為維護(hù)“618”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動期間市場秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，近日，四川省自貢市自流井區(qū)市場監(jiān)管局立足職能，采取多項(xiàng)措施，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，全力營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

依托網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測系統(tǒng)，對轄區(qū)電商平臺及重點(diǎn)網(wǎng)店實(shí)施24小時(shí)動態(tài)監(jiān)測，重點(diǎn)篩查商品促銷規(guī)則、價(jià)格標(biāo)示、廣告宣傳等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。自6月起，對發(fā)貨地為自流井區(qū)的38個(gè)次電子商務(wù)經(jīng)營者的76條次商品鏈接進(jìn)行監(jiān)測，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)信息。

全力暢通12315、12345投訴舉報(bào)渠道，建立“接訴即辦、快速響應(yīng)”機(jī)制，受理網(wǎng)絡(luò)購物投訴舉報(bào)17件，辦結(jié)率100%。開展“線上+線下”立體式普法宣傳，深入電商企業(yè)、直播基地開展法規(guī)宣講，組織52家企業(yè)簽署《誠信經(jīng)營承諾書》，督促商家規(guī)范經(jīng)營，通過微信群、新媒體等推送價(jià)格誠信提醒告誡書，覆蓋超100人次。對化妝品、食品等熱銷品類開展實(shí)地檢查，排查重點(diǎn)電商企業(yè)5家，責(zé)令整改問題2個(gè)，從源頭保障商品質(zhì)量安全。

實(shí)施信用分類監(jiān)管，根據(jù)電商企業(yè)信用等級高低采取“信用優(yōu)，免打擾”“信用良，少打擾”“信用差，常打擾”三類模式監(jiān)管，形成“守信激勵(lì)、失信懲戒”的良性循環(huán)。指導(dǎo)電商企業(yè)完善產(chǎn)品質(zhì)量檢查制度、合同使用管理制度、消費(fèi)糾紛解決機(jī)制等，為企業(yè)解答問題9個(gè)，宣講典型案例5個(gè)，以案釋法強(qiáng)化警示作用，推動網(wǎng)絡(luò)市場治理從“專項(xiàng)整治”向“長效治理”轉(zhuǎn)變。 

下一步，自流井區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)鞏固“618”監(jiān)管成果，不斷完善網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管體系，為消費(fèi)者打造更加安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。（谷春江）