來源:中國市場監(jiān)管報
發(fā)布時間:2025-03-14
本報訊 3月11日,,全國首家木材流通矛盾糾紛一站式聯(lián)動化解中心在江蘇省太倉市木材及木制品流通協(xié)會成立,其下設的木材流通矛盾糾紛人民調(diào)解委員會也正式揭牌,。這一創(chuàng)新舉措標志著太倉木材行業(yè)糾紛化解從“被動應對”轉(zhuǎn)向“主動治理”,,從“單兵作戰(zhàn)”邁向“協(xié)同共治”?;顒蝇F(xiàn)場,,14名專職調(diào)解員、專家委員和法律顧問獲頒聘書,,太倉市多個部門參與指導,。
據(jù)了解,太倉港是全國木材貿(mào)易核心樞紐,,聚集木材貿(mào)易加工企業(yè)600余家,。伴隨行業(yè)發(fā)展,交易糾紛也隨之增加,。據(jù)太倉市市場監(jiān)管局統(tǒng)計,,近兩年相關投訴達300余件,調(diào)解成功率不足40%,。
“劣幣驅(qū)逐良幣風險已威脅行業(yè)生態(tài),。”太倉市木材及木制品流通協(xié)會秘書長黃先富表示,,太倉港通過原木期貨指定交割場所,、期現(xiàn)聯(lián)動交易等創(chuàng)新鞏固了貿(mào)易地位,在糾紛化解方面也亟須創(chuàng)新機制來補齊短板,。為此,,在市委政法委,、市市場監(jiān)管局、市司法局等部門指導下,,太倉市籌建專業(yè)化調(diào)解平臺,,整合行政、司法,、行業(yè)三方資源,,構建“法治護航+專業(yè)調(diào)解+行業(yè)自律”治理閉環(huán)。
新成立的調(diào)解委員會以3大核心機制樹立行業(yè)標桿,。一是一站式解紛平臺,,依托港城廣場調(diào)解中心,,整合“線上云調(diào)解+線下快處置”功能,,實現(xiàn)遠程視頻調(diào)解、司法確認,、信用懲戒等全流程服務,,外地企業(yè)可“零跑動”完成維權。二是專業(yè)化支撐體系,,組建“專職調(diào)解員+業(yè)內(nèi)專家+法律顧問”團隊,,針對木材含水率爭議、木材交割標準分歧等9類高頻問題制定標準化調(diào)解手冊,,破解“無專業(yè)標準,、無權威認定”難題。三是全鏈條治理閉環(huán),,聯(lián)合相關部門建立“投訴—調(diào)解—司法確認—信用監(jiān)管”聯(lián)動機制,,將惡意違約企業(yè)列入警示黑名單,形成“調(diào)解一案,、規(guī)范一域”的震懾效應,。
太倉市市場監(jiān)管局副局長高屹表示,成立調(diào)解委員會是太倉市打造百億級國際木材交易中心的重要一環(huán),。下一步將從調(diào)解規(guī)范化,、質(zhì)量標準化、合同示范文本等方面精準指導行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。同時探索行政監(jiān)管與行業(yè)自律結合的管理模式,,推動人民調(diào)解組織向商事調(diào)解組織轉(zhuǎn)型,為全國木材流通領域矛盾糾紛化解提供“太倉樣本”,。
□壽 蕓