我叫葉澤霞,，來自黑龍江,，在杭州工作,、結(jié)婚、生子,，兒子已經(jīng)10歲了,。3月31日,，我成了杭州第100萬戶個體工商戶。發(fā)布會上,，幾十家媒體的“長槍短炮”對著我，這架勢只在電視上看過,，沒想到自己也能經(jīng)歷一番,。他們都問我,，開店順不順利,，我笑著回他們,，在杭州開店真的不是很難,，因?yàn)槲覔?dān)心的兩個難點(diǎn)都得到了解決,。

選址難,，是開民宿的第一個難點(diǎn)。找到合適的地方,，是要看緣分的。

兒子小時候,，我便帶著他天南海北地走,。比起五星級酒店,，兒子更喜歡民宿,，他說更自在,。開一家特色民宿,，這個想法慢慢在心底扎根,。2023年,，這個夢想實(shí)現(xiàn)了。我在西湖區(qū)外桐塢村開了一家民宿,，不到300平方米,，5個房間?！梆B(yǎng)”了一年,，生意很不錯,，還成了網(wǎng)紅店,，預(yù)計(jì)今年?duì)I業(yè)額能達(dá)到三四百萬元，是去年的兩倍,。

第一家店效益不錯,，從去年開始,，我便想著再開一家店，但一直找不到合適的地方,。開第一家店的時候，我們攤開杭州地圖,，把覺得好的地方都圈出來,，再一個一個去除，留著最后兩三個點(diǎn)去實(shí)地調(diào)查,。交通便利程度怎么樣,、平均房租多少、工作日和周末人流量有多大,、來的都是什么人,、附近有幾家民宿,、客單價(jià)多少……都要調(diào)查。基本要蹲點(diǎn)三天三夜,，才能勉強(qiáng)做出一份報(bào)告，但許多數(shù)據(jù)依然不夠清晰,。通常來說,，沒有三四個月，很難找到合適的店址,。

但新店選址，我們只用了兩天,。3月24日,，在市場監(jiān)管部門工作人員的建議下，我第一次用了“杭企惠”微信小程序上的“開店幫”功能,，輸入目標(biāo)位置、預(yù)計(jì)租金,、店鋪面積等關(guān)鍵數(shù)據(jù),，系統(tǒng)就自動生成了包含租金建議,、客流熱力,、消費(fèi)畫像等維度的專業(yè)報(bào)告,。我試了不少地段,，以前要幾個月的活,，兩個小時就搞定了,，而且數(shù)據(jù)更加詳細(xì),，定位更加清晰，真的很好用。

就拿我們選的鄔家灣23號來說,，在西溪濕地里面,，以前我根本不知道這里可以出租,。到了現(xiàn)場，白墻黛瓦,，就是我喜歡的江南古建筑,；內(nèi)部的硬裝修也已經(jīng)全部結(jié)束，我們只要將床,、桌子,、椅子等家具搬進(jìn)來,，再規(guī)整一下，這個月底差不多就能營業(yè)了,?？梢哉f,，這個小程序輸出的結(jié)果跟我理想中的店址符合度達(dá)到90%。如果要再開一家,，我一定還會用。

確定店址后,，我們馬上就簽訂了租賃合同,。對方很照顧我們,，前6個月免租金，而市場上一般是2到3個月。接下來,，就是辦營業(yè)執(zhí)照,，也挺有意思。3月26日早上上傳材料,，下午得到反饋：租賃合同上的面積只寫了整數(shù),，與房產(chǎn)證上的數(shù)據(jù)不一致,，退了回來。下午再傳,，3月28日就發(fā)證了?？赡芫褪沁@個陰差陽錯,，讓我成了第100萬戶。原本以為需要1-2個月才能辦下證來,，沒想到這么快。這下,，店里的裝修需要提速了。

定位難,，是開民宿的第二個難點(diǎn),。個體工商戶也要睜開眼睛動腦子干活,。

我對食色民宿的定位是現(xiàn)代化運(yùn)營的中國古建筑輕奢民宿，講好中國古建筑文化和茶兩個故事,，關(guān)鍵詞十分清晰,，宣傳推廣也就清晰了。我們現(xiàn)在有3個推廣團(tuán)隊(duì),，一共6個人,，有文案策劃、編輯,、拍攝,、剪輯等，同時在美團(tuán),、大眾點(diǎn)評,、微信、小紅書,、抖音等十多個社交媒體上推廣,，是一個現(xiàn)代化的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。有了前一家民宿的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),，一切都是得心應(yīng)手,。

另外，新店的潛在客人基本上定位是高收入人群,，我們十分清楚他們需要什么樣的服務(wù),，可以承受什么樣的價(jià)格。比如我們可以為客戶提供一條龍的接機(jī),、接車服務(wù),，客戶幾乎全程不用碰到自己的行李。

第一年“養(yǎng)”店,、第二年盈利,、第三年回本，這便是目前的計(jì)劃,。

杭州人才,、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等各種政策都在轉(zhuǎn)變,。以前跟你講政策,，現(xiàn)在跟你講企業(yè)自由。和多年前相比,，政府的服務(wù)意識,、眼界,、心胸都不一樣了。我走過很多個國家,，杭州的營商環(huán)境是拔尖的,。

□葉澤霞