèn)制”當(dāng)作新課題,。
　　她全情投入浦東地方性法規(guī)的醞釀工作中，與工作室團(tuán)隊(duì)一起多方走訪(fǎng)調(diào)研,，組織專(zhuān)家論證和多輪集體討論,，不斷細(xì)化配套細(xì)則。歷經(jīng)7個(gè)月,，《上海市浦東新區(qū)經(jīng)營(yíng)主體登記確認(rèn)制若干規(guī)定》經(jīng)市人大常委會(huì)第三十九次會(huì)議通過(guò),，并于2022年3月15日正式實(shí)施，獲評(píng)“2022年度上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境十大案例”,。
　　法規(guī)實(shí)施以來(lái),，已有約15萬(wàn)戶(hù)次企業(yè)享受紅利。施文英還主持推出了《上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)主體退出若干規(guī)定》《上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局推進(jìn)市場(chǎng)準(zhǔn)入便利化的若干意見(jiàn)》等系列具有浦東特色的首創(chuàng)性,、引領(lǐng)性改革舉措,，為區(qū)域建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。

做營(yíng)商環(huán)境的護(hù)航者
　　施文英始終認(rèn)為,，好的營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)成長(zhǎng)壯大的最佳土壤,。2021年，她牽頭成立“施文英服務(wù)企業(yè)職工創(chuàng)新工作室”,，將服務(wù)拓展到企業(yè)“準(zhǔn)入+監(jiān)管”全生命周期,。她主動(dòng)與街鎮(zhèn)溝通，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色,，先后在陸家嘴,、張江等5個(gè)街鎮(zhèn)成立服務(wù)驛站，將商事登記“定制服務(wù)”“精準(zhǔn)服務(wù)”送到企業(yè)和群眾家門(mén)口,，幫助解決急難愁盼問(wèn)題近千個(gè),，讓企業(yè)和群眾近悅遠(yuǎn)來(lái)。
　　施文英注重做好跟蹤服務(wù)、個(gè)性服務(wù),，把企業(yè)需求記在心里,、落在實(shí)處。2022年,，有企業(yè)提出希望讓公司董事?lián)畏ǘù砣?，按照?dāng)時(shí)公司法對(duì)法定代表人選任范圍的規(guī)定，這一需求無(wú)法實(shí)現(xiàn),。2024年,，新公司法出臺(tái)，擴(kuò)大了法定代表人的選任范圍,，她第一時(shí)間向企業(yè)宣傳新政策,，耐心指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備變更申請(qǐng)資料，成功幫助企業(yè)解決了困擾已久的問(wèn)題,。

做精益求精的“繡花人”
　　隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的不斷推進(jìn),，企業(yè)登記逐漸實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”。在這一過(guò)程中,，實(shí)名驗(yàn)證失敗,、材料退回、網(wǎng)絡(luò)提交錯(cuò)誤,、線(xiàn)上提交不成功等各種問(wèn)題不斷出現(xiàn),。施文英發(fā)揚(yáng)“繡花”精神，組織成立專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)組,，市場(chǎng)準(zhǔn)入的“浦東速度”不斷加快,。
　　在她和工作室團(tuán)隊(duì)的努力下，企業(yè)登記全程網(wǎng)辦率持續(xù)提升,。她還建議事前介入,，在辦事大廳放置企業(yè)申報(bào)電腦，線(xiàn)上線(xiàn)下同步提供服務(wù),。在探索和實(shí)踐中,，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員提煉形成了“一看、二問(wèn),、三通過(guò)”的高效工作法,，有效提高了行政效能，讓企業(yè)辦事更便利,。
　　由于工作成績(jī)突出,，施文英先后獲得“全國(guó)企業(yè)登記工作成績(jī)突出窗口工作人員”“上海市三八紅旗手”“上海市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄捌謻|新區(qū)好干部”“浦東新區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等多項(xiàng)榮譽(yù)。她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)還獲得“上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作先進(jìn)集體”“上海市模范機(jī)關(guān)建設(shè)先進(jìn)單位”“上海市黨支部建設(shè)示范點(diǎn)”等榮譽(yù),。

□蒲 萱