自質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái)，河北省石家莊市橋西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以平臺(tái)為依托，有力推動(dòng)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)的高效運(yùn)行,，有效發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的支撐作用，全區(qū)質(zhì)量管理和服務(wù)水平取得顯著成效。

加強(qiáng)宣傳，大力推廣，以點(diǎn)面結(jié)合擴(kuò)大平臺(tái)用戶規(guī)模,。抓住每一次“入企服務(wù)行”走訪和組織企業(yè)參加會(huì)議的機(jī)會(huì),，向轄區(qū)企業(yè)宣傳“一站式”服務(wù)平臺(tái)，結(jié)合石家莊市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)使用手冊(cè),，講解注冊(cè)賬號(hào),、使用方法等技術(shù)問(wèn)題，介紹質(zhì)量管理,、技術(shù)服務(wù),、網(wǎng)上辦事、專家團(tuán)隊(duì),、質(zhì)量課堂等內(nèi)容信息,，使企業(yè)了解“一站式”服務(wù)平臺(tái)的作用，激發(fā)企業(yè)使用意愿,。對(duì)各市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員進(jìn)行“一站式”服務(wù)平臺(tái)有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高重視程度，努力發(fā)揮市監(jiān)所與商戶企業(yè)聯(lián)系緊密的優(yōu)勢(shì)作用,，動(dòng)員各所利用工作機(jī)會(huì)多向各自管轄范圍內(nèi)的企業(yè)宣傳質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái),，鼓勵(lì)企業(yè)注冊(cè)使用，努力做到應(yīng)入盡入,。

整合資源,，配強(qiáng)力量，以專業(yè)團(tuán)隊(duì)夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施,。該局組建了一支由17個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管所和局機(jī)關(guān)相關(guān)股室負(fù)責(zé)人組成的專業(yè)政務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),，并選取了硬件完備,、管理規(guī)范的維明市場(chǎng)監(jiān)管所建立質(zhì)量驛站，發(fā)揮其整合資源,、服務(wù)企業(yè)的作用,。質(zhì)量驛站秉持“有需求找驛站，質(zhì)量管家?guī)湍k”的服務(wù)宗旨,，投入資金保障高效運(yùn)行,，在大廳設(shè)置接待專崗，答疑解惑,，做好服務(wù),，敞開(kāi)大門(mén)把企業(yè)“迎進(jìn)來(lái)”。同時(shí)質(zhì)量驛站工作人員積極“走出去”,，主動(dòng)上門(mén)開(kāi)展幫扶工作,，深入企業(yè)傾聽(tīng)需求和建議，介紹平臺(tái)服務(wù)功能,，切實(shí)提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。

聚焦使用,，解決問(wèn)題,，以高效運(yùn)行助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“一站式”服務(wù)平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái),，該局堅(jiān)持“線上線下相結(jié)合”,，依托平臺(tái)，深入開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)行”走訪等服務(wù)活動(dòng),，不斷增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性,。以問(wèn)題為導(dǎo)向，邀請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),、計(jì)量,、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè),、質(zhì)量管理,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、特種設(shè)備等領(lǐng)域的專家入駐平臺(tái),，為服務(wù)對(duì)象提供決策建議,、專業(yè)咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo),，幫助企業(yè)運(yùn)用質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容,，提高質(zhì)量管理水平。

截至目前，橋西區(qū)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)質(zhì)量驛站累計(jì)服務(wù)企業(yè)90余家,，解決技術(shù)問(wèn)題121個(gè),，包括平臺(tái)使用難題、汽車(chē)售后服務(wù)問(wèn)題,、標(biāo)準(zhǔn)法律風(fēng)險(xiǎn)管理等多種類(lèi)型,。

□梁西