“真的太感謝你們了，你們給我們最大的支持，最到位的服務(wù)！”5月27日，廣西壯族自治區(qū)貴港市平南縣金源家生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司法人黃先生將一面寫著“服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效 助企排憂解難”的錦旗送到平南縣市場(chǎng)監(jiān)管局，對(duì)工作人員高效解決企業(yè)難題表達(dá)由衷感謝。

此前，平南縣市場(chǎng)監(jiān)管局12315市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)中心接到該公司發(fā)出的求助函。經(jīng)工作人員核實(shí)，該公司因企業(yè)遷址重新申請(qǐng)了食品生產(chǎn)許可證，雖新址仍在臨江工業(yè)園區(qū)內(nèi)，但食品生產(chǎn)許可證證號(hào)發(fā)生了改變，導(dǎo)致企業(yè)原有大量包裝材料無法使用，面臨10余萬元的經(jīng)濟(jì)損失。企業(yè)希望平南縣市場(chǎng)監(jiān)管局能夠給予技術(shù)處理，找回原來的食品生產(chǎn)許可證號(hào)，以便沿用原有的包裝材料。

根據(jù)食品安全法、《食品生產(chǎn)許可管理辦法》及相關(guān)審查通則、審查細(xì)則，變更生產(chǎn)地址按照新申請(qǐng)來辦理，審批系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成新的食品生產(chǎn)許可證證號(hào)。為幫助企業(yè)降低成本，平南縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員迅速行動(dòng)，層層請(qǐng)示至自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局食品生產(chǎn)安全監(jiān)管處，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后，與審批平臺(tái)技術(shù)部門協(xié)同攻關(guān)，最終成功保留原許可證編號(hào)，解了企業(yè)燃眉之急，為企業(yè)挽回10余萬元的經(jīng)濟(jì)損失。

平南縣市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主力軍，該局將持續(xù)秉持“企業(yè)有所呼、監(jiān)管有所應(yīng)”的服務(wù)理念，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，用心用情為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

□陳媚