發(fā)布時間:2025-03-28
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的背景下,,浙江省玉環(huán)市市場監(jiān)管局主動適應(yīng)新業(yè)態(tài)發(fā)展需求,通過“前置服務(wù)+精準(zhǔn)監(jiān)管”雙輪驅(qū)動,,助推傳統(tǒng)商超數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,以“產(chǎn)業(yè)+直播”為契機(jī),利用互聯(lián)網(wǎng)打開新營銷渠道,,開啟“破局”之旅,。
“在市場監(jiān)管部門的建議指導(dǎo)下,今年年貨節(jié)期間,,我們首次通過網(wǎng)紅主播在快手平臺直播銷售品牌牛奶,,僅僅兩天時間,銷售額就達(dá)到5000多萬元,,遠(yuǎn)超預(yù)期,。”玉環(huán)市惠緣超市有限公司清港分公司總經(jīng)理說,。
為推動商超平臺經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,,玉環(huán)市市場監(jiān)管局持續(xù)強(qiáng)化政策宣貫,引導(dǎo)當(dāng)?shù)厣坛_拓本地生活繼帶貨直播業(yè)務(wù),,增加銷售渠道,。該局以建設(shè)綠色直播間為契機(jī),精準(zhǔn)提供“一站式”服務(wù)和專業(yè)培訓(xùn),,邀請行業(yè)專家為商超從業(yè)人員講解直播技能,、營銷策略及法律法規(guī),助力商超提升直播運(yùn)營水平。前文超市年貨節(jié)為成交筆數(shù)超20萬,,投訴率僅為0.01%,,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。
為構(gòu)建健康有序的商超直播電商生態(tài),,該局創(chuàng)新實(shí)施三項(xiàng)機(jī)制:一是“合規(guī)診療”機(jī)制,,組建由網(wǎng)監(jiān)廣告、知識產(chǎn)權(quán),、市場監(jiān)管所等業(yè)務(wù)骨干組成的服務(wù)專班,,針對選品審核、廣告用語,、售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展“全鏈條體檢”,;二是“紅黃藍(lán)”信用監(jiān)管機(jī)制,根據(jù)企業(yè)合規(guī)情況實(shí)施分級分類管理,,對7家存在輕微違規(guī)的商超企業(yè)開展行政約談并督促整改,;三是“云哨”智能監(jiān)測系統(tǒng),運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對轄區(qū)直播內(nèi)容進(jìn)行24小時動態(tài)掃描,,累計(jì)發(fā)現(xiàn)并處置違規(guī)線索132條,。
(謝昕雨 姚仁 韓歆)