來源:中國市場監(jiān)管報
發(fā)布時間:2025-03-26
本報訊 “‘年報服務(wù)流動驛站’開到了市場門口,手把手教我們報年報,真是太方便了。”近日,在浙江省溫州市甌海區(qū)仙巖綜合農(nóng)貿(mào)市場,個體工商戶楊女士在市場監(jiān)管工作人員的指導(dǎo)下,順利完成了年報填報。
“年報服務(wù)流動驛站”是甌海區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的一項舉措。該局設(shè)立“年報服務(wù)流動驛站”,將年報服務(wù)送到農(nóng)貿(mào)市場、專業(yè)市場、商場、商業(yè)街等個體工商戶集聚場所,由工作人員現(xiàn)場為個體工商戶提供“零距離”年報服務(wù)。截至目前,流動驛站已開展服務(wù)8次,受益群眾超1000人次。
為讓更多群眾知曉并享受“年報服務(wù)流動驛站”的便利,該局通過線上短信平臺、微信群等渠道,向轄區(qū)個體工商戶發(fā)送流動驛站服務(wù)時間、地點安排以及年報操作指南、常見問題解答等信息,方便群眾提前了解并合理安排時間。線下,在活動現(xiàn)場周邊用小喇叭循環(huán)播放流動驛站服務(wù)信息,并設(shè)立展牌,詳細(xì)介紹服務(wù)內(nèi)容和流程,吸引個體工商戶主動參與。
此外,“年報服務(wù)流動驛站”還集成多項便民服務(wù)功能,為群眾提供經(jīng)營主體設(shè)立、變更、注銷及電子營業(yè)執(zhí)照下載、信用修復(fù)等業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)。工作人員通過現(xiàn)場發(fā)放辦事指南、操作手冊,解答政策疑問等方式,幫助群眾解決實際問題,有效減少群眾跑腿次數(shù),切實減輕經(jīng)營負(fù)擔(dān)。
□池慧華