自2025年度企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)申報(bào)工作啟動(dòng)以來，福建省福州市馬尾區(qū)市場監(jiān)管局聚焦“精準(zhǔn)服務(wù)、高效推進(jìn)”目標(biāo)，以培訓(xùn)賦能、宣傳引導(dǎo)、服務(wù)提質(zhì)三大舉措，全力推動(dòng)企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)“一件事”工作跑出“加速度”。

靶向培訓(xùn)強(qiáng)根基，打造企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)“先鋒隊(duì)”。該局堅(jiān)持“雙向賦能”培訓(xùn)模式，對內(nèi)組織5場專題培訓(xùn)會(huì)，圍繞企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)公示制度要求、系統(tǒng)操作流程等內(nèi)容，對一線監(jiān)管人員開展業(yè)務(wù)“充電”，打造專業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)指導(dǎo)隊(duì)伍；對外聚焦不同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體需求，通過政策解讀、案例分析、實(shí)操演示等方式，幫助企業(yè)掌握企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)申報(bào)要點(diǎn)。今年上半年，共開展5場填報(bào)培訓(xùn)會(huì)，有效提升監(jiān)管人員服務(wù)效能與生產(chǎn)經(jīng)營主體填報(bào)準(zhǔn)確率。

多維宣傳廣覆蓋，織密企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)“動(dòng)員網(wǎng)”。該局構(gòu)建“線上+線下”立體化宣傳矩陣，提升企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)“一件事”主動(dòng)性。通過微信公眾號、朋友圈等渠道，發(fā)布企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)“一件事”提醒和操作流程、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)群體電話告知等方式，累計(jì)發(fā)送企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)“一件事”提醒短信8萬余條，發(fā)布微信公眾號推文23篇。線下在政務(wù)服務(wù)大廳顯著區(qū)域設(shè)置宣傳展板，擺放《企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)須知》宣傳資料，在人流密集場所張貼企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)海報(bào)220張，推動(dòng)企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)“一件事”深入人心。

貼心服務(wù)解難題，架起企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)“連心橋”。該局以企業(yè)需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)服務(wù)專窗，配備電腦、打印機(jī)等設(shè)備，安排專人“一對一”指導(dǎo)填報(bào)；開通企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)“一件事”咨詢專線，建立快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解答企業(yè)在數(shù)據(jù)填報(bào)過程中遇到的問題。今年以來，累計(jì)受理企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)咨詢電話及訴求76件，實(shí)現(xiàn)“件件有回應(yīng)、事事有著落”。（馬文）