“就像有了智能管家,，能實(shí)時(shí)跟進(jìn)專利申請進(jìn)度，再也不怕錯(cuò)過關(guān)鍵環(huán)節(jié)影響產(chǎn)品上市,！”3月18日,，江蘇無錫一家數(shù)字設(shè)備制造企業(yè)負(fù)責(zé)人接到無錫市經(jīng)開區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局工作人員的電話提醒。經(jīng)“知服通”平臺上的AI管家監(jiān)測,，該企業(yè)一項(xiàng)專利已在公開實(shí)質(zhì)審查階段超過了1個(gè)月,。平臺工作人員主動(dòng)介入提供專業(yè)建議，獲得該企業(yè)的高度認(rèn)可,。

從申請?zhí)峤坏绞跈?quán)證書核發(fā),，知識產(chǎn)權(quán)流程冗長復(fù)雜,，企業(yè)專利申請常因信息不對稱陷入盲目申報(bào)，或?yàn)楸Ｗo(hù)核心技術(shù)導(dǎo)致保護(hù)項(xiàng)不清楚被駁回,。國家知識產(chǎn)權(quán)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,，2024年發(fā)明專利實(shí)質(zhì)審查駁回率高達(dá)28.7%，其中63%源于申請前的盲目布局與申報(bào)準(zhǔn)備不足,。

“駁回后修改,、重新申報(bào)等各環(huán)節(jié)銜接緊密，企業(yè)或代理公司需時(shí)刻緊盯進(jìn)度,，一旦延誤,，不僅申報(bào)時(shí)間拉長，市場也將流失,?！睙o錫市經(jīng)開區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。為提升企業(yè)專利申請效率,，由經(jīng)開區(qū)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心聯(lián)合南京專利代辦處無錫工作站打造的“知服通2.0”于3月起正式接入DeepSeek大模型技術(shù),，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)AI在線監(jiān)管，企業(yè)的專利申請邁入智能化新階段,。

“接入DeepSeek后,，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都有AI盯著，并由專員主動(dòng)聯(lián)系,，傳統(tǒng)‘人找流程’升級為‘流程找人’,。”“知服通”平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，“相當(dāng)于在代理機(jī)構(gòu)服務(wù)基礎(chǔ)上,，又開辟了一條線上的24小時(shí)服務(wù)渠道，對專利申請全鏈條實(shí)時(shí)監(jiān)控,?！?/p>

“通過‘AI預(yù)判+人工干預(yù)’的模式，現(xiàn)在服務(wù)響應(yīng)時(shí)效從行業(yè)平均的48小時(shí)壓縮至6小時(shí),?！苯?jīng)開區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。目前,，經(jīng)開區(qū)有近百家企業(yè)被列為知識產(chǎn)權(quán)培育服務(wù)對象,，細(xì)分成初創(chuàng)期企業(yè)、發(fā)展期企業(yè)和上市準(zhǔn)備期企業(yè),，AI可面向這些企業(yè)分層建庫,，如圍繞生物醫(yī)藥、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),、未來產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)細(xì)分分支,，提供差異化的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù),。

（周茗芳）