今年以來，各地市場監(jiān)管部門聚焦消費(fèi)領(lǐng)域人民群眾關(guān)心關(guān)注、社會危害顯著的突出問題，持續(xù)深入開展2025“守護(hù)消費(fèi)”鐵拳行動(dòng)。在強(qiáng)化精準(zhǔn)打擊，集中查辦大案要案的同時(shí)，各地還及時(shí)曝光典型案例，江西、青海、西藏、陜西、河南、廣州、浙江等省區(qū)市均發(fā)布了一批典型案例，提升對違法行為的震懾效果，受到廣泛關(guān)注，取得良好效果。

聚焦民生關(guān)切
　　民生領(lǐng)域違法行為直接侵害人民群眾切身利益。市場監(jiān)管部門保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢，以“小切口”解決“大民生”，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，著力解決人民群眾急難愁盼問題，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
　　在廣東省廣州市某健康管理中心從事虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳案中，某中心宣稱“艾灸可以使已經(jīng)的病不斷治愈”“養(yǎng)肝＝養(yǎng)命”，誘導(dǎo)老年人高價(jià)購買養(yǎng)生保健商品和服務(wù)，涉案金額26萬余元。荔灣區(qū)市場監(jiān)管局啟動(dòng)重點(diǎn)工單處理機(jī)制，4天內(nèi)促成退款21萬元，并依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，依法對當(dāng)事人作出行政處罰。
　　在安徽省淮南市謝家集區(qū)市場監(jiān)管局查處當(dāng)事人經(jīng)營添加硼砂的面條案中，執(zhí)法人員在金某面館查獲含硼砂面條（生面團(tuán)檢測值高達(dá)496mg/kg）。硼砂屬于國家衛(wèi)生健康委公布的《食品中可能違法添加的非食用物質(zhì)名單（第一批）》中所列物質(zhì)。當(dāng)事人的行為違反《中華人民共和國食品安全法》第三十四條的規(guī)定，且涉嫌犯罪，謝家集區(qū)市場監(jiān)管局依法將該案移送公安機(jī)關(guān)。
　　在河南省南陽市淅川縣市場監(jiān)管局查處淅川縣某兒童玩具店經(jīng)營未經(jīng)認(rèn)證的產(chǎn)品案中，淅川縣某玩具店銷售的超級飛俠滑板車無“CCC”強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志，且無法提供上述產(chǎn)品的強(qiáng)制性認(rèn)證證書。當(dāng)事人的行為違反《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》第二十七條之規(guī)定，淅川縣市場監(jiān)管局依據(jù)該條例第六十六條的規(guī)定，對當(dāng)事人作出行政處罰。

技術(shù)賦能精準(zhǔn)打擊
　　近年來，面對網(wǎng)絡(luò)售假、直播詐騙等新業(yè)態(tài)領(lǐng)域發(fā)生的違法行為，市場監(jiān)管部門強(qiáng)化智慧監(jiān)管，借助技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊，破解電子證據(jù)固定難、違法主體定位難等問題，為打擊新型網(wǎng)絡(luò)違法行為提供“以網(wǎng)治網(wǎng)”的執(zhí)法范式。
　　在廣東省廣州市某電子商務(wù)有限公司侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)案中，該公司在快手平臺直播銷售假冒“蘭蔻”“資生堂”等注冊商標(biāo)的化妝品，違法經(jīng)營額120萬余元。執(zhí)法人員通過直播間錄屏，支付流水、物流數(shù)據(jù)鎖定證據(jù)鏈，認(rèn)定當(dāng)事人違反《中華人民共和國商標(biāo)法實(shí)施條例》第七十五條的規(guī)定，構(gòu)成《中華人民共和國商標(biāo)法》第五十七條第（六）項(xiàng)規(guī)定所指的侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)行為。市場監(jiān)管部門依據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》第六十條第二款規(guī)定，依法對當(dāng)事人作出行政處罰。
　　在安徽省黃山風(fēng)景區(qū)市場監(jiān)管局查處珠海飛越啟程商務(wù)服務(wù)有限公司虛構(gòu)合同主體、擅自代理銷售酒店客房案中，珠海某公司虛構(gòu)酒店代理資質(zhì)，在網(wǎng)絡(luò)平臺擅自銷售黃山景區(qū)客房56單。消費(fèi)者到店后無法入住，權(quán)益嚴(yán)重受損。執(zhí)法人員通過平臺后臺數(shù)據(jù)溯源，揭穿其“空手套白狼”的違法模式，依據(jù)《合同行政監(jiān)督管理辦法》第十八條的規(guī)定對當(dāng)事人作出行政處罰。

