“這就是資陽速度，太快了！”4月24日下午5點(diǎn)，在四川省資陽市方特國色春秋行政辦公樓內(nèi)，洞子口張涼粉餐飲服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人袁國林從市場監(jiān)管工作人員手中接過嶄新的營業(yè)執(zhí)照時，難掩激動。此時，距離他通過“營商環(huán)境云地圖”平臺填寫申報材料僅過去100分鐘。當(dāng)日，與袁國林一同感受“加速度”的，還有園區(qū)內(nèi)其他6家餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人。

“方特國色春秋是資陽市文旅產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，當(dāng)前正是園區(qū)招商的關(guān)鍵階段。”資陽市市場監(jiān)管局臨空分局副局長倪彬介紹，在走訪園區(qū)時了解到商戶對證照辦理存在“時間緊、流程不熟”的焦慮后，便立即啟動重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)專班機(jī)制，為園區(qū)及商戶提供 “保姆式”服務(wù)，突破傳統(tǒng)審批被動受理局限，主動靠前對接園區(qū)企業(yè)需求，提供從材料準(zhǔn)備、流程指導(dǎo)到證照核發(fā)的全鏈條跟蹤服務(wù)。

當(dāng)天的申報現(xiàn)場，市場監(jiān)管人員化身“企業(yè)管家”，“一對一、手把手”逐戶指導(dǎo)申報。“下午2時47分開始填報資料，4點(diǎn)時分系統(tǒng)就顯示已核準(zhǔn)。”業(yè)主吳君展示著手機(jī)上的辦理記錄，對全程電子化流程贊不絕口。據(jù)悉，此次集中辦理依托“營商環(huán)境云地圖”APP實(shí)現(xiàn)全流程“指尖辦”，通過智能表單自動核驗(yàn)、電子簽章實(shí)時調(diào)用等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照 “當(dāng)場領(lǐng)”，較法定時限提速 50% 以上。

“營業(yè)執(zhí)照只是開始。”倪彬還提到，后期還涉及食品經(jīng)營許可證、特種設(shè)備使用登記證等證照的辦理工作，將通過已建立的項(xiàng)目證照登記服務(wù)群，實(shí)時響應(yīng)企業(yè)咨詢，提供政策解讀、進(jìn)度反饋等 “云端” 服務(wù)。同時，聯(lián)合行政審批局組建專項(xiàng)服務(wù)小組，為企業(yè)提供 “定制化” 業(yè)務(wù)指導(dǎo)，每周固定一天入駐國色春秋、熊出沒水上游樂園全程協(xié)助線上填報、材料預(yù)審等環(huán)節(jié)，避免企業(yè) “多頭跑、反復(fù)改”。計(jì)劃于5月底前，全面完成園區(qū)商業(yè)點(diǎn)位營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可等證照的辦理工作，達(dá)到開業(yè)條件，爭取6月底前完成特種設(shè)備檢驗(yàn)及特種設(shè)備使用登記辦理。

這種將服務(wù)窗口搬到企業(yè)門口的創(chuàng)新舉措，正是資陽持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、培育經(jīng)營主體的生動寫照。隨著方特國色春秋今年如期開園，這批“持證上崗”的餐飲企業(yè)將為游客帶來獨(dú)具特色的美食體驗(yàn)，為資陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動能。

□楊蜀丹