為進(jìn)一步推進(jìn)坡南街區(qū)“食安共富幸福村”建設(shè)，浙江省平陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局推行“有感服務(wù)+無(wú)感監(jiān)管”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，通過(guò)“精準(zhǔn)服務(wù)做加法、柔性執(zhí)法做減法”的治理新范式，實(shí)現(xiàn)街區(qū)治理效能與商戶滿意度雙提升。截至2025年4月，坡南街區(qū)經(jīng)營(yíng)主體達(dá)424戶，同比增長(zhǎng)40%，其中非遺及特色餐飲商戶占比33%，餐飲商戶持證率達(dá)98.6%，無(wú)證經(jīng)營(yíng)投訴量同比下降100%。

服務(wù)前置，靶向施策激活發(fā)展動(dòng)能。設(shè)立政務(wù)服務(wù)前哨站，創(chuàng)新“好‘個(gè)’專區(qū)”街區(qū)駐點(diǎn)模式，集主體培育、金融紓困、技能培訓(xùn)、法治護(hù)航、訴求響應(yīng)、入市輔導(dǎo)六大功能，累計(jì)開展“一對(duì)一”把脈問(wèn)診80余次，幫助50余戶商戶解決證照辦理難題，為25家餐飲單位提供廚房“空間再造”服務(wù)。為45戶殘疾人及老年經(jīng)營(yíng)者提供“上門辦證+跟蹤回訪”全周期服務(wù)，特殊群體創(chuàng)業(yè)便利度提升90%。

流程再造，集成服務(wù)暢通煥新通道。在縣政務(wù)中心、便民服務(wù)中心設(shè)置綠色窗口，通過(guò)開辦餐飲店“一件事”“食品銷售準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)一件事聯(lián)辦”，實(shí)現(xiàn)餐飲開辦、食品經(jīng)營(yíng)商戶開業(yè)“一件事一次辦”。聚焦非遺產(chǎn)業(yè)升級(jí)痛點(diǎn)，延伸知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)觸角，提供外觀專利設(shè)計(jì)、商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)提供咨詢等專項(xiàng)服務(wù)，構(gòu)建“創(chuàng)意設(shè)計(jì)—產(chǎn)權(quán)保護(hù)—市場(chǎng)準(zhǔn)入”全鏈護(hù)航體系。2024年以來(lái)，街區(qū)商戶辦證時(shí)間較普通商戶壓縮60%，一次性通過(guò)率提升至95%，群眾滿意率達(dá)100%。

智慧賦能，分類施策優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。依托“智慧市監(jiān)”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)輿情數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，建立“紅黃藍(lán)”三色預(yù)警響應(yīng)機(jī)制。創(chuàng)新“預(yù)警告知—整改督導(dǎo)—執(zhí)法閉環(huán)”階梯式監(jiān)管流程，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制。針對(duì)坡南街區(qū)開展高頻次食品安全專項(xiàng)巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即查即改；推行健康證體檢單即時(shí)制發(fā)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商戶“零跑動(dòng)”快速取證，通過(guò)智慧研判與精準(zhǔn)服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)，精準(zhǔn)賦能坡南街區(qū)。陳年者