4月18日,，筆者從重慶市江北區(qū)市場監(jiān)管局獲悉，該局今年以來秉持“開門辦抽檢,、服務惠民生”理念,，聚焦“三個突出”,，全力打造“你點我檢”民生服務品牌，讓食品安全監(jiān)管更有溫度,、更有熱度,，持續(xù)擦亮“食安江北”金字招牌。

該局突出因地制宜,，“常態(tài)化”統(tǒng)籌推進,。將食品安全抽檢工作納入?yún)^(qū)級民生實事，制定全區(qū)“你點我檢”工作方案,，圍繞“元旦春節(jié)”“中秋國慶”等重要節(jié)日,，食品安全宣傳周等重要節(jié)點統(tǒng)一開展活動。同時,，推行“一域一特色”精準治理,，12個鎮(zhèn)街結(jié)合自身地域特色開展景區(qū)食品安全守護、校園餐食陽光檢測,、老年人食品安全保障等主題抽檢活動,，邀請消費者代表、學生家長代表,、社區(qū)居民代表,、人大代表、政協(xié)委員,、媒體記者等社會各界人士全程參與,，讓“你點我檢”活動全年不間斷。今年以來,，已完成“你點我檢”51批次,，抽檢結(jié)果公示率達100%。

其次是突出宣傳創(chuàng)新,，“多樣化”征集意愿,。通過線上線下相結(jié)合的方式多種渠道收集民意，在全市首次以“線上直播互動+線下突擊抽檢”的方式開展“你點我檢”走進觀音橋好吃街活動,，通過直播模式與網(wǎng)友“零距離”實時互動,，隨機選出抽檢業(yè)態(tài)、店面和品種現(xiàn)場開展突擊抽檢,，讓網(wǎng)友感受實時點選,、實時監(jiān)督的一站式活動體驗，直播活動吸引了上萬人次在線觀看,，實時互動量超千條,。線下結(jié)合食品安全“五進”宣傳活動，制作“你點我檢”宣傳海報和擺臺400余份，在全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場,、大型商超和129個村社全覆蓋張貼,，同時在觀音橋商圈“我在重慶”網(wǎng)紅LED屏等人流量大的地方滾動播放，取得了良好的宣傳效果,。目前已發(fā)布線上活動問卷7期,，參與人數(shù)超3000人。

該局還突出服務意識,，“便利化”活動流程,。將復雜的活動參與流程簡化為點一下即可填報的網(wǎng)頁鏈接，方便群眾點擊后直接填報問卷,，更有利于活動推廣,。在新發(fā)布的活動公告中注明往期“你點我檢”抽檢結(jié)果和核查處置公告鏈接,，方便公眾查詢,，形成信息閉環(huán)。讓消費者感受到監(jiān)管部門最大的誠意,，實現(xiàn)“要我參與”到“我要參與”的轉(zhuǎn)變,，主動成為“你點我檢”活動的“回頭客”。

（段煉）