今年以來，天津市和平區(qū)市場監(jiān)管局深入踐行《天津市市場監(jiān)管系統(tǒng)全面推行服務(wù)型執(zhí)法實施意見》《天津市市場監(jiān)管領(lǐng)域行政處罰說理式執(zhí)法工作指引》要求,，持續(xù)將服務(wù)型執(zhí)法作為提高執(zhí)法效能,、優(yōu)化營商環(huán)境的核心抓手,，通過機制創(chuàng)新、流程再造,、精準服務(wù)等舉措,，推動執(zhí)法工作從“單一監(jiān)管”向“治理+服務(wù)”雙輪驅(qū)動轉(zhuǎn)型。

風(fēng)險預(yù)警“防未病”,，構(gòu)建民生領(lǐng)域防護網(wǎng),。該局依托大數(shù)據(jù)分析，認真梳理民生領(lǐng)域重點行業(yè),、重點環(huán)節(jié),、高頻場景經(jīng)營情況,，對婚宴預(yù)訂、月子會所消費,、視光檢測等群眾關(guān)注度較高的領(lǐng)域展開精準化篩查研判,。針對發(fā)現(xiàn)的隱患，綜合采取差異化監(jiān)管,、技術(shù)賦能,、精準普法等手段，以風(fēng)險預(yù)警-精準幫扶-長效治理“三步走”策略,，推動民生領(lǐng)域問題隱患靠前處置,。

精準幫扶“治已病”，打造執(zhí)法服務(wù)共同體,。該局針對轄區(qū)某婚宴預(yù)訂酒店,、某月子會所在格式合同方面存在免責條款、限制消費者權(quán)利,，某視光企業(yè)存在設(shè)備管理混亂等情況,，為執(zhí)法人員提供“政策解讀＋資源對接＋技術(shù)指導(dǎo)”服務(wù)；對首次違規(guī)且整改態(tài)度積極的企業(yè),，通過“首違不罰＋上門服務(wù)”，幫助整改落實到位,。近日,，企業(yè)送來錦旗及感謝信，對和平區(qū)局執(zhí)法人員積極踐行服務(wù)型執(zhí)法理念幫助企業(yè)合規(guī)發(fā)展表示感謝,。

長效治理“固根本”,，激活市場內(nèi)生動力。該局堅持“案結(jié)事不了”,，通過實施“三書一函”制度,、啟用“四書同達”信用修復(fù)機制、“一對一”整改跟蹤回訪,，構(gòu)建市場監(jiān)管治理長效機制,。通過案件回訪與跟蹤臺賬，及時了解企業(yè)所需,，幫扶企業(yè)健康發(fā)展,，確保修復(fù)效果長效化，激發(fā)企業(yè)投資發(fā)展,、服務(wù)經(jīng)濟的內(nèi)生動力,。

□林玲