本報訊 3月6日，廣東省廣州市花都區(qū)新華街新街村,，一幕暖心場景上演,。從市場監(jiān)管所工作人員手中接過嶄新營業(yè)執(zhí)照的陳叔，聲音略帶顫抖,，激動地說：“太高效了,，你們讓我一步不跑就拿到營業(yè)執(zhí)照，感謝黨和政府對我的關心,！”
　　新華所為優(yōu)化營商環(huán)境,、規(guī)范市場經(jīng)營秩序，深度拓展“新市直通車”這一黨建特色品牌路徑,。一方面,，大力開展無照經(jīng)營摸排整治，將服務“直通”村社,，為業(yè)戶提供上門辦照便利,；另一方面，這份關懷與服務精準“直通”民心,，讓“新市直通車”化身傳遞愛心與擔當?shù)臏嘏拐摺?br>　　陳叔透露：“我前年得了腦梗,，行動不便，只能一只手做點事,，想開間士多店養(yǎng)活自己,，可辦理證照一直讓我發(fā)愁?！闭谛陆执彘_展整治無照引導辦照工作的執(zhí)法人員,，看到陳叔一手拿著身份證、蹩腳又言語不清地表達訴求,，立刻主動上前幫忙,。“別著急,，您把手機拿過來,，打開微信小程序‘廣州市開辦企業(yè)一網(wǎng)通’，我們現(xiàn)場幫您自主申報辦理營業(yè)執(zhí)照,?！眻?zhí)法人員一邊輕聲安慰，一邊熟練地在手機上操作,。隨后,，又耐心引導：“陳叔,，麻煩您刷臉簽名驗證下，驗證完就可以領取營業(yè)執(zhí)照了,?！倍潭?0分鐘，便協(xié)助陳叔完成自主申報,。
　　完成刷臉認證后,，執(zhí)法人員馬上致電所領導求助：“郜所，我們在新街村這邊幫一個行動不便的老人自主申報了一家士多店,，麻煩您抓緊審批下,，看看哪位同志方便打印好營業(yè)執(zhí)照送過來?！毙氯A所窗口人員秉持“特事特辦”原則,，迅速開啟綠色通道，回應道：“營業(yè)執(zhí)照打好了,，大概15分鐘送過來,。”在一線執(zhí)法與后臺窗口緊密協(xié)作下,，從指導申報到營業(yè)執(zhí)照送到陳叔手中,，僅用時1小時。
　　城市的每處角落,，每個人都應被尊重,，每份努力都值得關注。這張營業(yè)執(zhí)照,，承載的不僅是經(jīng)營許可,，更是一份信任與支持，助力特殊群體圓創(chuàng)業(yè)夢,，讓其真切感受社會關愛與尊重,。“新市直通車”黨建品牌此次暖心服務,，僅是花都區(qū)市場監(jiān)管局服務經(jīng)營主體的一個生動注腳,，彰顯政府部門主動作為、服務為民的良好形象,，為營造包容,、和諧、活力滿滿的創(chuàng)業(yè)環(huán)境添磚加瓦,。
　　3月起,，短短兩個工作日，新華所便通過上門服務,，助力業(yè)戶自主申報營業(yè)執(zhí)照102戶,。新華所負責人表示：“為經(jīng)營主體提供便捷高效服務，是市場監(jiān)管部門義不容辭的責任,。后續(xù)我們會持續(xù)秉持以人為本的服務理念,，進一步優(yōu)化服務流程，完善便民服務措施,，為更多有需求的群眾送去幫助,，切實提升群眾的獲得感與幸福感?！?br>

□張 冬