全鏈條、跨區(qū)域“斷鏈除根”
　　針對產(chǎn)業(yè)鏈條化、跨區(qū)域化的違法行為，市場監(jiān)管部門向上下游延伸，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“斷鏈除根”。全鏈條打擊，從“個(gè)案查處”向“系統(tǒng)治理”升級。通過深挖生產(chǎn)源頭、封堵流通節(jié)點(diǎn)、切斷利益輸送，真正實(shí)現(xiàn)“查處一案、警示一片”。
　　在某商貿(mào)行、景某某、大荔縣某紙箱廠侵犯“娃哈哈”注冊商標(biāo)專用權(quán)案中，某紙箱廠非法印制娃哈哈營養(yǎng)快線椰子味禮盒包裝箱，商貿(mào)行將正品飲品分裝為涉案禮盒產(chǎn)品進(jìn)行銷售，景某居中聯(lián)絡(luò)。陜西省大荔縣市場監(jiān)管局認(rèn)定三個(gè)當(dāng)事人的行為違反《中華人民共和國商標(biāo)法》第五十七條第（二）項(xiàng)的規(guī)定，構(gòu)成侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的違法行為，依法對生產(chǎn)、包裝、銷售三方同步處罰，切斷“真瓶假酒”“換裝溢價(jià)”的灰色鏈條。

強(qiáng)化行刑銜接
　　對涉及人身安全、公共安全的重大違法行為，市場監(jiān)管部門通過建立“檢驗(yàn)報(bào)告+危害結(jié)果+法律論證”的行刑銜接證據(jù)鏈，強(qiáng)化行刑銜接，對不法分子形成強(qiáng)力震懾。
　　在廣東省廣州市海珠區(qū)某單車行銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)自行車案中，某單車行違規(guī)解除電動(dòng)自行車限速裝置，超過《電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范》（GB 17761—2018）規(guī)定的25km/h的時(shí)速并進(jìn)行銷售，后消費(fèi)者以52km/h的時(shí)速駕駛該車發(fā)生交通肇事致人死亡。海珠區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國刑法》第一百四十六條“生產(chǎn)銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品罪”，將案件移送公安機(jī)關(guān)。
　　在河南省新鄉(xiāng)市市場監(jiān)管局查處賀某某等生產(chǎn)、銷售假冒偽劣復(fù)合肥案中，賀某團(tuán)伙假冒55個(gè)品牌肥料，涉案金額1850萬余元。劣質(zhì)化肥導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)甚至絕收，嚴(yán)重危害糧食安全。新鄉(xiāng)市市場監(jiān)管局聯(lián)合公安機(jī)關(guān)跨6省打掉4個(gè)團(tuán)伙，查扣假肥100余噸，實(shí)現(xiàn)“行政執(zhí)法取證、刑事偵查深挖”的協(xié)同閉環(huán)。
　　“守護(hù)消費(fèi)”鐵拳行動(dòng)充分彰顯市場監(jiān)管部門“監(jiān)管為民”的初心，是對市場秩序的有力維護(hù)和消費(fèi)者權(quán)益的系統(tǒng)性保障。市場監(jiān)管部門將保持高壓態(tài)勢，優(yōu)化執(zhí)法效能，以“鐵拳”之力守護(hù)民生安全，以法治之光護(hù)航市場繁榮。

□陸順一