2024年以來(lái),，廣西壯族自治區(qū)南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視執(zhí)法監(jiān)督工作，聚焦群眾關(guān)切,，嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度,，多舉措推進(jìn)執(zhí)法監(jiān)督，堅(jiān)持以監(jiān)督促規(guī)范,，不斷提升市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法效能,。2024年，該局被評(píng)為全國(guó)“八五”普法中期表現(xiàn)突出單位,。
　　在法治建設(shè)進(jìn)程中,，執(zhí)法監(jiān)督是確保法律實(shí)施效果、維護(hù)社會(huì)公平正義的重要一環(huán)。為深入推進(jìn)行政執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題整治,，提升執(zhí)法監(jiān)督實(shí)效,，南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局充分利用信息化手段，創(chuàng)新開(kāi)展“碼上監(jiān)督”回訪新模式,。執(zhí)法監(jiān)督回訪單被制作成二維碼,，當(dāng)事人掃一掃“執(zhí)法監(jiān)督”二維碼就可以第一時(shí)間線上反饋問(wèn)題，監(jiān)督執(zhí)法人員是否存在“吃拿卡要”,、執(zhí)法不規(guī)范等違紀(jì)違法行為,。“碼上監(jiān)督”模式破解了不能實(shí)時(shí)回訪,、回訪對(duì)象未全覆蓋,、實(shí)地回訪耗費(fèi)人力物力等難題，實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)法行為更加及時(shí),、有效,、精準(zhǔn)的監(jiān)督。
　　南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局先后通過(guò)該局門(mén)戶網(wǎng)站,、微信公眾號(hào)等發(fā)布“執(zhí)法監(jiān)督”二維碼,，公開(kāi)征集行政執(zhí)法領(lǐng)域簡(jiǎn)單粗暴執(zhí)法等問(wèn)題線索。同時(shí),，該局要求各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)“執(zhí)法監(jiān)督”二維碼至各監(jiān)管對(duì)象,、行業(yè)協(xié)會(huì)等，擴(kuò)大執(zhí)法監(jiān)督覆蓋面,。截至目前,，執(zhí)法監(jiān)督系統(tǒng)收到回訪信息千余條。針對(duì)收集的問(wèn)題,，南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局書(shū)面發(fā)函至相關(guān)單位,，快速開(kāi)展核查工作，實(shí)現(xiàn)“碼上監(jiān)督”馬上查,。
　　目前,，“執(zhí)法監(jiān)督”二維碼已轉(zhuǎn)發(fā)至食品生產(chǎn)企業(yè)、食品流通經(jīng)營(yíng)戶,、食品小作坊經(jīng)營(yíng)戶,、餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)戶、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),、化妝品經(jīng)營(yíng)戶等各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體,，讓行政執(zhí)法有跡可循、企業(yè)群眾監(jiān)督觸手可及,，進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)督力度,，推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員公正文明執(zhí)法,，助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
　　此外,，自“八五”普法工作開(kāi)展以來(lái)，南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局采取“線上線下”同步推進(jìn)的方式,，加大市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)宣傳力度,。比如對(duì)新修訂的《市場(chǎng)監(jiān)督管理嚴(yán)重違法失信名單管理辦法》《市場(chǎng)監(jiān)督管理信用修復(fù)管理辦法》，該局利用手機(jī)短信,、門(mén)戶網(wǎng)站,、微信公眾號(hào)等媒介，結(jié)合企業(yè)年報(bào),、“雙隨機(jī)”抽查等工作,，深入企業(yè)、社區(qū)等進(jìn)行宣講,，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和政策解讀,。創(chuàng)新制作寓學(xué)于樂(lè)的探店普法短視頻，通過(guò)場(chǎng)景式,、案例式等宣傳方式,，積極開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)普法宣傳，推動(dòng)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制落地見(jiàn)效,。
　　南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局還在普法形式上靈活創(chuàng)新,，改變以往單一集中培訓(xùn)模式，通過(guò)與高校合作舉辦法治建設(shè)培訓(xùn)班的方式,，進(jìn)一步提升市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員依法行政能力和水平,，規(guī)范執(zhí)法行為。充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體資源,，發(fā)布企業(yè)常見(jiàn)違法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)行政提示單,，指導(dǎo)食品藥品、重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品,、特種設(shè)備等領(lǐng)域企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。通過(guò)消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)發(fā)布、開(kāi)辦消費(fèi)維權(quán)課堂,、抖音直播問(wèn)答等活動(dòng),，為群眾普及相關(guān)法律知識(shí)，增強(qiáng)尊法學(xué)法用法守法意識(shí),，提升學(xué)法用法能力,。

□何正君 鐘秀紅