近年來,，國家知識產權局商標業(yè)務呼和浩特受理窗口持續(xù)提升自身業(yè)務能力,、不斷拓展服務范圍，始終以高效,、便捷,、創(chuàng)新的服務理念，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展注入強勁動力,，迅速成長為內蒙古自治區(qū)商標服務的重要樞紐,。

塑造業(yè)務標桿，服務能力全面升級,。窗口推行“首問負責制”,，商標業(yè)務從材料受理到業(yè)務提交，均安排專人進行全程“一對一”跟蹤服務,，商標申請時效提升30%以上,。窗口自2017年成立以來，累計受理各類商標業(yè)務達13165件,。2025年共受理各類商標業(yè)務622件,，新申請356件,，后續(xù)業(yè)務266件,。窗口依托“網(wǎng)上辦、掌上辦,、寄遞辦,、預約辦”等多元化服務模式，實現(xiàn)商標申請網(wǎng)上受理,，并通過短信,、郵件等方式向申請人實時反饋進度、進行業(yè)務指導,，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,，群眾辦事少跑腿”。通過線上線下融合服務,，窗口服務范圍打破地域限制,，實現(xiàn)“全國通辦”,，破除了服務地域的壁壘，服務對象輻射到國內其他城市和京津冀,、長三角,、青藏高原等區(qū)域。2024年,，異地企業(yè)在窗口辦理各類業(yè)務共計277件,，占窗口總申請量的15%。

助企興業(yè),，服務商標品牌共融發(fā)展,。面向全市重點企業(yè)及公共服務領域，窗口提供定制化商標規(guī)劃指導服務,，成功參與并指導完成自治區(qū)國土廳“內蒙古自然博物館”組合商標,、內蒙古大數(shù)據(jù)管理局“云上北疆”商標、內蒙古自治區(qū)殘疾人康復服務中心圖形商標,、城市展示中心圖形商標以及呼和浩特市公共交通有限責任公司漢字商標等多項商標的申請工作,，目前這些商標均已正式投入使用，逐步發(fā)揮品牌效益,、提升品牌價值,。面向“三農”領域，窗口堅持“融合強農”,、服務基層,、助力鄉(xiāng)村振興，為農村專業(yè)合作社等申請主體提供名稱檢索,、風險預警,、材料指導及證書申領商標等全鏈條服務，同時主動深入一線開展實地調研,，精準開展本土優(yōu)勢產業(yè)挖掘及商標布局建議指導,，打通助農品牌培育“最后一公里”。

銀企對接+綠色通道,，破解融資難題,。在商標專用權質權登記業(yè)務方面，協(xié)調國家知識產權局商標局受理大廳開通“綠色通道”,，實現(xiàn)質押融資業(yè)務快速辦理,，共辦理商標專用權質押登記94件，涉及出質商標1143枚,，擔保債權數(shù)額達14.06億元,，2025年辦理商標專用權質押登記5件，涉及出質商標25件，擔保債權數(shù)額6230萬元,，有效緩解實體經(jīng)濟資金壓力,，為企業(yè)良性高速發(fā)展提供有力支持。

□常銳 丁曉翠