本報訊 （記者 孔國俊 通訊員 蔣倩）4月2日,，記者從廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)管局獲悉，該局今年將采取創(chuàng)新舉措,，全力開展“十個一”百姓滿意農(nóng)貿(mào)市場建設(shè),，推行《廣西農(nóng)貿(mào)市場（含周邊食品攤販）監(jiān)督管理服務(wù)發(fā)展指南1.0版》（以下簡稱《指南》），積極落實食品安全,、消費維權(quán)等工作,，扎實推進農(nóng)貿(mào)市場“綜合監(jiān)管一件事”落地見效。
　　創(chuàng)新推行先行賠付,，提升消費者滿意度,。指導(dǎo)市場開辦者制定先行賠付制度，在顯著位置公示,，并對先行賠付的范圍,、方式、啟動程序,、符合條件,、不宜適用情形等作出明確規(guī)定。市場方與入場經(jīng)營者簽訂協(xié)議,，嚴(yán)格按照制度或協(xié)議執(zhí)行先行賠付規(guī)定,，獲得消費者贊譽。
　　創(chuàng)新實施積分管理,，激發(fā)商戶榮譽感,。以信用監(jiān)管賦能，指導(dǎo)市場開辦者實施經(jīng)營戶積分管理制度,，根據(jù)得分評選出笑臉哭臉商戶,，以紅黃榜形式公示。年底將對全年得分高的評選為“金牌誠信經(jīng)營者”,，提供減免租金,、發(fā)放獎金等物質(zhì)獎勵，增強商戶的參與感和榮譽感,。
　　創(chuàng)新主體賦碼監(jiān)管,，鼓勵公眾監(jiān)督評價。市場監(jiān)管部門為農(nóng)貿(mào)市場每戶經(jīng)營戶免費賦予唯一識別二維碼,，即“電子身份證”,。掃碼可查詢商戶基本信息、信用評價,、食品安全快速檢測結(jié)果等信息,，實現(xiàn)管理信息數(shù)字化。在肉類產(chǎn)品攤位公示“桂食安”溯源二維碼,，消費者掃碼即可查看肉類產(chǎn)品進貨憑證和檢驗檢疫合格證明等溯源信息,。
　　創(chuàng)新設(shè)置服務(wù)崗?fù)ぃ?guī)范場內(nèi)經(jīng)營秩序,。引導(dǎo)市場開辦者在農(nóng)貿(mào)市場大門顯著位置設(shè)置便民公共服務(wù)崗?fù)ず拖M維權(quán)服務(wù)站,，安排專人值守坐班,，負(fù)責(zé)開展場內(nèi)巡查，檢查入場經(jīng)營者落實食品質(zhì)量安全,、索證索票等主體責(zé)任情況,，及時糾正或督促整改發(fā)現(xiàn)的問題。提供消費維權(quán)服務(wù),，開展消費糾紛調(diào)解,，執(zhí)行先行賠付制度。
　　據(jù)悉,，2024年以來,，廣西市場監(jiān)管局持續(xù)鞏固提升“為民解憂辦實事”項目建設(shè)成果，推動全自治區(qū)228家農(nóng)貿(mào)市場深入實施百姓滿意“十個一”建設(shè)行動,，42家誠信經(jīng)營農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)新舉措,、綜合施策推動《指南》見行見效。其中,，柳州市在農(nóng)貿(mào)市場實行“肉商亮碼溯源”,，防城港市指導(dǎo)市場開辦者落實“先行賠付、笑臉哭臉公示”制度,，北海市創(chuàng)新“標(biāo)準(zhǔn)砝碼+實物對比+貼身砝碼”整治“鬼秤”,，進一步提升群眾幸福感和經(jīng)營者獲得感。