本報(bào)訊 近日，湖北省武漢市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市委網(wǎng)信辦、市公安局、市商務(wù)局、市互聯(lián)網(wǎng)直播協(xié)會(huì)共同舉辦直播電商人才專項(xiàng)培訓(xùn)。150余家直播電商平臺(tái)企業(yè)、生活服務(wù)類電商經(jīng)營(yíng)者代表及行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人齊聚一堂，共同學(xué)習(xí)探討行業(yè)合規(guī)發(fā)展之路。
　　本次培訓(xùn)聚焦直播電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與監(jiān)管要求，以“精準(zhǔn)賦能、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向”為特色，精心設(shè)置課程體系，培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋政策法規(guī)解讀、合規(guī)運(yùn)營(yíng)指引、前沿技術(shù)應(yīng)用及實(shí)戰(zhàn)操作技巧等多個(gè)維度。主辦方特邀相關(guān)監(jiān)管部門、主流電商平臺(tái)代表、技術(shù)專家、知名直播電商集聚區(qū)負(fù)責(zé)人及頭部主播，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行授課與經(jīng)驗(yàn)分享，旨在為從業(yè)者提供從理論到實(shí)踐的全方位指導(dǎo)。
　　據(jù)武漢市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該局前期已聯(lián)合市委網(wǎng)信辦、市公安局、市商務(wù)局開展了為期半年的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域突出問(wèn)題排查整治行動(dòng)。行動(dòng)將直播電商領(lǐng)域存在的虛假宣傳、價(jià)格欺詐、銷售假冒偽劣商品、數(shù)據(jù)造假、售后服務(wù)缺位等亂象列為重點(diǎn)治理任務(wù)，取得了階段性成效。本次培訓(xùn)通過(guò)分析這一整治排查行動(dòng)的得失，從實(shí)踐中總結(jié)真知，提高直播電商監(jiān)管的理論認(rèn)知水平。
　　針對(duì)直播電商領(lǐng)域的突出問(wèn)題，該局在培訓(xùn)中向相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)出明確的合規(guī)指引，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)要求：嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，平臺(tái)、主播、直播間運(yùn)營(yíng)者、MCN機(jī)構(gòu)等不同主體須履行各自法定義務(wù)；加強(qiáng)商品質(zhì)量管理，嚴(yán)禁銷售假冒偽劣、不符合人身財(cái)產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)及禁限售商品，建立健全品控機(jī)制；規(guī)范廣告宣傳與促銷行為，杜絕虛假或引人誤解的宣傳，明碼標(biāo)價(jià)，禁止虛構(gòu)交易、刷單炒信、虛假比價(jià)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益，暢通投訴舉報(bào)渠道，完善售后服務(wù)，依法履行退換貨及賠償責(zé)任。
　　培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，主辦單位聯(lián)合發(fā)起武漢市直播電商高質(zhì)量發(fā)展倡議，號(hào)召?gòu)V大從業(yè)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，共同構(gòu)建公平、透明、健康的行業(yè)發(fā)展生態(tài)。

□高 昂